Ганьба Letyshops і ганьба Media Markt. Після того, як я витратив 330 євро, розраховуючи на 30 євро, які будуть повернені, я залишився ні з чим.
Привіт, Кьяра!
На жаль, магазин не надав нам комісію за замовлення. Media Markt також не приймає запити про відсутність замовлень, тобто ми не можемо дослідити, чому кешбек не відстежується автоматично. Однак ми прагнемо до довгострокової дружби з нашими клієнтами. Тому на ваш баланс LetyShops додано бонус за покупку.
Найкращі побажання,
Команда LetyShops
Шкода, дочекавшись 10% кешбеку, ви поклали його, але він не виявив, і ви залишилися з дурним обличчям
Привіт!
Нам шкода, що у вас був такий досвід роботи з цим магазином, і ми розуміємо ваше невдоволення. Наскільки вас цікавить автоматичне зарахування кешбеку, оскільки тільки в цьому випадку ми отримуємо свою комісію. Кешбек може бути втрачено з різних причин, наприклад, переписування нашого посилання, використання сторонніх купонів тощо. Ми розуміємо, що ви розраховували на кешбек, тому зараховуємо бонус на баланс вашої компанії.
Всього найкращого.
Команда LetyShops
Я зробив замовлення і кешбек не з'явився, поскаржився в letyshop і через кілька днів проблему вирішили.
Привіт!
Дякуємо, що поділилися своїм досвідом. Сподіваємося, що ваші наступні покупки будуть успішними, і ви будете задоволені кешбеком.
Вітаю!
Команда LetyShops
Я ставлю зірку за те, що щось поставив, але я б нічого не ставив за жахливе обслуговування клієнтів і бажання якнайшвидше закрити суперечку, не пропонуючи жодного рішення. Я роблю замовлення на PS5 зі знижкою на ММ, активую розширення, покупка не зареєстрована і до того ж LetyShops не пропонує мені жодного рішення. Читаючи коментарі, я бачу, що з кількома користувачами це звичайна річ. Гарно слухати.
Привіт Хорхе!
Нам шкода, що у вас склалося таке враження. На жаль, 15 березня не зафіксовано перехід від LetyShops до магазину Media Markt ES. Перехід від нас на сторінку магазину є основною умовою для повернення коштів. Сподіваємося, що подібні ситуації більше не повторяться.
Вітаю!
Команда LetyShops
Як і в інших, MediaMark є найгіршим. LetyShops повернув мені 2,5% Кешбеку (звичайний) за незручності, коли я був у спеціальному x4, тобто 10%. Якщо MediaMark буде мати так багато негативних коментарів, це буде недаремно, а якщо він не має наміру виконувати договірні відносини з LetyShops, його слід відкликати, але не обманюйте, оскільки ця ситуація шкодить останнім і клієнтам, які довіряють пропозиції. що їм пропонують.
Привіт Рауль!
Нам дуже шкода, що у вас був такий досвід роботи з цим магазином.
У випадку Media Markt ES ми не можемо надіслати запит на повернення коштів партнерам, щоб отримати його, тому ми вже частково зарахували його на ваш баланс із наших коштів. Ми цінуємо, що ви робите покупки у нас, і сподіваємося, що такі ситуації більше не повторяться.
Вітаю!
Команда LetyShops
Я ставлю одну зірку, тому що менше не можна поставити..., перша покупка, яку я зробив влітку, не була нарахована на кешбек, 6 місяців очікування мені сказали ні, це відповідало б майже 8 євро кешбеку, і LetyShops заплатив мені 5 євро за незручності... (ну краще ніж нічого), я задоволений середніми, кілька днів тому зробив два замовлення, мобільний телефон і кілька ігор, LetyShops кажуть, що не можуть знайти кешбек і що, на жаль, вони не можуть зробити мені будь-який кешбек як компенсацію, кешбек за замовлення на мобільний телефон був найвищими 25 євро, оскільки в магазині було 12,5, а кешбек від ігор приблизно 2,5 євро, всього 27,5 більш-менш між двома замовленнями , загалом із 3 замовлень я втратив близько 30 євро кешбеку, рекомендую не купувати на медіа маркеті, а побачивши таке невдале вирішення справи, я припиняю використовувати LetyShops, оскільки він нікчемний .
Привіт Сергіо!
Ми повністю розуміємо ваші емоції та приносимо вибачення за незручності. Магазин не приймає запити на втрачений кешбек, тому вимагати втрачений кешбек та повертати його на рахунок не потрібно. Ми завжди намагаємося зробити все можливе, щоб догодити нашим користувачам, але іноді немає можливості повернути втрачені кошти.
Ми вже відшкодували вам частину втраченого кешбеку, і, на жаль, не можемо нарахувати більше.
Все найкраще,
Команда LetyShops
Я роблю замовлення з розширеним кешбеком і який збіг він не з'являється і мені його не дають. 14 євро належали мені, і вони дали мені лише 4,60 євро, бо вони кажуть, що не можуть вимагати від постачальника. Дуже погано, я зовсім не згоден. шахрайство та обман клієнтів, обіцяючи знижку, яка не виконується...
Привіт!
Нам дуже прикро за ситуацію, яка сталася з вашим відшкодуванням. Але магазин не отримує запити на втрачений кешбек, і ми також не отримали вашу винагороду. Тому, щоб трохи покращити ситуацію, ми компенсували вам частину вашого кешбеку як бонус із наших коштів. Будемо сподіватися, що це не повториться з вашими майбутніми замовленнями.
Все найкраще,
Команда LetyShops.
І ще один кешбек, який не з'являється, і ми йдемо на 4 або 5. Ще одна претензія, знову завантаження фотографій, а потім 4 потреби чекати? У всякому разі, я більше не роблю покупки. І що я купив усе в Інтернеті багато років тому. Це майже 84 євро.
Привіт!
Нам шкода, що у вас такий досвід. На жаль, магазин не приймає заявки на пошук втраченого кешбеку. Тому ми не можемо використовувати їх для з’ясування причин втрати відшкодування. Ми зарахували частину кешбеку на ваш баланс.
Від усього серця ми сподіваємось, що подібні ситуації більше не повторюватимуться і що ви отримаєте задоволення від нас. Вам допоможуть рекомендації, які дав вам на консультації менеджер.
Все найкраще.
Команда LetyShops
Я зробив покупку на 1000 євро в BF, і сьогодні вони заплатили те, що обіцяли. Я відмовився від нього, прочитавши всі відгуки, у моєму випадку 10/10.
Привіт!
Дуже дякую, що поділилися своїм досвідом. Ми раді допомогти вам заощадити ❤
Все найкраще.
Команда LetyShops