Зверни увагу!
Замовляла. Все супер.Швидко відправили)
Замовлення відправили швидко, отримав все в цілісності) навіть потурбувались, щоб під час транспортування баночка не відкрилась (приклеїли стрічкою) замовлення забрав 1.05 кешбек ще не нарахували
Доброго дня!
Дякуємо за відгук :)
Кешбек зарахується на баланс після передачі комісії партнерами впродовж від 60 до 90 днів.
Команда LetyShops
Дууууже не приємно коли тебе тримають за дурня! Зробила замовлення, оплатила, в замовленні було лише 2 товара... Зателефонували мені і повидомили, що вимушени відмінити мій заказ, тому що товари знаходяться на різних складах, та бухгалтерія не пропустить! можуть надіслати мені з післяплатою, кешбек, 10% в цьому випадку не нароховується! але мої вже оплачені гроші, мені повернуться протягом !УВАГА! 11 днів!!! Це мене зовсім не влаштовує і я доволі зрозуміло це пояснила... Кошти повернули за 15 хвилин. 20.04 Роблю знов замовлення ( вже враховуючи досвіт про різні склади)))) один товар вартістю 1600 грн. Телефонують, кажуть що товар мені відправлять 27.04!!! Чекати, що найменше 8-9 днів, але я погоджуюсь... і чекаю... в вечері 27.04 телефоную в магазин з‘ясувати номер посилки, але мені кажуть що не можуть відправити мені мій заказ!!! Навіть не вибачились, а в заказі були лише підгузки «Haggies Elite Soft”4 Запропонували знов відправити НП з післяплатою!!! ))) Не раджу цей магазин нікому!!! Бережіть себе, своїх рідних та свій час!!!
Світлано, добрий день :)
Дякую вам за відгук та детальний опис ситуації :)
Мені дуже шкода, що виникло стільки труднощів при оформленні ваших замовлень з наявністю товару та оплатою :(
Обов'язково зроблю все можливе, щоб таких ситуацій не траплялося та покупки були лише в задоволення :)
Сподіваюся, ви погодитеся на мій подарунок вам у якості вибачення та дасте нам другий шанс у майбутньому :)
Гарного вам дня та мирного неба!
Катерина | Фахівець служби контролю якості
0 800 75 83 68
Замовила товар, швидко відправили, вже і скористалися. Кешбек нарахували відразу, буквально пару годин. Чекаю на зарахування. На даний момент все Гуд.
Сервіс магазину здивував, після невдалої спроби замовлення, залишив негативний відгук, почав зʼясовувати з магазином причини, перетелефонували, вибачились, провели замовлення, звʼязались з летішопс для підтвердження зарахування кешбеку. Тому змінюю відгук на позитивний, сервіс здивував. Рекомендую!
Юрію, доброго дня!
Дякуємо за відгук :)
Стараємось вирішувати усі питання оперативно. Ваш коментар передали менеджерам магазину.
Команда LetyShops
Дуже неприємно, що тут публікуються лише дифірамби, а проблеми замовчують
Любов, добрий день :)
Мені шкода, що у вас склалися такі враження про наш сервіс :(
Наші спеціалісти вже працюють над тим, щоб процес оплати був максимально зручним для всіх наших Гостей. Зроблю все можливе, щоб у подальшому комунікація була тільки позитивна :)
Сподіваюся, ви приймете мій подарунок, у якості вибачення за цей неприємний досвід та дасте нам другий шанс у майбутньому :)
Гарного вам дня та мирного неба!
Олександра | Фахівець служби контролю якості
0 800 75 83 68