Покупки в Moyo.ua з кешбеком в Україні
- В період дії підвищення ("Гарячого кешбеку") кешбек за товари брендів Apple / LG / Samsung / Sony, а також товари з категорій Мобільні телефони / Смартгодинники / Фітнес-браслети / Планшети буде нарахований по стандартній ставці 0.5%.
- Кешбек за замовлення по безготівковому розрахунку нараховується по ставці 0.3%-0.5%. Спочатку кешбек з'явиться з максимальною ставкою, але при підтвердженні буде перерахований.
Кешбек не нараховується або буде відхилений за:
- ігрову консоль Sony PlayStation 5;
- купівлю подарункових сертифікатів, купонів, знижок на оплату і карток оплати рахунків;
- попередні замовлення;
- замовлення по безготівковому розрахунку (за рішенням Moyo.ua);
- замовлення, оплачені бонусами. Якщо оплата була частковою, кешбек нарахується на суму без урахування бонусів;
- замовлення з регіонів, в які магазин не доставляє замовлення;
- замовлення, оформлені в додатку Moyo.ua;
- замовлення, зроблені з корпоративної адреси @moyo;
- замовлення, зроблені співробітниками Moyo.ua.
- за замовлення, оплачені карткою з функцією кешбеку (наприклад, А-Банк, Спортбанк, Sense Банк, Моно тощо). Ця умова діє на період промо Moyo UA і даних банків. Замовлення, оформлені з використанням партнерського кешбеку від банків, будуть відхилені під час звірки.
Що робити, щоб отримати кешбек:
1. Відключити блокування реклами.
2. Якщо в замовлення потрібно внести зміни, необхідно скасувати початкове замовлення через кол-центр, а потім заново оформити замовлення через LetyShops.
3. Замовлення по безготівковому розрахунку оформляти без індивідуальної знижки від магазину.
4. Юр.особам необхідно купувати товари за ціною сайту, щоб отримати кешбек.
Відповідно до умов та положень магазину, будь-які запити щодо втраченого або відхиленого кешбеку мають бути подані протягом 6 місяців після здійснення покупки.
Відгуки про Moyo.ua (289)
Тому публікуємо відгуки тільки наших користувачів.
- Індія
- Інша країна
- Ірландія
- Іспанія
- Італія
- Австралія
- Австрія
- Аргентина
- Бельгія
- Бразилія
- Великобританія
- Греція
- Данія
- Казахстан
- Канада
- Колумбія
- Мексика
- Нова Зеландія
- Норвегія
- Нідерланди
- Німеччина
- ОАЕ
- П. Африка
- Перу
- Польща
- Португалія
- США
- Угорщина
- Україна
- Франція
- Філіппіни
- Фінляндія
- Чеська Республіка
- Чилі
- Швейцарія
- Швеція
Увага!Був підвищений кешбек (9%). Зробила покупку (4500), кешбек загубився. Залишила заявку. Нарахували кешбек від себе. А за друге замовлення яке зробили пізніше на суму 199 грн нарахували підвищений кешбек, коротше РОЗЛУЧЕННЯ. Усіх хто робить замовлення в магазині moyo.ua в надії отримати кешбек поспішаю попередити - НЕ РОБІТЬ ЦЬОГО! Вам розповідатимуть, що партнерське посилання було перезаписане, що треба закривати всі вкладки, відключати всі розширення і навіть антивірус краще відключити. Як же так? Ось і подаруночок зробила собі на ДР, Спасибі
Добридень!
Олено, розуміємо ваші емоції. Нам теж невигідно і неприємно, коли кешбек губиться. Сервіс за довгострокову співпрацю з користувачем, тому хочемо, щоб усі покупки були успішними.
На жаль, на ваше замовлення не була передана комісія. Менеджер докладно описав ситуацію в зверненні. Хотіли вас порадувати, тож зарахували бонус на баланс від компанії. Будемо вдячні, якщо наслідуватимете рекомендації. Сподіваємось, майбутні покупки принесуть лише радість :)
З повагою,
команда LetyShops
Увага! Всіх хто робить замовлення в магазині moyo.ua в надії отримати кешбек поспішаю попередити - НЕ ОТРИМАЄТЕ! Ні звичайний, ні підвищений, ніякий! Вам розповідатимуть, що партнерське посилання було перезаписане, що треба закривати всі вкладки, відключати всі розширення і навіть антивірус краще відключити. А ще краще мати окремий браузер для LetySops, окремий комп'ютер, а перед замовленням перевстановити Windows. Але є одна деталь, яка не дає мені спокою. При замовленні в інших магазинах я цього не роблю і все ОК, кешбек зараховується! Як же так?
Добридень!
Олексію, ми щоденно відстежуємо надходження замовлень до системи. Так, ситуації втрати трапляються, але вони поодинокі. Завжди намагаємося розібратися у причинах, надіславши запит партнерам. На ваше замовлення нам повідомили, що замовлення не було оформлено за допомогою сервісу LetyShops :( Оскільки не отримали комісію, не можемо зарахувати кешбек.
Ми хочемо, щоб майбутні покупки були успішними, тому намагаємось максимально розписати рекомендації.
