Покупки в MAUDAU UA з кешбеком в Україні
- Кешбек не нараховується за гуртові замовлення (як визначити гурт можна дізнатися у таблиці).
- Кешбек не нараховується за замовлення з промокодами, не опублікованими на сайті LetyShops.
- Заборонені будь-які маніпуляції з метою обійти умови магазину щодо виплати комісії (дроблення гуртових замовлень тощо).
- Замовлення можуть бути розділені або об'єднані, згідно з наявністю товарів на складах.
- Кешбек не нараховується замовлення, оплачені карткою з функцією кешбеку (наприклад, Монобанк, А-Банк тощо). Ця умова діє на період промо MAUDAU і даних банків.
- Максимальна сума кешбеку за одне замовлення - 400 грн (без врахування програм лояльності LetyShops та Гарячого кешбеку).
- Відразу після оформлення замовлення сума кешбеку може показуватися некоректно. При підтвердженні замовлення суму кешбеку буде змінено відповідно до зазначеної ставки.
- Якщо в тебе є запитання стосовно кешбеку - напиши в Службу турботи про клієнтів LetyShops. А якщо кешбек не зʼявився чи відхилився - подай заявку в особистому кабінеті з чеком від MAUDAU. Заявки без цих даних будуть відхилені.
Відгуки про MAUDAU UA (162)
Тому публікуємо відгуки тільки наших користувачів.
- Індія
- Інша країна
- Ірландія
- Іспанія
- Італія
- Австралія
- Австрія
- Аргентина
- Бельгія
- Бразилія
- Великобританія
- Греція
- Данія
- Казахстан
- Канада
- Колумбія
- Мексика
- Нова Зеландія
- Норвегія
- Нідерланди
- Німеччина
- ОАЕ
- П. Африка
- Перу
- Польща
- Португалія
- США
- Угорщина
- Україна
- Франція
- Філіппіни
- Фінляндія
- Чеська Республіка
- Чилі
- Швейцарія
- Швеція
кошти списали одразу, один товар скасували і наразі треба очікувати близько тижня на повернення коштів, рівень!! то нормально?
Вітаємо, Аліно!
Дякуємо за звернення.
Розуміємо ваше обурення і бажання якнайшвидше отримати кошти.
Пояснимо ситуацію: після відвантаження замовлення банк отримує сигнал і розблоковує кошти за власним регламентом.
На жаль, маркет не може вплинути на швидкість повернення — це зона відповідальності банку. Кошти зараз у резерві й будуть автоматично розблоковані.
Якщо виникнуть додаткові питання — ми завжди на зв'язку!
Магазин MAUDAU UA
Думала що цей магазин вже дійшов до дна, але постукали знизу, хотіла використати промокод який мені відправив магазин на вайбер, потратила багато часу щоб зібрати корзину і промокод не діє, у відповідь я не те що не отримала ніякого вирішення ситуації, мені щей написали що вони якщо хочуть то скасовують достроково промокоди... Ви ще десь бачили такий позорний магазин? Я вже мовчу про те що терміни відправки по 2-3 тижні, і постійно чогось немає і вже навіть не телефонують щоб запитати чи влаштовує відправка без деяких товарів, і щей протерміноване кладуть, майте на увазі що цей магазин не вартий Вашого часу. Починав гарно, а закінчує з позором.
Вітаємо, Вікторіє!
Дякуємо вам за час, який ви приділили під час телефонної розмови.
Нам щиро прикро, що вам не вдалося скористатися нашим промокодом. На жаль, з технічних причин ми були вимушені достроково припинити його дію.
Ми дуже цінуємо кожного нашого Гостя, тому вже надіслали вам додатковий бонус.
Сподіваємось, що він допоможе трохи покращити враження та компенсувати ситуацію.
Завжди поруч, щоб допомогти!
Магазин MAUDAU UA
Замовляла Сонцезахисний крем для обличчя Uriage Веве SPF50+ 1-й мінеральний, 50 мл. Прийшов відкритий тюбик, який не закривається. Термін використання після відкриття - 6 місяців. Не зрозуміло коли він був відкритий і чи матиме він тепер ефект захисту. Дитині використовувати його не буду. Вперше замовляла у цьому магазині і, по ходу, востаннє.
Вітаємо!
Дякуємо за відгук — ваше звернення вже в роботі.
