Покупки в Master Zoo UA з кешбеком в Україні
- Кешбек може з’явитись протягом 3-х днів з моменту здійснення покупки.
- Кешбек не нараховується за замовлення співробітників магазину Master Zoo UA.
Якщо в тебе є запитання стосовно кешбеку - напиши в Службу турботи про клієнтів LetyShops. А якщо кешбек не зʼявився чи відхилився - подай заявку в особистому кабінеті.
MasterZoo – це справжній Disneyland для вашого домашнього улюбленця. Вже понад 15 років MasterZoo опікується здоров’ям та комфортом чотирилапих особистостей.
Відгуки про Master Zoo UA (25)
Чомусь перестало фіксувати автоматичне нарахування кешбек у цьому магазині. Звертався двічі у квітні по двох замовленнях та у вересні. Та ж сама проблема. Щось точно треба пофіксити. Але ж справедливості заради, після звернень знаходять мої переходи, звʼязуються з магазином та нараховують кешбек
Добрий день!
Дякуємо за відгук.
При наступних покупках запишіть, будь ласка, відео процес оформлення замовлення та передайте в нашу підтримку. Спробуємо проаналізувати та відтворити процес у себе.
З OS не працює !це глобальна проблема….це дискримінація apple користувачів
Добрий день!
Помітили проблему з відображенням замовлень, оформлених в браузері Safari на iOS та macOS, тому до її вирішення рекомендуємо купувати в Master Zoo UA через інші браузери.
Зробимо все можливе, щоб вирішити якомога швидше. Якщо кешбек не зʼявився, просимо подати заявку.
Магазін добрий, закази виконуються вчасно та оперативно. АЛЕ, може вже потрібно розібратися з системою нарахування кешбеку (чи серверами, чи програмним забезпеченням)? З 8 покупок був вимушений у 6 випадках (75%) звертатися з приводу ненарахування кешбеку автоматично.
Привіт!
Дякуємо за зауваження.
Працюємо над покращенням трекінгу.
Магазин супер, працівники завжди привітні і дають дуже вдалі поради щодо котика) Плюс приємно мати знижку в кабінеті, я постійний покупець)) На жаль, є складнощі з кешбеками — вони не завжди зараховуються автоматично.
Добрий день!
Дякуємо за відгук.
Працюємо спільно з магазином над покращенням трекінгу. Дякуємо, що створюєте заявку у разі втрати кешбеку. Постараємось повернути його якомога швидше.
Пухнастику привіт!
Добрий вечір. Магазин супер, але програма по нарахуванню кешбеку не працює. Пишу вже не перший раз. Вдоскональте програму. Автоматично кешбек не нараховується. Всіх умов дотримуюсь.
Добрий день!
Нам шкода, що кешбек не зʼявився.
Хочемо розібратись в ситуації детальніше.
При наступній покупці запишіть, будь ласка, відео процес оформлення замовлення та надішліть в нашу підтримку. Менеджери спробують відтворити процес та знайти причини втрати кешбеку.
Підкажіть, чому перекидає після активування кешбека на сайт? Він буде актуальним, я можу замовляти?
Добрий день!
Так, можете робити покупку.
