З тих думок, які я читаю, з усіма трапляється те саме. Я подумав, що це була моя помилка при розміщенні замовлення через платформу Letyshop, але я бачу, що проблема в цьому випадку в Mediamarkt, який не відповідає зобов’язанням, у моєму випадку я придбав пристрій, реклама якого на чорному у п'ятницю було 4,5%, і це не було дотримано. Вони повинні переглянути умови з фірмами, які не дотримуються, оскільки в іншому випадку це буде виглядати оманливою рекламою,
Доброго ранку, Альдо!
Нам шкода, що у вас такий досвід. Як і ви, ми також зацікавлені у нарахуванні кешбеку. Тільки в цьому випадку ми отримуємо комісію від партнерів.
Правда, трапляються випадки, коли кешбек не реєструється, але ми ніколи не залишаємо користувачів без рішення та відповіді. Ми вже зарахували ваучер зі свого боку.
Сподіваємося, що ваші майбутні покупки будуть успішними.
З повагою,
Команда LetyShops
Я купив у чорну п’ятницю, скориставшись збільшенням кешбеку на 10,5%, коли я не з’явився, я зв’язався з letyshop, і вони заплатили мені лише 1,5%, оскільки це завжди фіксовано, здається несправедливим, що вони не виплачують мені загальну суму акція, у мене є карта, з якої мені платять 4% у мене є відчуття обману, я незадоволений рішенням letyshop, якщо вони добре перевірять я зробив правильно
Привіт Нахіара.
На жаль, з якихось причин магазин не надав нам інформацію та повернення коштів за Ваше замовлення. Ми зарахували вам максимальний бонус до коштів нашої компанії, щоб трохи порадувати вас у цій ситуації.
Нам дуже шкода, що це трапилося з вами, і я сподіваюся, що наступного разу кешбек з'явиться відразу.
З повагою,
Команда LetyShops
Вони не визнали мені кешбек від mediamarkt за покупку, яку я зробив.
Привіт Паула.
Ми спробуємо зв'язатися з вами поштою, але, на жаль, не отримуємо відповіді.
Щоб вирішити проблему з втраченим кешбеком, необхідно створити запит самостійно, в особистому кабінеті, в розділі «Замовлення та фінанси», заповнивши форму (з веб-версії мобільного телефону або з комп’ютера).
Відповідь на інші запитання завжди можна знайти в розділі «Довідка» особистого кабінету.
З повагою,
Команда LetyShops
Media market несерйозний, він не платить за те, що говорить. Перший запит був вирішений letyshop, але цей другий на шляху до невирішення.
Привіт, Кармен.
Не хвилюйтеся, ми надіслали запит нашим партнерам. Почекаємо на відповідь. Якщо щось піде не так, наші менеджери зроблять все можливе, щоб допомогти вам у цьому питанні.
З повагою,
Команда LetyShops
Прочитавши кілька коментарів, я бачу, що систематично не визнають кешбек від покупки від MediaMarkt. Дуже добре для letyshops, оскільки вони дали мені бонус, хоча він не покривав загальний кешбек, але гей ... Принаймні він не був втрачений. MediaMarkt має зробити свою роботу.
Привіт.
Дякую за коментар.
Ми були раді допомогти вам у цій справі. Сподіваємося, що подібні ситуації не повторюватимуться в майбутньому і ваші покупки з кешбеком будуть вдалими та приємними.
З повагою,
Команда LetyShops
Кешбек не нараховували, але сервісна служба вирішила це за мене і надала мені бонус. Ідеальна увага.
Привіт Анжела.
Дякуємо, що ви з нами. Сподіваємося, що такі ситуації більше не повторяться :)
З повагою,
Команда LetyShops
Я купив два ноутбуки з активованим кешбеком і транзакція не з'являється, це не працює
Привіт.
Нам дуже шкода, що у вас є такий досвід. Ми бачимо, що ви вже створили запити на втрачений кешбек. Перевірте свій статус, будь ласка. І не хвилюйтеся, ми допоможемо вам вирішити цю проблему :)
З повагою,
Команда LetyShops
Кілька днів тому я зробив покупку, скориставшись збільшенням кешбеку до 10,5%, але мені не зарахували покупку і мені довелося звернутися за допомогою до Letyshops, які мені допомогли і визнали кешбек, хоча замість 10,5% це було 1,5% норми. Дуже добре для Letyshops і дуже погано для Mediamark, схоже, що він не любить виконувати свою частину угоди за такі ж або дуже схожі коментарі з моїми.
Привіт.
Дякуємо, що обрали наш сервіс, ми раді Вам допомогти.
На основі даних вашого облікового запису замовлення було розміщено до підвищення. Якщо у вас виникли запитання, ви завжди можете зв’язатися з нами.
Вітаю.
З повагою,
Команда LetyShops
mediamark не залишає кешбек в холодильниках, я купив через letyshop і він дає мені 0,0 євро при покупці більше 600 євро, я повідомляю про це, оскільки на сторінці це не вказано
Привіт.
Дякуємо, що написали нам.
За деякими категоріями реальний кешбек не нараховується (такі категорії магазин не вказує). Сподіваємося, що ваші майбутні покупки будуть успішними.
З повагою,
Команда LetyShops
Першу покупку мені не зарахували, потрібно було зв’язатися з Letyshops і вони вирішили. На другу покупку мені надіслали "Кешбек відхилено", але знову ж таки служба клієнтів Letyshops вирішила це за мене. З тих давніх часів, коли ви додали частину Cashback своїх рефералів, вони ніколи не нараховували мені нічого з Mediamarkt, хоча я знаю, що вони робили великі покупки.
Привіт Джонатан.
Нам шкода, що у вас такий досвід. Сподіваємося, що ваші майбутні покупки будуть успішними. Відсоток кешбеку ваших друзів можна було нарахувати лише через рік після реєстрації.
Якщо у вас виникли запитання, ви завжди можете написати нам. Ми будемо раді Вам допомогти.
З повагою,
Команда LetyShops