З повагою,
команда LetyShops
Був підвищений кешбек (9%). Зробив покупку, кешбек загубився. Залишив заявку. Результат: Партнери повідомили, що це замовлення вважається не за нашим сервісом. Магазин Moyo.ua схоже ОБМАНЩИК. Замість кешбеку 132 грн. Зарахували бонус із коштів компанії LetyShops – 100 грн.
Добридень!
Партнери повідомили, що замовлення не рахується за нашим сервісом та не передали нам комісію. Менеджер описала можливі причини у зверненні.
Сподіваємось, ситуація не повториться :)
З повагою,
команда LetyShops
Велике спасибі Летішопс за швидке вирішення питання! на моє замовлення 1889342267, 06/01/21 об 11 вечора мені зарахувався кешбек повністю-483,68грн. Спасибі за оперативність!!!! всього найкращого!
Добридень!
Ольга, дуже раді, що ваша думка про сервіс змінилася :)
З повагою,
команда LetyShops
Купувала кондиціонер 15/12/20 за 6449грн. Номер замовлення Moyo-1889342267 На летішопс був підвищений кешбек, мала отримати 483,68грн. У результаті його скасували 05/01/21 Написала листа на підтримку, чекаю на відповідь. Але такого хамства я не бачила ніде. Краще використовувати ***e. Там ніколи немає такого кідалова та хамського ставлення до клієнта. Навіть якщо покупка велика, там завжди чесно віддають у термін і кешбек ти отримуєш. Ви думаєте після цього я до вас повернуся або порекомендую вас своїм друзям!
Добридень!
Ольга, розуміємо, що ситуація вас засмутила.
Відхилення кешбеку відбувається автоматично за даними партнерів. Причиною може бути помилка при передачі даних або порушення алгоритму покупки/умов магазину.
Зробимо все можливе для вирішення питання. Сподіваємось, ваша думка про сервіс зміниться :)
З повагою,
команда LetyShops
Аналогічна ситуація, як у Андрія у відгуку від 19.12.2020! Більше ніж 200 грн. кешбеку неможливо отримати (знаходять будь яку причину, щоб чесно не виплатити!).Підвищений кешбек - розвод.
Доброго дня!
Оксано, кожна ситуація індивідуальна :)
По вашому замовленню не отримали інформацію та комісію. Замовленння не зафіксовано за партнерською програмою, через яку ми співпрацюємо з магазином. Така ситуація може виникнути у разі оформлення покупки через поштову розсилку, після переходу з сайту з промокодами/купононами, або ж простому оформленню, без участі рекламних площадок.
На баланс зарахували бонус від компанії.
З повагою,
команда LetyShops
Зробила замовлення в час, коли був підвищений кешбек і одразу сплатила, але через півгодини після оплати моє замовлення було скасовано. На другий день вже з'явилося з іншим номером і мені розповідають, що хтось відмінив перше замовлення і зробив друге, хоча оплата по банку пройшла вчасно. Шахраї. Ніколи більше не буду купувати у цих *********. Нікому не рекомендую.
Доброго дня!
Сервіс не може впливати на весь процес оформлення замовлення магазином. Важливо, щоб була оплачена саме та покупка, яка сформована з нами.
Не засмучуйтесь :) Попереду багато вигідних пропозицій та гарячого кешбеку, який допоможе зекономити чималу суму.
З повагою,
команда LetyShops
Зробив замовлення комплектуючих майже на 25000 з підвищеним кешбеком. Замовлення зробив в окремому інкогніто вікні, ніяких сторонніх розширень, тільки розширення LetyShops (яке показувало що кешбек активовано). В результаті кешбеку немає. А в мене «втішний» кешбек від LetyShops в 200 гривень. Та й таке)
Андрію, доброго дня!
Ми не отримали інформацію та комісію від партнерів, адже магазином не зафіксовано, що вами оформлене замовлення через LetyShops. Вірогідні причини, які могли вплинути на це менеджер повідомив у зверненні (розділ "Допомога").
Старалися підтримати бонусом від сервісу :)
Щиро віримо, що рекомендації стануть корисними та ситуація не повториться.
З повагою,
команда LetyShops
Під розпродаж у "чорну п'ятницю" взяв зі знижкою фітнес браслет самсунг плюс ще й підвищений кешбек зарахували. Спасибі кешбек сервісу та магазину, з вами приємно робити покупки)
Андрію, добрий день!
Раді, що ви здійснили покупку з подвійною вигодою:) Нехай довго прослужить.
З повагою,
команда LetyShops
Може мені просто пощастило, але замовляв телефон за збільшеним кешбеком у чорну п'ятницю. Вивчив умови нарахування. Товар везли тиждень, але привезли. Трохи пізніше нарахували кешбек, як і було обіцяно, хоча були сумніви, чекав каверзу. Приємно купувати насправді дешевше, ніж в інших магазинах. Спасибі Letyshops, та й магазину Moyo теж. Напевно, вперше нормальна сума і без проблем.
Вітаю!
Раді, що ви задоволені покупкою.
Нехай нові замовлення з кешбеком принесуть ще більше радості та вигоди. :)
З повагою,
команда LetyShops
