Кешбек нараховується тільки за замовлення з регіонів, в які магазин доставляє замовлення.
З магазином фокстрот завжди багато проблем і не тільки щодо кешбеку, персонал грубий і не допомагає вирішувати твої проблеми, які постійно виникають у цьому магазині. Купую там виключно коли великий кешбек на летішопс, тому що без кешбеку я брав аналогічні товари в інших магазинах. І знову ж таки, лише у фокстроті проблеми з кешбеком, зараховує завжди через раз. Дякуємо службі турботи Letyshops, які завжди оперативно допомагають вирішувати питання з цим магазином. Навіть раз зарахували кешбек наперед, за свій рахунок, хоча сама крамниця ще не встигла підтвердити. Letyshops 5 зірок Фокстроту 2 зірки.
Вітаю!
Дякую, що поділилися досвідом покупок.
Робимо сервіс максимально зручним для користувачів.
Щоб ви не очікували, підтвердили кешбек. Думаємо, незабаром партнери передадуть комісію на замовлення. Магазин зарекомендував себе як надійний партнер.
Якщо будуть запитання, будь ласка, пишіть.
З повагою,
команда LetyShops
Магазин норм, а ось співробітники зокрема самі продавці на питання як у печі включається гриль відповідають Цитую: "Погляньте в youtube я не знаю" а за кешбек це окрема історія вдруге роблю тут покупки і щоразу потрібно звертатися в службу підтримки PS letyshops ви супер
Володимире, добрий день!
Спасибі за коментар.
Дуже шкода, що сталася така ситуація. Сподіваємось, подібного більше не повториться.
Ось кілька порад, які допоможуть вберегти кешбек у майбутньому:
- відключайте сторонні розширення та блокувальники у браузері перед здійсненням замовлення;
- дотримуйтесь умов, які опубліковані на сторінках магазинів;
- Дотримуйтесь основних правил покупок.
Пишіть, якщо що :)
З повагою,
команда LetyShops
З усіх магазинів – лише з Фокстротом виникали проблеми. Вони кілька разів переоформлюють те саме замовлення під різними приводами - і кешбека немає. Тільки після звернення в службу турботи letyshops і завдяки їхній добрій волі кешбек мені повертався. Це не антиреклама магазину, а просто факти, будьте уважні у таких випадках.
Доброго дня, Олено!
Дякую, що повідомили.
Іноді замовлення в магазинах можуть бути переоформлені з різних причин. Ми віримо, що це поодинокі випадки. Сподіваємось, більше такого не повториться.
Дякуємо, що робите покупки разом із нами. Приємного вам дня!
З повагою,
команда LetyShops
кешбек прийшов через пару тижнів, магазин нормальний
Не знаю як на рахунок кешбеку. В мене інша проблема. Замовив сьогодні зарядний пристрій SAMSUNG ETAOU80 (ETAOU 80) на 1А. Прийшли СМС про підтвердження замовлення і про те, що товар чекає мене в магазині. Приходжу до магазину, а там у упаковці цієї зарядки лежить інша зарядка. Теж SAMSUNG, але тільки на 2А. Зателефонували до іншого магазину "Фокстрот", але там така сама ситуація. Звісно, від товару відмовився. Що робити у таких ситуаціях? Чи під брендовими марками продають дешеву підробку?
Вітаю!
Дякую, що поділилися досвідом покупок у Фокстрот.
Нам дуже шкода, що трапилася така ситуація. Спробуйте звернутися на пошту info@foxtrot.com.ua або зателефонувати до гарячої лінії магазину: 0 800 300-353 (Безкоштовно зі стаціонарних та мобільних телефонів в Україні).
Виникнуть питання щодо роботи нашого сервісу - пишіть.
Приємних покупок!
З повагою,
команда LetyShops
Кешбек працює. 5.8% з покупки телевізора, який був не дорожчим, ніж у інших, повернув. Дуже не сподобався стан упаковки - цілий шматок кілька сантиметрів відірваний. У них справді сайт глючний. Іноді замовлення зробити неможливо, тому кешбек, напевно, не спрацьовує.
Дмитре, добрий день!
Дякую, що поділися досвідом покупок з кешбеком.
Для отримання кешбеку важливо дотримуватися наших рекомендацій та умов, які опубліковані на сторінках магазинів-партнерів.
Якщо потрібна допомога, пишіть. Ми завжди раді!
З повагою,
команда LetyShops
Я зробив все правильно тому що кешбеком користуюся не один рік! Коротше - КИДАЛОВО! Відповідь представника Летішопс: Стефанія Погребняк (LetyShops) 16 бер., 22:05 MSK Добрий вечір, Володимир. З радістю допоможу розібратися у питанні. Винагороду від магазину ми, на жаль, не отримали. Таке може статися, якщо були порушені правила покупок з кешбеком, або магазин помилково не передав нам інформацію. Щоб уберегтися від подібних ситуацій, можете використовувати такі поради: 1) постарайтеся повністю оформити замовлення протягом години в рамках однієї сесії. Не переходьте на сторінки інших веб-сайтів; 2) також відключайте на момент оформлення замовлення з кешбеком активні сторонні розширення на браузері; 3) обов'язково враховуйте умови магазину. Там прописано важливі моменти. 4) дотримуйтесь рекомендацій нашого сервісу. Це убезпечить вашу винагороду. Ми намагаємося дбати про наших користувачів, тому нарахували кешбек із засобів компанії.
Доброго дня, Володимире!
Дякую, що залишили відгук.
Розуміємо, наскільки неприємні ситуації втрати кешбеку. Наша команда щодня робить усе можливе, щоб таких випадків було якнайменше. На жаль, можемо вплинути не на всі фактори.
Ми вдячні вам за дотримання наших рекомендацій. Можливо, помилка при передачі даних, тому кешбек не зафіксувався. Сподіваємось, ситуація не повториться.
З'являться питання – пишіть, обов'язково підкажемо.
З повагою,
команда LetyShops
Купував у Фокстрот 3 рази, з них двічі кешбек не відстежився, причому перший раз стояв ліміт на карті (коли спрацював ліміт покупка відстежилася, а коли ліміт зняв і спробував через хвилину - ні. Другий раз купував два товари поспіль з різницею приблизно в годину, перший товар покупка відстежилася, другий - ні. Виставив звернення, летішопс повністю відшкодував одне із замовлень і частково другий. посиланням не купуйте у фокстроті.
Здрастуйте, Алексе!
Спасибі за коментар.
Дуже шкода, що сталася така ситуація. На жаль, від перезапису партнерського посилання під час оформлення замовлення ніхто не застрахований. Щоб знизити ризик таких випадків до мінімуму, ми рекомендуємо відключати всі сторонні розширення, здійснювати покупки в рамках однієї браузерної сесії, не переходити на інші вкладки та не клацнути на посилання з інтернету. Сподіваємось, у майбутньому таких труднощів не повториться.
Якщо що, то завжди можете до нас звернутися. Будемо раді допомогти у будь-якій ситуації.
Відмінного дня!
З повагою,
команда LetyShops