Покупки в Moyo.ua з кешбеком в Україні
- В період дії підвищення ("Гарячого кешбеку") кешбек за товари брендів Apple / LG / Samsung / Sony, а також товари з категорій Мобільні телефони / Смартгодинники / Фітнес-браслети / Планшети буде нарахований по стандартній ставці 0.5%.
- Кешбек за замовлення по безготівковому розрахунку нараховується по ставці 0.3%-0.5%. Спочатку кешбек з'явиться з максимальною ставкою, але при підтвердженні буде перерахований.
Кешбек не нараховується або буде відхилений за:
- ігрову консоль Sony PlayStation 5;
- купівлю подарункових сертифікатів, купонів, знижок на оплату і карток оплати рахунків;
- попередні замовлення;
- замовлення по безготівковому розрахунку (за рішенням Moyo.ua);
- замовлення, оплачені бонусами. Якщо оплата була частковою, кешбек нарахується на суму без урахування бонусів;
- замовлення з регіонів, в які магазин не доставляє замовлення;
- замовлення, оформлені в додатку Moyo.ua;
- замовлення, зроблені з корпоративної адреси @moyo;
- замовлення, зроблені співробітниками Moyo.ua.
- за замовлення, оплачені карткою з функцією кешбеку (наприклад, А-Банк, Спортбанк, Sense Банк, Моно тощо). Ця умова діє на період промо Moyo UA і даних банків. Замовлення, оформлені з використанням партнерського кешбеку від банків, будуть відхилені під час звірки.
Що робити, щоб отримати кешбек:
1. Відключити блокування реклами.
2. Якщо в замовлення потрібно внести зміни, необхідно скасувати початкове замовлення через кол-центр, а потім заново оформити замовлення через LetyShops.
3. Замовлення по безготівковому розрахунку оформляти без індивідуальної знижки від магазину.
4. Юр.особам необхідно купувати товари за ціною сайту, щоб отримати кешбек.
Відповідно до умов та положень магазину, будь-які запити щодо втраченого або відхиленого кешбеку мають бути подані протягом 6 місяців після здійснення покупки.
Відгуки про Moyo.ua (304)
Тому публікуємо відгуки тільки наших користувачів.
- Індія
- Інша країна
- Ірландія
- Іспанія
- Італія
- Австралія
- Австрія
- Аргентина
- Бельгія
- Бразилія
- Великобританія
- Греція
- Данія
- Казахстан
- Канада
- Колумбія
- Мексика
- Нова Зеландія
- Норвегія
- Нідерланди
- Німеччина
- ОАЕ
- П. Африка
- Перу
- Польща
- Португалія
- США
- Угорщина
- Україна
- Франція
- Філіппіни
- Фінляндія
- Чеська Республіка
- Чилі
- Швейцарія
- Швеція
Продавець в магазині переоформив моє замовлення, через що я не отримала свій кешбек. Купувати тут бажання відпало. Дякую letyshops - нарахували частину від себе, приємно.
Добрий день!
Не всі менеджери знають про нас. Впевнені, це зроблено ненавмисно.
Ви можете попеередити про це наступного разу.
Партнери повідомили, що винагороду отримав інший рекламний ресурс. Так може статися, якщо: перед оформленням замовлення натиснути на рекламний банер, використати сайт для порівняння цін, зробити перехід з розсилки або через стороннє браузерне розширення, яке підміняє наше партнерське посилання. Пруфів нема, кешбеку в 2500 теж. Леті дав 1000 грн зі своїх. Відгук базується на основі відповіді підтримки Леті*
Добрий день!
Артеме, партнери не надають інформації, що саме перезаписало наше посилання.
Дуже важливо дотримуватись наших рекомендацій та умов магазина.
Раді, що змогли компенсувати частину. Це вже не малий кешбек.
Кешбек як не з'являвся після оформлення замовлення, так і не з'являється, кожне замовлення треба подавати не розшук, витрачати свій час на тікет, надавати пояснення, пруфи, а потім ще місяцями чекати на пошук цього кешбеку, через це майже припинив купувати щось в MOYO, на користь іншим магазинам, бо проблема саме при оформлені зі сплатою карткою на сайті цього магазина, і підримка letyshops та магазину про це в курсі, але ніхто за багато років цю проблему не вирішив.
Добрий день!
Нам дуже прикро, що сталась така ситуація. Для нас важливо розібратись і знайти причини втрати кешбеку. Саме тому ми звернулись до партнерів і спробуємо дізнатись причину.
Цінуємо нашу довгу дружбу, зробимо все можливе, щоб допомогти!
Чи буде кешбек 4.5% якщо оплата частинами?
Добрий день!
Кешбек за замовлення по безготівковому розрахунку нараховується по ставці 0.3% - 0.5%.
Спочатку кешбек з'явиться з максимальною ставкою, але при підтвердженні буде перерахований.
чи нараховується кешбек, при покупці товарів із послугою "оплата частинами"?
Добрий день!
Так, кешбек має фіксуватись. =)
Купував ноутбук ч/з додаток Letyshops (номер замовлення: 3052006558). Нарахували максимальний кешбек 2500. Купував чз перехід з додатку Letyshops на сайт Moyo, що в т.ч відображається в моєму кабінеті в історії переходів. Все згідно умов, але в результаті кешбек відхилино з причиною "покупка здійснена з мобільного додатку магазина", що не є правдою, та звернення закрито в одностороньому порядку без можливості апеляції. Прохання до Letyshops відреагувати.
Добрий день!
Магазин відхилив кешбек, оскільки під час оформлення замовлення № 3052006558 було перезаписане наше партнерське посилання.
Партнерське посилання - це маркер, який кріпиться до замовлення під час покупки.
Якщо в момент оформлення активні сторонні ресурси, вони можуть перезаписати партнерське посилання та забрати винагороду за замовлення собі.
Розуміємо, що неприємно втрачати кешбек. Ми також не отримали винагороду.
Щоб підтримати вас, зарахували бонус з коштів компанії.
Для уникнення перезапису:
1. Додавайте товари до Кошика після переходу з LetyShops, не використовуючи для пошуку товарів сторонні ресурси та посилання.
2. Вимикайте блокувальник реклами перед покупками, якщо він встановлений на смартфоні. Якщо покупка робиться в комп'ютерному браузері, вимикайте сторонні розширення та все той самий блокувальник реклами.
Дуже розчарована в цьому магазині. Більше ніколи і нічого тут не купуватиму! Замовляла камеру та перехідник до об'єктиву на суму більше 95000 грн. Все робила по правилам. В результаті кешбек (2500 грн) відхилений, причина - замовлення оформлене працівником магазину (я до магазину немаю ЖОДНОГО відношення) або в замовлення внесено зміни (якщо причина цьому доданий пакет за 7 грн, то це просто смішно). В результаті Letyshops подарував бонусом 250 грн, за що щиро вдячна! А тому, хто хоче взяти участь у лохотроні від MOYO - купуйте товари в них і 99%, що ви, як і я, як і мої друзі, які робили тут замовлення раніше, замість обіцяного кешбеку, отримаєте лише негативні емоції та зіпсований настрій!
Добрий день!
Розуміємо, що неприємно втрачати кешбек. Ми також не отримали винагороду.
Щоб підтримати вас, зарахували бонус з коштів компанії.
Для уникнення подібних ситуацій, будь ласка, слідкуйте, щоб було виконане саме замовлення з тим номером, що було оформлене вами самостійно, після активації кешбека, без додаткових знижок від менеджера магазина.
