Покупки в MAUDAU UA з кешбеком в Україні
Зверни увагу!
- Кешбек не нараховується за гуртові замовлення (як визначити гурт можна дізнатися у таблиці).
- Заборонені будь-які маніпуляції з метою обійти умови магазину щодо виплати комісії (дроблення гуртових замовлень тощо).
- Замовлення можуть бути розділені або об'єднані, згідно з наявністю товарів на складах.
- Кешбек не нараховується замовлення, оплачені карткою з функцією кешбеку (наприклад, Монобанк, А-Банк, Спортбанк тощо). Ця умова діє на період промо MAUDAU і даних банків.
- Кешбек не нараховується за замовлення з промокодами, не опублікованими на сайті LetyShops.
- Максимальна сума кешбеку за одне замовлення - 400 грн (без врахування програм лояльності LetyShops та Гарячого кешбеку).
- Якщо в тебе є запитання стосовно кешбеку - напиши в Службу турботи про клієнтів LetyShops. А якщо кешбек не зʼявився чи відхилився - подай заявку в особистому кабінеті з чеком від MAUDAU. Заявки без цих даних будуть відхилені.
Відгуки про MAUDAU UA (80)
Тому публікуємо відгуки тільки наших користувачів.
- Індія
- Інша країна
- Ірландія
- Іспанія
- Італія
- Австралія
- Австрія
- Аргентина
- Бельгія
- Бразилія
- Великобританія
- Греція
- Данія
- Казахстан
- Канада
- Колумбія
- Мексика
- Нова Зеландія
- Норвегія
- Нідерланди
- Німеччина
- ОАЕ
- П. Африка
- Перу
- Польща
- Португалія
- США
- Угорщина
- Україна
- Франція
- Філіппіни
- Фінляндія
- Чеська Республіка
- Чилі
- Швейцарія
- Швеція
Замовляв у магазині Маудау з підвищеним кешбеком двічі. Одного разу все пройшло чітко, і кешбек зарахувався, в іншому разі навіть не відобразився. Тому з кешбеком, як пощастить, можливо це ще залежить від замовлення, бо любить магазин Маудау розбивати замовлення на кілька, якщо товари на різних складах, можливо в такому разі кешбек не нараховують, така собі хитрість від магазину, тому звертайте увагу, якщо розіб'ють замовлення на кілька є ймовірність, що кешбек не нарахують. А щодо сервісу магазину в цілому то тут все добре.
Доброго дня!
Вадиме, дякуємо за відгук :)
Об'єднання чи розділення замовлення магазином не впливає на процес фіксації кешбеку. Він може бути втрачений через неправильний алгоритм покупки, порушення умов магазину (найчастіше це оптові замовлення) або помилково.
Завжди готові розібратись у ситуації. Для вирішення питання необхідно створити заявку на пошук кешбеку у розділі "Мій кешбек".
Команда LetyShops
Чудовий магазин. Широкий асортимент, приємні ціни. Чудове обслуговування, дуже ввічливі та приємний персонал. Кешбек зараховується в встановлений термін.
товар хороший... але кешбек нараховується з проблемами. досить часто замовлюю і останні 3-4 рази були проблеми. але сервіс ЛетіШоп допомогає знайти гроші ;)
Доброго дня!
Олександре, бачимо, раніше подавалась одна заявка на пошук кешбеку. Ми отримали комісію від партнерів. Замовлення не зафіксувалось автоматично через технічну помилку :(
По замовленню від 10.01.2023 також вже відправили запит через спеціальну програму.
Будь ласка, відстежуйте оновлення в особистому кабінеті. Якщо будуть питання, завжди можете написати нам у розділі "Допомога" :)
Команда LetyShops
Асортимент хороший та постійні акції.
З наявністю товарів і цінами магазину все більш менш на рівні. Але кешбек просрочили і зарахували лише після звернення до служби турботи ((( В мене це було перше пробне замовлення в Maudau, наступного мабуть більше не буде, є інші магазини не гірше. Дякую Letyshops за турботу.
