Покупки в Moyo.ua з кешбеком в Україні
- В період дії підвищення ("Гарячого кешбеку") кешбек за товари брендів Apple / LG / Samsung / Sony, а також товари з категорій Мобільні телефони / Смартгодинники / Фітнес-браслети / Планшети буде нарахований по стандартній ставці 0.5%.
- Кешбек за замовлення по безготівковому розрахунку нараховується по ставці 0.3%-0.5%. Спочатку кешбек з'явиться з максимальною ставкою, але при підтвердженні буде перерахований.
Кешбек не нараховується або буде відхилений за:
- ігрову консоль Sony PlayStation 5;
- купівлю подарункових сертифікатів, купонів, знижок на оплату і карток оплати рахунків;
- попередні замовлення;
- замовлення по безготівковому розрахунку (за рішенням Moyo.ua);
- замовлення, оплачені бонусами. Якщо оплата була частковою, кешбек нарахується на суму без урахування бонусів;
- замовлення з регіонів, в які магазин не доставляє замовлення;
- замовлення, оформлені в додатку Moyo.ua;
- замовлення, зроблені з корпоративної адреси @moyo;
- замовлення, зроблені співробітниками Moyo.ua.
- за замовлення, оплачені карткою з функцією кешбеку (наприклад, А-Банк, Спортбанк, Sense Банк, Моно тощо). Ця умова діє на період промо Moyo UA і даних банків. Замовлення, оформлені з використанням партнерського кешбеку від банків, будуть відхилені під час звірки.
Що робити, щоб отримати кешбек:
1. Відключити блокування реклами.
2. Якщо в замовлення потрібно внести зміни, необхідно скасувати початкове замовлення через кол-центр, а потім заново оформити замовлення через LetyShops.
3. Замовлення по безготівковому розрахунку оформляти без індивідуальної знижки від магазину.
4. Юр.особам необхідно купувати товари за ціною сайту, щоб отримати кешбек.
Відповідно до умов та положень магазину, будь-які запити щодо втраченого або відхиленого кешбеку мають бути подані протягом 6 місяців після здійснення покупки.
Відгуки про Moyo.ua (289)
Тому публікуємо відгуки тільки наших користувачів.
- Індія
- Інша країна
- Ірландія
- Іспанія
- Італія
- Австралія
- Австрія
- Аргентина
- Бельгія
- Бразилія
- Великобританія
- Греція
- Данія
- Казахстан
- Канада
- Колумбія
- Мексика
- Нова Зеландія
- Норвегія
- Нідерланди
- Німеччина
- ОАЕ
- П. Африка
- Перу
- Польща
- Португалія
- США
- Угорщина
- Україна
- Франція
- Філіппіни
- Фінляндія
- Чеська Республіка
- Чилі
- Швейцарія
- Швеція
Чекаю кешбек з 4.10.20 нещасних 63 грн за покупку в 1100, досі світить не підтверджене замовлення, хоча товар сплатила, нікуди за посиланнями не переходила, всі умови дотримані. Ще й напарили мені якусь гарантію за 180 грн., Я й погодилася з урахуванням того, що повернеться кешбек і як би не така вже й сума. Дякую хоч товар цілий, з усіма чеками і швидко доставили.
Добридень!
Віка, партнерам потрібен час на обробку та передачу даних на замовлення. Терміни очікування ми публікуємо на сторінці магазину . За ваше придбання кешбек повинен зарахуватися до 04.12.2020 :)
З повагою,
команда LetyShops
Претензій як до магазину немає, але кешбек взяли та скасували посилаючись на проблеми з...чки! хоч кеш висів і потім відколонили.
Добридень!
Саша, партнери не виплатили комісію за замовлення, повідомивши, що замовлення не рахується за нашим сервісом. Така ситуація могла статися, якщо покупка оформлялася після переходу з листа з розсилкою, був клік на рекламний банер, активні сторонні розширення в браузері під час здійснення замовлення.
