Та ж історія, два замовлення на Хендерсон прийшов кешбек втричі менше.
Дмитре, привіт!
Ставка кешбеку за замовлення HENDERSON залежить від кількості покупок, які були зроблені в магазині раніше. Щоб разом перевірити зарахування, створили звернення до служби турботи. Чекаємо на вашу відповідь у розділі "Допомога".
З повагою,
команда LetyShops
Чим далі, тим гірше, жадібніше і брехливіше. Що Летішопс, апетити зростають? Чи залазить уже в кишеню користувачів? Зробив у Хендерсон замовлення, прийшло сповіщення кешбек 200 з чимось руб. Отримав замовлення, все немає кешбеку і ні, побачив посилання, прискорити кешбек, натиснув, зробив так, як сказано, скріни, чеки, все описав, так, прискорили, дякую, прийшло 70 руб. Справа не в грошах, ну навіщо так нахабно? Так, замовлень у мене багато. Ви крадеш у надії, що не помічу? Так, у вас багато користувачів, але їх стане менше з таким підходом. Можете залишити собі, якщо ви станете багатшими(((( Думаю, підходить час валити з колись пристойної конторки).
Добридень!
Євгеній, дуже шкода, що склалася така думка про сервіс. Якщо виникають питання щодо зарахування кешбеку, завжди готові розібратися та допомогти нашим користувачам.
Ставка кешбеку за замовлення HENDERSON залежить від статусу покупця — новий або постійний клієнт. Оскільки раніше ви робили покупки в магазині, при зарахуванні сума кешбеку змінилася.
З повагою,
команда LetyShops
Гроші прийшли за місяць. І спочатку було відображено 350р, а зарахували 110. Натомість пишуть кешбек до 4,95.
Артеме, добрий день!
Спасибі за коментар.
Ставка кешбеку в магазині HENDERSON залежить від того, чи користувач є постійним або новим клієнтом. Так як ви раніше робили покупки в цьому магазині, кешбек був перерахований при підтвердженні.
Виникнуть додаткові питання – обов'язково пишіть.
З повагою,
команда LetyShops
Магазин відмінний з хорошим та якісним товаром, але 3 місяці немає виплати кешбеку. Чому LetyShops не ініціює розгляду самостійно?
Дмитре, привіт!
Спасибі за коментар.
Просимо вибачення за тривалу обробку вашого замовлення. Приємно повідомити, що кешбек за ваше замовлення вже зараховано на баланс автоматично.
Ми надсилаємо запити партнерам у разі масових затримок підтвердження кешбеку. Наразі таких не спостерігається.
Ще раз вибачте. Виникнуть питання роботи сервісу - обов'язково пишіть.
Відмінного дня!
З повагою,
команда LetyShops