Покупки в Moyo.ua з кешбеком в Україні
- В період дії підвищення ("Гарячого кешбеку") кешбек за товари брендів Apple / LG / Samsung / Sony, а також товари з категорій Мобільні телефони / Смартгодинники / Фітнес-браслети / Планшети буде нарахований по стандартній ставці 0.5%.
- Кешбек за замовлення по безготівковому розрахунку нараховується по ставці 0.3%-0.5%. Спочатку кешбек з'явиться з максимальною ставкою, але при підтвердженні буде перерахований.
Кешбек не нараховується або буде відхилений за:
- ігрову консоль Sony PlayStation 5;
- купівлю подарункових сертифікатів, купонів, знижок на оплату і карток оплати рахунків;
- попередні замовлення;
- замовлення по безготівковому розрахунку (за рішенням Moyo.ua);
- замовлення, оплачені бонусами. Якщо оплата була частковою, кешбек нарахується на суму без урахування бонусів;
- замовлення з регіонів, в які магазин не доставляє замовлення;
- замовлення, оформлені в додатку Moyo.ua;
- замовлення, зроблені з корпоративної адреси @moyo;
- замовлення, зроблені співробітниками Moyo.ua.
- за замовлення, оплачені карткою з функцією кешбеку (наприклад, А-Банк, Спортбанк, Sense Банк, Моно тощо). Ця умова діє на період промо Moyo UA і даних банків. Замовлення, оформлені з використанням партнерського кешбеку від банків, будуть відхилені під час звірки.
Що робити, щоб отримати кешбек:
1. Відключити блокування реклами.
2. Якщо в замовлення потрібно внести зміни, необхідно скасувати початкове замовлення через кол-центр, а потім заново оформити замовлення через LetyShops.
3. Замовлення по безготівковому розрахунку оформляти без індивідуальної знижки від магазину.
4. Юр.особам необхідно купувати товари за ціною сайту, щоб отримати кешбек.
Відповідно до умов та положень магазину, будь-які запити щодо втраченого або відхиленого кешбеку мають бути подані протягом 6 місяців після здійснення покупки.
Відгуки про Moyo.ua (289)
Тому публікуємо відгуки тільки наших користувачів.
- Індія
- Інша країна
- Ірландія
- Іспанія
- Італія
- Австралія
- Австрія
- Аргентина
- Бельгія
- Бразилія
- Великобританія
- Греція
- Данія
- Казахстан
- Канада
- Колумбія
- Мексика
- Нова Зеландія
- Норвегія
- Нідерланди
- Німеччина
- ОАЕ
- П. Африка
- Перу
- Польща
- Португалія
- США
- Угорщина
- Україна
- Франція
- Філіппіни
- Фінляндія
- Чеська Республіка
- Чилі
- Швейцарія
- Швеція
Дуже дивна ситуація. Робив багато замовлень у Moyo і всі кешбеки приходили і все було нормально. Замовлення були дуже великі. І тут я роблю 2 замовлення сумарно близько 600 тис грн і ЖОДНИЙ З НИХ не з'являється в статусі очікування. Вже все сплатив і забрав. Звертання в тих підтримаю Lety і Moyo відправлені, але поки що 3 тижні і результату 0. Починаю думати, що хтось просто не хоче виплачувати такий кешбек.
Здрастуйте, Валерію!
Дякуємо за коментар.
Вибачте, що змушуємо вас чекати відповіді на замовлення, які не відобразилися. З магазинами ми працюємо не безпосередньо, а через партнерські програми. Тому для отримання результатів може знадобитися трохи більше часу. Ми зробимо все можливе для вирішення питання на вашу користь. Ваше звернення тримається під контролем нашим менеджером. Як тільки надійде відповідь – ми одразу ж з вами зв'яжемося.
З повагою,
команда LetyShops
Кешбек сам по собі не зараховується, тільки після того, як напишеш на підтримку, це відбувається після 45 днів.
Добридень!
Дякую, що написали нам. В описі магазину на нашому сайті вказано середній час зарахування кешбеку. Кешбек може бути зарахований, як і раніше, і пізніше цього часу. Справді, ми орієнтуємося на терміни приблизно 45 днів, і якщо протягом цього часу кешбек не нараховується, допомагаємо прискорити зарахування винагороди.
У разі виникнення додаткових питань, обов'язково пишіть. Добрих вам вихідних!
З повагою,
команда LetyShops
Сергій Харченко, покупку в магазині Моуо було здійснено 01.05.18 року, кеш був нарахований та проходив стадію підтвердження. Станом на 22.05.18 року в особистому кабінеті на Леті шоп немає жодної інформації про проведення покупки, зарахування кешу також немає
Доброго дня, Сергію!
Дякую, що написали нам. Аккаунт з якого ви залишили відгук зареєстровано тільки 22.05.2018. Швидше за все ви купували з іншого облікового запису.
Хотіли б звернути увагу на те, що за правилами нашого сервісу заборонено мати кілька особистих кабінетів LetyShops.
Ми зв'язалися з вами через розділ "Допомога", щоб вирішити ситуацію.
Чекаємо Вашої відповіді.
З повагою,
команда LetyShops
Будьте уважні, Moyo кеш не нараховують! Із 4 покупок, 4 не зайшло.
Здрастуйте, Антоне!
Дякуємо вам за відгук.
Замовлення даного магазину успішно фіксуються в нашій системі. Для отримання кешбеку важливо дотримуватися наших рекомендацій для покупок з кешбеком та умов, опублікованих в описі магазинів-партнерів.
За даними вашого особистого кабінету, питання вирішується в зверненні №1346615 і кешбек нарахований на ваш баланс.
Виникнуть питання чи побажання – звертайтесь.
Гарних вихідних!
З повагою,
команда LetyShops
Кешбек не зараховано, півтора місяці минуло. Служба "турботи" вимагає чек, якого немає через обставини. Скрин з магазину їм недостатньо.
Здрастуйте, Сергію!
Дякуємо вам за відгук.
За даними вашого облікового запису, кешбек на замовлення, який ви вказали в зверненні, вже зарахований на баланс автоматично. Сподіваємося, що надалі труднощів із нарахуванням не виникне.
Будуть питання – пишіть, постараємось допомогти у найкоротші терміни.
Приємних покупок!
З повагою,
команда LetyShops
Прошёл уже месяц, а кэшбек так и не начислили.
Здравствуйте!
Спасибо, что написали нам. 30 дней — это среднее время зачисления кэшбэка из данного магазина. Некоторые заказы зачисляются раннее, некоторые позже.
Процесс подтверждения заказа и зачисления кэшбэка автоматический и как только магазин передаст соответствующее подтверждение, его статус изменится на «Зачислен». Время на зачисление необходимо магазину, для полной уверенности, что вы не вернете товар, на процесс подтверждения заказа и другие технические задержки, которые могут возникнуть.
Если кэшбэк не подтвердится в течение 10-14 дней, обязательно сообщите в нашу службу заботы, мы поможем решить вопрос.
С уважением,
команда LetyShops