Ми намагалися зв’язатися для уточнення деталей, проте, на жаль, не вдалося цього зробити.
Відправили вам SMS із посиланнями на наші чати у Viber або Telegram — там зручно спілкуватися у зручний для вас час.
Сподіваємося, що зможемо запропонувати найкраще рішення ситуації.
Магазин MAUDAU UA
За останній час магазин подобається все менше і менше. Затримка замовлень, відсутність товарів.
Добрий день!
Дякуємо, що поділилися своїм досвідом.
Вибачте за незручності, пов’язані із затримкою доставки та відсутністю товару. Деякі позиції постачаються під замовлення, що інколи може впливати на терміни, але ми постійно працюємо над вдосконаленням цього процесу.
Цінуємо вашу довіру та робимо все можливе, щоб забезпечити комфортний шопінг. Сподіваємось, що наступні покупки принесуть вам лише позитивні враження!
Магазин MAUDAU UA
Магазин в последнее время вообще испортился, сделали заказ 7413471. в плане начисления бонусов выдумывают всякие небылицы. В таблице выше есть информация о том какие товары они классифицируют как оптовые, но эта таблица на самом деле у них не действует. Объясняют что ими управляет какая-то система и она определяет соответствие оптовому заказу. Есть у них служба турботы, с этим вообще тяжело, точного ответа не получить, если решат ответить на вопрос, то пройдет время и уже выйдешь из чата, спросят: "что-хотели, .....Вы не ответили ..... до свиданья" по телефону говорят одно, в чате другое. За пять дней попыток общения результат "0" Так, что есть и такая сторона этой компании!!!
Вітаємо!
Дякуємо, що поділилися своїми враженнями!
Розуміємо, що ситуація з нарахуванням бонусів може бути неприємною.
Щодо вашого запиту, хочемо зазначити, що наша політика передбачає, що за гуртові замовлення бонуси не нараховуються.
Ми також працюємо над тим, щоб ця інформація стала більш доступною для наших гостей.
Щодо роботи нашої служби турботи, ми шкодуємо, що ви не отримали точних відповідей на свої запити. Це не відповідає нашим стандартам, і ми працюємо над покращенням сервісу, аби ви отримували швидку та зрозумілу підтримку. Якщо виникнуть додаткові питання, наші фахівці завжди готові допомогти, і ми будемо раді надати більше інформації та відповісти на всі ваші запити.
Сподіваємося, що в майбутньому ми зможемо запропонувати ще більш зручні умови, аби зробити ваш досвід ще приємнішим.
Бажаємо гарного та спокійного вечора!
Розсилають промокоди, а потім відхиляють кешбек. Ну такоє...
Добрий день!
Магазин або робить знижку по промокоду, або зараховує кешбек. Про це попередили на сторінці магазину.
Будь ласка, обирайте один зручний для вас спосіб =)
Кешбек не нараховується за замовлення з промокодами, не опублікованими на сайті LetyShops ... ............................. Купив з промокодом опублікованому на сайті і не зарахували ЦІЛИЙ кешбек ... трошки треш
Добрий день!
Так, звертайте, будь ласка, увагу на це при покупках. Всі умови прописуємо на сторінці магазину. Партнери або роблять знижку по промокоду, або нараховують кешбек.
Не зараховують кешбек якщо є промокод
Добрий день!
Так, звертайте, будь ласка, увагу на це при покупках. Партнери або роблять знижку по промокоду, або нараховують кешбек.
Заказала шампанское с конфетами «трюфель «. Привезли без конфет. Акция и сегодня есть на сайте. Предложили компенсацию-100(!) грн. Вчера при дозвоне ни менеджер, ни курьер не предупредили, что шампанское я покупаю на 100 грн дороже. Если не получится сделать возврат или я не получу 6 пачек конфет, буду выкладывать все в интернете
Вітаємо!
Дякуємо, що звернулися до нас.
Перепрошую за ситуацію, яка сталася.
Ми вже отримали ваш запит, і питання наразі в обробці. Звернення передано до відповідного фахівця, який обов'язково з вами зв’яжеться для детального роз’яснення ситуації.
Ми завжди намагаємося забезпечити найкращий сервіс для наших Гостей. Сподіваємося на швидке та позитивне вирішення питання.
Бажаємо гарного та тихого дня!
Магазин MAUDAU UA