З повагою,
команда LetyShops
Не беріть у цьому магазині. Кешбек протягом року не нараховувався жодного разу. Замість кешбеку летішопс бонус перевів 50% від вартості кешбеку.
Дмитре, привіт!
Кешбек за ваші покупки відхилений через порушення умов магазину . За такі замовлення партнери не передають комісію.
Зв'язалися з вами у зверненні розділу "Допомога", надавши всю інформацію, а також зарахувавши частину кешбеку бонусом, щоб підтримати.
Будь ласка, знайомтеся з умовами на сторінці під час переходу в магазин, адже у кожного вони різні.
З повагою,
команда LetyShops
Не покопайте товари тут! Шукайте альтернативу бо від Moyo.ua ви не отримаєте свого кешбеку. Навіть якщо у вас статус очікування він скоро перетвориться на відхилений. У моєму випадку кешбек був відхилений на основі інформації від магазину. Причиною не нарахування стало те, що кешбек було передано іншому джерелу. Як ви розумієте це не одиничний випадок, з чого виходить, що це просто шахрайська схема. За своїм досвідом я спеціально перечитала правила нарахування та зробила все за правилами. (Навіть розширення все підключала крім лети) Але навіть правильні дії вас не врятують((( Підсумок підвищений кешбек пропав. За товар вартістю 2699грн заплатили тільки 100грн кешбека. Ну тут і на тому спасибі, але все одно шкода що вийшло очікування і реальність бо товар) купувала спеціально через підвищений кешбек.
Здрастуйте, Ксенія!
Нам також шкода, що кешбек за вашу покупку не нарахований, адже також не одержали комісію за неї.
Партнери повідомили таку причину ненарахування. Намагалися підтримати бонусом від сервісу.
З повагою,
команда LetyShops
Якщо ви купуєте в Moyo, то раджу не орієнтуватися на кешбек, а тим більше його отримання. Купував у Moyo телефон, власне, вирішив у них купувати через підвищений на той момент кешбек. Декілька тижнів очікування відповіді Moyo службі підтримки - і вердикт - кешбеку не буде, що щось пішло не так. (ps всі інші магазини справно враховують кешбек) Так на магазин та його товари нарікань поки що немає.
Добридень!
Андрію, розуміємо ваші емоції. Ми також хочемо, щоб весь кешбек фіксувався, і ви були задоволені роботою сервісу.
Наш запит на отримання комісії було відхилено. На жаль, партнери не надають розшифровку із конкретною причиною. Чинниками, які впливають на нарахування є:
- сторонні розширення у браузері (наприклад, блокувальник реклами);
- Порушення умов, які є на сторінці магазину;
- Перехід за іншим партнерським посиланням (наприклад, із розсилки).
З повагою,
команда LetyShops
Підтверджую! "Не ведіться на кешбек від MOYO. Це чистий лохотрон. Його тупо не зараховують, готуйтеся писати в службу підтримки та чекати до 8 тижнів." Я двічі купував у Moyo та двічі були проблеми з зарахуванням
Добридень!
Кожна ситуація, описана у відгуку, індивідуальна.
Бачимо, на ваше замовлення вже створено заявку в особистому кабінеті для пошуку кешбеку. Чекаємо на інформацію разом.
З повагою,
команда LetyShops
не хотів тут робити покупку думав у фокстрот, але побачив збільшений кешбек 9% і очевидно прочекавши близько 50 днів магазин затиснув, до суті тільки від кур'єра дізнався що додали "подарунок" напевно спеціально із замовленим товаром впихають стартовий пакет мобільного оператора за 1 гривню що б був привід відхилити, написав на підтримку летішопс частково повернули кешбек і стандартна відписка "зайшов за іншим посиланням або за допомогою промокоду купив" загалом не чесну гру вони ведуть, більше не купуватиму, до товару претензій немає
Добридень!
