Кешбек нараховується тільки за замовлення з регіонів, в які магазин доставляє замовлення.
Постійні проблеми з замовленнями - дублювання, не фіксація і тд. Зрештою, всі кешбеки енівей відхилені, бо були оплачені з монобанку)))))
Доброго дня!
Микито, шкода, що так сталося.
Партнери не виплачують комісію за замовлення, які оплачені картою Monobank. В такому випадку радимо вибрати для себе один із варіантів: кешбек від банку чи від LetyShops.
З повагою,
команда LetyShops
Крім мого відгуку від 15.05. Кешбек Фокстрот таки підтвердив, хоча я вже не сподівалася.
Вітаю!
Олександра, щиро раді, що кешбек зарахований :)
У разі виникнення запитань завжди можете звернутися до нашої служби турботи.
З повагою,
команда LetyShops
Відгук конкретно про магазин Фокстрот: зробила замовлення 08.05.20: планшет, картка пам'яті, захисна плівка. Оплатила через карту, прийшло в смс що замовлення підтверджено. Потім 11.05.20 в особистому кабінеті у Фокстроті з'являється нове замовлення, в якому одна тільки карта пам'яті і кур'єр НП доставляє мені її. тільки на захисну плівку. Такого цирку ще не було! І я так розумію, що кешбека мені не бачити
Добридень!
Сервіс не може вплинути на всі етапи оформлення замовлення. Кешбек зараховується за покупки, які були оформлені онлайн через наш сервіс.
Щоб уникнути подібних ситуацій, рекомендуємо повідомляти представнику магазину, що замовлення оформлено з кешбеком. Зараз радимо повідомити на підтримку Фокстроту, що замовлення було переоформлено без вашого відома.
З повагою,
команда LetyShops
Відправили БУ товар, у відкритій коробці, з подряпинами та іншими дефектами. 4 дні дзвонив їм і щоразу мені обіцяли, що зі мною зв'яжуться протягом 3 годин, Звичайно ж це не відбувалося. Повний ігнор. Кешбек також не нараховують, перетворюють замовлення, а замовлення з кешбеком скасовують. Шахраї.
Добридень!
Можливо, при обробці замовлення сталася помилка.
Фокстрот зарекомендував себе відповідальним партнером. Віримо, що питання вирішиться.
З повагою,
команда LetyShops
Скасували замовлення, під приводом, що їм довелося вручну перевіряти щось з оплатою. Переоформили відразу самі, так що ні про який кешбек не може бути й мови. Не рекомендую цей магазин.
Вітаю!
Фокстрот UA зарекомендував себе надійним партнером. Жаль, що склалася подібна ситуація. При виникненні подібних складнощів рекомендуємо переоформляти замовлення самостійно через наш сервіс.
З повагою,
команда LetyShops