Покупки в Moyo.ua з кешбеком в Україні
- В період дії підвищення ("Гарячого кешбеку") кешбек за товари брендів Apple / LG / Samsung / Sony, а також товари з категорій Мобільні телефони / Смартгодинники / Фітнес-браслети / Планшети буде нарахований по стандартній ставці 0.5%.
- Кешбек за замовлення по безготівковому розрахунку нараховується по ставці 0.3%-0.5%. Спочатку кешбек з'явиться з максимальною ставкою, але при підтвердженні буде перерахований.
Кешбек не нараховується або буде відхилений за:
- ігрову консоль Sony PlayStation 5;
- купівлю подарункових сертифікатів, купонів, знижок на оплату і карток оплати рахунків;
- попередні замовлення;
- замовлення по безготівковому розрахунку (за рішенням Moyo.ua);
- замовлення, оплачені бонусами. Якщо оплата була частковою, кешбек нарахується на суму без урахування бонусів;
- замовлення з регіонів, в які магазин не доставляє замовлення;
- замовлення, оформлені в додатку Moyo.ua;
- замовлення, зроблені з корпоративної адреси @moyo;
- замовлення, зроблені співробітниками Moyo.ua.
- за замовлення, оплачені карткою з функцією кешбеку (наприклад, А-Банк, Спортбанк, Sense Банк, Моно тощо). Ця умова діє на період промо Moyo UA і даних банків. Замовлення, оформлені з використанням партнерського кешбеку від банків, будуть відхилені під час звірки.
Що робити, щоб отримати кешбек:
1. Відключити блокування реклами.
2. Якщо в замовлення потрібно внести зміни, необхідно скасувати початкове замовлення через кол-центр, а потім заново оформити замовлення через LetyShops.
3. Замовлення по безготівковому розрахунку оформляти без індивідуальної знижки від магазину.
4. Юр.особам необхідно купувати товари за ціною сайту, щоб отримати кешбек.
Відповідно до умов та положень магазину, будь-які запити щодо втраченого або відхиленого кешбеку мають бути подані протягом 6 місяців після здійснення покупки.
Відгуки про Moyo.ua (289)
Тому публікуємо відгуки тільки наших користувачів.
- Індія
- Інша країна
- Ірландія
- Іспанія
- Італія
- Австралія
- Австрія
- Аргентина
- Бельгія
- Бразилія
- Великобританія
- Греція
- Данія
- Казахстан
- Канада
- Колумбія
- Мексика
- Нова Зеландія
- Норвегія
- Нідерланди
- Німеччина
- ОАЕ
- П. Африка
- Перу
- Польща
- Португалія
- США
- Угорщина
- Україна
- Франція
- Філіппіни
- Фінляндія
- Чеська Республіка
- Чилі
- Швейцарія
- Швеція
з мій немає кешбеку взагалі, три покупки зробив і немає нічого, навіть замовлення не висвічується
Віталію, добрий день!
Дякую, що повідомили.
Ми створили звернення до служби турботи, щоб допомогти повернути кешбек та розібратися в ситуації детальніше. Будемо вдячні за відповідь у розділі "Допомога".
Гарного дня!
З повагою,
команда LetyShops
Очікування після покупки вже більше тижня. Кошти поки не нараховані. Як довго ще чекати не ясно.
Доброго дня!
Дякуємо за коментар.
Орієнтовні терміни зарахування кешбеку у кожного магазину різні. Ознайомитись із ними завжди можна на сторінці магазинів-партнерів. Наприклад, кешбек з магазину Moyo зазвичай підтверджується протягом 30-ти діб.
Якщо виникнуть запитання, пишіть. Будемо раді допомогти.
З повагою,
команда LetyShops
А ми що не люди. ЧОМУ НАМ НЕ ПОЛОЖЕНО КЕШ.
Олександре, добрий день!
Дякую, що написали.
