Дуже засмучений, через кілька місяців із тією самою проблемою та виконання кроків, указаних агентами в наведених нижче замовленнях, я досі не зарахував кешбек. Вони відмовляють мені в цьому, згідно з Letyshops, тому що магазин заперечує це, і він був втрачений... і вони не дають мені можливості це виправити. Я не розумію, чому ви не берете на себе відповідальність, і якщо виникнуть проблеми залежно від того, в яких магазинах, ви повинні видалити це або принаймні повідомити мене, щоб знати, що немає жодного варіанту, а не тому, що я втомився намагатися й пробувати з ми з тобою просто втрачаємо час.
Привіт Мелані!
Ми розуміємо ваше розчарування, але магазин не приймає запити на повернення втрачених грошей. І з цієї причини ми не можемо зв’язатися з нею, щоб отримати ваш кешбек.
Ми не можемо перевірити все, що пішло не так під час покупки (можливо, підключення до Інтернету чи інші речі), тому, якщо можливо, запишіть відео своєї наступної покупки та надішліть його нам через розділ «Довідка» свого облікового запису.
Все найкраще.
Команда LetyShops
Ну, вони відмовляють мені у кешбеку, і причину, яку вони назвали, полягає в тому, що магазин не приймає запити на втрачений кешбек. Я справді цього не розумію.
Привіт Марія!
Нам прикро, але ми більше не можемо винагороджувати втрачені гроші з наших коштів. Тому вашу заявку скасовано. Сподіваємося, що поради наших агентів стануть у пригоді під час наступних покупок.
Сердечний привіт.
Команда LetyShops