Кешбек нараховується тільки за замовлення з регіонів, в які магазин доставляє замовлення.
Якщо в тебе є запитання стосовно кешбеку - напиши в Службу турботи про клієнтів LetyShops. А якщо кешбек не зʼявився чи відхилився - подай заявку в особистому кабінеті.
В мене та сама ситуація, як в попередньому коментарі!!! Замовила вчора через платформу Летішопс в Фокстроті телефон. В магазині при отриманні замовлення на касі просто переробили моє замовлення (став інший номер замовлення) (((( Таким чином товар купили, оплатили. От тільки кешбек в розмірі 105.82 грн НЕ НАРАХУВАЛИ! Шарлатани! Категорично не рекомендую ні Летішопс, ні Фокстрот. Розвод!
Добрий день!
Нам шкода, що виникла така ситуація.
Спробуємо звернутись до партнерів та передати ваш коментар.
Купувала товар через додаток, відразу оплатила он-лайн, всіх правил дотримувалася і маю скріни. Кешбек загубився-чекайте 4 місяці на відповідь магазину. Хотілося спробувати чи так все гарно працює в розрекламованому додатку. На виході: пояснень немає, чекайте щось, а що не зрозуміло. Фокстрот надіслав електронний чек з дещо зміненим номером замовлення і я думаю, що проблема в цьому. Це абсолютно недобросовісне ставлення до клієнтів, так як самостійно я нічого не змінювала в замовленні. В принципі, якби брала просто в магазині, то теж би не було ніякого кешбеку, але навіщо ви ідете в партнерську програму і пудрите людям мізки. Після цього не хочеться більше користуввтися ні платформою леті шопс ні купувати в магазині фокострот, бо хто із них не дотримує зобовʼязань перед клієнтом - не ясно. Із принципу , чесно кажучи, думала повернути замовлення, просто техніка габаритна і не хотілося перти те все назад.
Касири без відома клієнта змінюють замовлення і кешбек не приходить. Не рекомендую
Добрий день!
Вже подали запит партнерам. Тетяна очікує відповіді та проконтролює це питання.
Не хвилюйтесь, ми зробимо все можливе, щоб допомогти.
Кешбек зарахували вчасно, покупка в магазині вдала. Дякую!
Будемо раді бачити вас знову!
ну дуже довго повертається кєшбек. оплата он лайн після переходу через Леті тільки через платіжну систему Лікві пєй. бо банківську картку вибиває (пробував декілька банків)
Дякуємо за інформацію, передаємо партнерам!
Кешбек зараховують нормально, швидше, ніж багато інших магазинів. Але господи, як же задовбало, що вони вічно передзвонюють і намагаються впарити вітринний товар. Ти відмовляєшся і все, на цьому підвищенний кешбек, котрий можно застосувати до одного замовлення, згорає
Привіт!
В такому випадку зверніться, будь ласка, в нашу підтримку. Допоможемо з підвищенням. =)
Співробітник контактного центру примудрився втулити антивібраційні підставки до пральної машини. Потім перечитав ще раз умови "Кешбек не нараховується за замовлення: - створені співробітниками контактного центру та співробітниками Фокстроту UA; - в які вносилися зміни після оформлення (спосіб оплати, доставки тощо).", і зрозумів, що квест я не пройшов. Але кешбек, як не дивно, все одно нарахували, через 52 дні.
Це добре! Вам пощастило)
Тепер і антивібраційні підставки, і кешбек =))