Будь ласка, не засмучуйтесь. Швидше за все, обмеження пов'язане з труднощами передачі даних на замовлення. Якщо умови співпраці буде змінено, ми обов'язково оновимо інформацію на сторінці магазину.
З'являться питання – пишіть, будемо раді підказати.
З повагою,
команда LetyShops
Купував навушники, показувало, що у наявність тільки сині, купив онлайн. За фактом виявилося, що є інші кольори. Не дуже сподобалася ця стиковка, але мені не критично. Кешбек був відхилений, я в шоці небагато, вперше таке. Написав на підтримку, чекаю на результат.
Максиме, добрий день!
Дякуємо за коментар та звернення до служби турботи.
Протягом дня менеджер служби турботи зв'яжеться з вами та допоможе вирішити питання з нарахуванням.
Сподіваємось, навушники принесуть лише користь.
З повагою,
команда LetyShops
Заголовок LetyGold. Замовив та сплатив у Moyo.ua кондиціонер вартістю 10100 грн. Кешбек не з'явився протягом доби. Звернувся до служби турботи. Із представником LetyShops листувався 5 днів. Результат: представник LetyShops запропонував чекати 3-4 тижні для передачі відповіді партнерам. Висновок: Moyo.ua жлобський магазин. LetyShops "дивно" вирішує подібні питання.
Олександре, привіт!
Спасибі за коментар.
Ми просимо вас не засмучуватися, обов'язково допоможемо вирішити питання. Правильно, наш менеджер відправив запит партнерам, щоб зрозуміти чому кешбек не відобразився. Щойно будуть новини, одразу ж повідомимо у відкритому обігу.
Сподіваємося на Ваше розуміння. Відмінного дня!
З повагою,
команда LetyShops
Замовляв в Moyo смарт-часи під акцію підвищеного кешбека 6%. Через технічний збій кешбек не з'явився в очікуванні, але Летішопс зарахував кешбек в повному обсязі. Дякую Летішопс за чудовий сервіс, клієнтську підтримку та розуміння.
Доброго дня, Руслане!
Дякуємо за коментар.
Були раді допомогти у вирішенні питання :) Сподіваємось, кешбек за наступні покупки буде фіксуватись автоматично.
Вдалого дня!
З повагою,
команда LetyShops
Кешбек для Moyo UA надається для України (крім Луганської, Донецької областей та АР Крим). Сепарський магазин, для них у цих областях не українці живуть. Не купуйте нічого.
Дмитре, привіт!
Дякуємо за цей відгук.
Розуміємо ваші емоції. Можливо, обмеження пов'язані з труднощами коректної передачі. Сподіваємося, що незабаром обмеження щодо надання кешбеку по регіонах буде змінено.
Будуть питання щодо роботи нашого сервісу – будь ласка, звертайтесь. Гарного дня!
З повагою,
команда LetyShops
Вибирав собі телевізор. Під час чорної п'ятниці Moyo був підвищений кешбек близько 3%. Телевік взяв за 20800, тобто. виходить так пристойний кешбек у 624 грн. Так виявилося, що moyo вийшов єдиним магазином, який узяв із мене за доставку майже 250 грн. У letyshops дали компенсацію 300 грн і сказали, що вирішуватимуть моє питання, коли отримають відповідь від moyo. Але за 2 місяці немає жодних новин. За фактом, купив телевізор за 20 тисяч, опинився у плюсі на 50 грн.
Добридень!
Спасибі за коментар.
На жаль, нам не надійшла інформація на замовлення. Самостійно ми не змогли з'ясувати причину ненарахування. Можливо, це сталося помилково.
Нам важливо вирішити цю ситуацію, тож звернулися за допомогою до партнерів. Як тільки будуть новини, менеджер служби турботи повідомить про результат у відкритому обігу #1495348.
Переживати не варто:) Ми на зв'язку!
З повагою,
команда LetyShops