Доброго дня!
Дякуємо, що написали.
Магазин себе зарекомендував як відповідальний партнер. Всі оновлення статусів відбуваються через спеціальну програму. Кешбек повинен був зарахуватись вчора, проте не оновився вчасно.
Приносимо вибачення за очікування. Завжди раді допомогти.
Команда LetyShops
Замовляв неодноразово. Траплялись поодинокі випадки відсутності або невідповідності товару. Після дзвінка у службу підтримки всі питання вирішувались, іноді з компенсацією за незручності.
Олександре, добрий день :)
Дякую вам за відгук та високу оцінку :)
Прикро, що виникли такі незручності з наявністю та відповідністю товару, проте радий, що всі питання вдалося вирішити та забезпечити якісний сервіс :)
Залишайтеся й надалі нашим постійним Гостем :)
Мирного неба нам усім!
Роман | Керівник служби контролю якості MAUDAU
ro.romanenko@maudau.com.ua
0 800 75 83 68
Приємливі ціни.Доволі зручно через сайт замовляти. Мінус за доставку.В моєму випадку було розділено на замовлення й усе доставили , крім однієї позиції.. наступного дня, інший кур'єр з Нової пошти доставив таки посилку. Дивно те, що одна позиція товара моя була на суму 22грн , а доставка нова пошта 78грн за їх рахунок. Так можна і в мінуса вийти, якщо розділяти і кожен товар окремими кур'єрами доставляти ..
Добрий день :)
Дякую вам за відгук та турботу про наш маркет :)
Ми прагнемо забезпечити максимально зручний та доступний сервіс для всіх наших Гостей, тому працюємо над комфортним розділенням замовлень, де товари з різних складів :)
Завжди буду радий бачити вас як нашого Гостя :)
Мирного неба нам усім!
Роман | Керівник служби контролю якості MAUDAU
ro.romanenko@maudau.com.ua
0 800 75 83 68
Оформили Замовлення №000178299 в 19:29 25/11/2022 из двух позиций по полной предоплате с карты. Сказали, что срок отправки 2/12. Написали 2/12 сами в службу поддержки магазина о состоянии заказа, где нам сообщили что одной позиции (главной для нас из-за которой заказ и оформили) уже нет в наличии. Начали предлагать всё что не поподя и рассыпаться в отговорках. Никакой деловой этики и ответственного отношения к клиентам. НЕ РЕКОМЕНДУЕМ!
Сергію, добрий день!
Дякую вам за відгук та детальний опис ситуації :)
Пробачте, будь ласка, за незручності пов'язані з товаром, який ви хотіли придбати :(
Уже працюємо над тим, щоб інформація про наявність усіх товарів була максимально прозорою та наші Гості могли отримувати швидкий та якісний сервіс :)
Сподіваюся, що подарунок, який ви узгодили з Катериною, зможе виправити негативне враження та буде корисним для вас :)
Мирного неба нам усім!
Роман | Керівник служби контролю якості MAUDAU
ro.romanenko@maudau.com.ua
0 800 75 83 68
Перше моє замовлення, та перший негатив. Інформація на сайті зовсім не актуальна. З 16 позицій мого замовлення виявилося в наявності всього 4. Купа витраченого часу дарма. Звісно замовлення я скасувала, так як ті 4 позиції були мені не дуже потрібні, а те, за ради чого, я робила замовлення, його не було в наявності.
Олено, добрий день!
Дякую вам за відгук :) Мені дуже шкода, що вам довелося пережити цей негативний досвід з першою покупкою у нашому маркеті :(
Найближчим часом спеціаліст відділу контролю якості зв'яжеться з вами для вирішення питання :)
Бережіть себе, гарного дня та мирного неба!
Роман | Керівник служби контролю якості MAUDAU
ro.romanenko@maudau.com.ua
0 800 75 83 68