Відхилення кешбеку відбувається у тому випадку, якщо партнери не виплачують комісію за замовлення. Менеджер у зверненні описав можливі причини, оскільки конкретний чинник, який вплинув відхилення, нам невідомий.
Намагалися підтримати бонусом від компанії:)
З повагою,
команда LetyShops
Купила новый MacBook Pro 16' и к нему в придачу адаптер Belkin.Уже начала переживать и тут как тут письмо на електронку о подтверждении кэшбэка.Самое крутое это вывод без комиссии, вывела все до копеек, деньги пришли через минут 5 после заявки на вывод. Итог: очень рекомендую. Минусик который не касается заказа- когда лети не было в Украине, я пользовалась русским аккаунтом, когда покупала ноут узнала что уже есть в Украине, не могу никак объединить аккаунты. Консультанты MOYO молодцы, проконсультировали по поводу кэшбэка .
Добрый день!
Спасибо, что поделились опытом совершения покупок с кэшбэком :)
Связались с вами в обращении, чтобы помочь с объединением аккаунтов.
С уважением,
команда LetyShops
Не купуйте у цьому магазині – вони не виплачують великі кешбеки. Навіть якщо ви виконаєте за всіма правилами замовлення. Зробив два замовлення у цьому магазині. На загальну суму: 46257грн. кешбек мав бути близько 1000 грн. Його так і не виплатили, після закінчення терміну зарахування – статус "Відхилено". Звернувся в службу турботи, передав чеки, що підтверджують покупку. Там сказали чекати до 6 тижнів, чекаю досі. Минулий відгук не опублікували на сайті. Тому пишу вдруге. Не ведіться на цей магазин - вони дають недостовірну рекламу, обіцяючи кешбек і не виплачуючи його, тим самим вводять вас в оману. Як це кваліфікувати з юридичного погляду – мають сказати правоохоронні органи. Просто не купуйте у цьому магазині – і проблем не буде. PS Як проходив процес оформлення: на комп'ютері встановлено браузер Google Chrome, у цьому браузері лише одне розширення – LetyShops. З цього браузера, я зайшов на сайт letyshops.com у свій кабінет, далі знайшов магазин Moyo.ua, натиснув "Перейти в магазин", після цього перевірив, що розширення LetyShops відображається що "кешбек активований". Я вибрав товар у магазині, додав його до кошика, та натиснув оформити замовлення. Потім, так само, зробив і друге замовлення. Кешбек з'явився у моєму особистому кабінеті LetyShops відразу.
Добридень!
Ігор, отримавши перший коментар, менеджер зв'язався з вами, щоб допомогти.
Кешбек відхилився за інформацією від партнерів. Ми подали їм запит, щоб розібратися у ситуації докладніше. Очікування відповіді може зайняти близько 8 тижнів, тому що ми співпрацюємо з магазином не безпосередньо, а через партнерську програму. Щойно буде відповідь, менеджер напише у зверненні.
З повагою,
команда LetyShops
Був зафіксований, а потім відхилений кешбек по магазину в розмірі 1200 грн (ряд замовлень), звернення на підтримку та стандартна відповідь "винагорода за обома замовленнями не рахується за нашим сервісом. Таке могло статися у випадку, якщо в браузері встановлені сторонні розширення, якщо в момент оформлення замовлення був перехід рекламними банерами або відкривалися інші вкладки." Дали 300 грн., щоб не обурювався. Супер. У мене вже статус Silver, купа дорогих замовлень, шукатиму заміну цьому магазину з такими приколами
Вітаю!
У зверненні ви повідомляли, що деякі замовлення було скасовано. Тому кешбек відхилився без можливості його оскаржити.
В результаті апеляції на решту замовлення, на жаль, не отримали винагороду від партнерів. Компенсували з бюджету компанії максимальну суму.
Сподіваємось, на розуміння і що ситуація не повториться.
З повагою,
команда LetyShops
