Повернення коштів все ще очікується, але продукт надійшов не минуло й тижня. як miravia, так і LetyShops ідеальні, мені подобається цей додаток, хоча я хотів би бачити більше знижок
Іноді так, а іноді ні. Це лотерея. Виконуючи ті самі кроки для 2 різних покупок, одна була зарахована автоматично, а інша навіть не з’явилася
Доброго дня, Семюель.
Вибачте за незручності. Ми відправили запит нашим партнерам, щоб з'ясувати причину, чому кешбек не з'явився в системі. Як тільки будуть новини, ми повідомимо вас. Ми дуже сподіваємося, що це більше не повториться.
Все найкраще,
команда LetyShops
Я отримав своє замовлення, але воно прийшло неповним, рисоварка не має кришки.
про letyshop не моя претензія. .оскільки вони швидко відповідають на будь-які запитання...але Miravia болісна...У мене є 3 замовлення, які через відсутність на складі вони не надсилають, і вони не дають мені можливості скасувати, а відшкодування не відображається ...мій коментар щодо цих людей не відповідає. Це дуже добре...тому що скільки б разів я не надсилав службу підтримки для вирішення проблеми, вони не зв'язувалися зі мною...давайте подивимося, чи можете ви допомогти мені вирішити проблему проблема, дякую
Привіт Єва!
Нам дуже прикро, що у вас був негативний досвід роботи з магазином. Будь ласка, спробуйте зв'язатися з довідковим центром Miravia . Сподіваємося, що проблема буде вирішена якомога швидше.
Все найкраще,
команда LetyShops
Щодо Letyshops я зауважую, що це чудовий додаток. Увага, коли у вас є будь-які запитання, ефективна та швидка. Пояснення лаконічні та зрозумілі. Вони завжди вирішують будь-яку проблему. Я вважаю, що підтвердження кешбеку відбувається швидко через місяць, коли покупка вже безпечна і повернення коштів не буде
У мене є замовлення на гребінчасту сушарку з Китаю, яке зайняло стільки часу, що я хотів її повернути, її замовили 18 травня, а її мали доставити 4 липня майже через два місяці. Я відхилив його на порозі, тому що вони не могли нічого зробити, щоб скасувати його через стільки часу, коли він мені більше не був потрібен. Я відхилив його того дня, і сторінка ще не оновилася, невідомо, чи вони вже почали повертати чи ні після 17 днів, коли я його відхилив. Сторінка оператора не оновлюється, вона все ще перебуває в стані доставки, який виглядає як невдалий і нічого більше. Я не знаю, чи зможу повернути свої гроші після 77 днів у дорозі. Ви не можете розпочати диспут, оскільки ви можете зробити це, лише якщо вони переведуть його в статус повернення або скасування, оскільки не тому, що вони не оновлюють замовлення відповідно до реальної ситуації. Це тільки при доставці. Служба підтримки клієнтів ніколи нічого не вирішує в будь-якій вашій ситуації, і це фатально. Це змушує вас чекати і витрачати багато часу на консультації, щоб ніколи нічого не вирішити. Вони також ніколи не змінюють або оновлюють статус. Вони не знають, як відповісти на запитання. Багато днів на сторінці навіть немає можливості зв’язатися з агентом у чаті. Я багато купую, але розумію, що обслуговування клієнтів дуже погане
Привіт Моніка!
Нам дуже шкода, що ви мали такий досвід, і ми сподіваємося, що проблема буде вирішена якомога швидше.
Все найкраще,
команда LetyShops
Дві поставки одного замовлення скасовано, магазини скасовують їх через брак запасів, у них не повинно бути «доступних» товарів, якщо їх немає, нормальною річчю в інших магазинах є те, що ви не можете придбати продукт, тут це дозволяє ви купуєте, платите, а потім вам надсилають повідомлення про те, що "магазин відхилив або скасував доставку через відсутність запасів", все це впливає на кешбек, тому що він більше не входить до кінцевої суми тощо. Тому краще не продавай! Зрештою, з трьох замовлених речей отримала лише одну.