Покупки в Фокстрот UA з кешбеком в Україні

Не знаю як на рахунок кешбеку. В мене інша проблема. Замовив сьогодні зарядний пристрій SAMSUNG ETAOU80 (ETAOU 80) на 1А. Прийшли СМС про підтвердження замовлення і про те, що товар чекає мене в магазині. Приходжу до магазину, а там у упаковці цієї зарядки лежить інша зарядка. Теж SAMSUNG, але тільки на 2А. Зателефонували до іншого магазину "Фокстрот", але там така сама ситуація. Звісно, від товару відмовився. Що робити у таких ситуаціях? Чи під брендовими марками продають дешеву підробку?

Кешбек працює. 5.8% з покупки телевізора, який був не дорожчим, ніж у інших, повернув. Дуже не сподобався стан упаковки - цілий шматок кілька сантиметрів відірваний. У них справді сайт глючний. Іноді замовлення зробити неможливо, тому кешбек, напевно, не спрацьовує.

Я зробив все правильно тому що кешбеком користуюся не один рік! Коротше - КИДАЛОВО! Відповідь представника Летішопс: Стефанія Погребняк (LetyShops) 16 бер., 22:05 MSK Добрий вечір, Володимир. З радістю допоможу розібратися у питанні. Винагороду від магазину ми, на жаль, не отримали. Таке може статися, якщо були порушені правила покупок з кешбеком, або магазин помилково не передав нам інформацію. Щоб уберегтися від подібних ситуацій, можете використовувати такі поради: 1) постарайтеся повністю оформити замовлення протягом години в рамках однієї сесії. Не переходьте на сторінки інших веб-сайтів; 2) також відключайте на момент оформлення замовлення з кешбеком активні сторонні розширення на браузері; 3) обов'язково враховуйте умови магазину. Там прописано важливі моменти. 4) дотримуйтесь рекомендацій нашого сервісу. Це убезпечить вашу винагороду. Ми намагаємося дбати про наших користувачів, тому нарахували кешбек із засобів компанії.

Купував у Фокстрот 3 рази, з них двічі кешбек не відстежився, причому перший раз стояв ліміт на карті (коли спрацював ліміт покупка відстежилася, а коли ліміт зняв і спробував через хвилину - ні. Другий раз купував два товари поспіль з різницею приблизно в годину, перший товар покупка відстежилася, другий - ні. Виставив звернення, летішопс повністю відшкодував одне із замовлень і частково другий. посиланням не купуйте у фокстроті.

На кешбек вкрай тугий магазин. Купував на НГ подарунок у сім'ю, дорогий, хоч і акційний. З кешбеком. До цього у Фокстроті довго нічого не купував, так був період, коли вони практично пішли з нашого міста. Коли повернулися – жодних значних відмінностей від інших великих (жадібних) ритейлерів не спостерігалося. Перед НГ спокусився підвищеним кешбеком від Ніде не було зазначено, що акційні товари з кешбеком не сумісні. У результаті за місяць надійшло повідомлення, що кешбек відхилений. До Служби турботи LetyShops претензій немає, віднеслися коректно і з увагою, може навіть вдасться з їх допомогою кешбек відстояти, але за рівних цін в інших магазинах у Фокстроті я, мабуть, купувати не буду, і іншим не порекомендую, якщо немає різниці і має місце бути несумлінність і, дрібне жлобство!

Купив пральну машину у "Фокстроті". Оформляв крізь Ваш сервіс. Через місяць надійшло повідомлення, що кешбек відхилено. У своєму кабінеті взагалі такого номера замовлення не побачив. У зверненні до магазину мені сказали, що замовлення переоформили, а те замовлення скасували. І виходить, що я ніби відмовився від покупки. Що робити, як вирішити – не знаю.