Покупки в Фокстрот UA з кешбеком в Україні

Ніколи не було проблем з нарахуванням кешбеку, але саме цього разу, коли він був підвищений і коли сума покупки велика, диво, не нарахувався. Хоча активація була через додаток летішопсу, що виключає будь-які ліві редиректи та блоки. А тепер будуть шукати до 4х місяців) Факт входу через летішопс/адмітат є, чек покупки є, товар не повернено, умови дотримані, а в результаті 0.

Я купував у цьому магазині телефон за 5000 і мені скасували кешбек (Дякую велика служба підтримки миттю відреагувала і кешбек повернувся дякую їм велике))))

Купил монитор, в магазине бесплатно проверили на битые пиксели, хотя говорили что эта услуга 1500 грн стоит)) Кешбек зачислили через два месяца) спасибо)

Замовив на сайті магазину товар (пилосос ROIDMI NEX X20 Black/White (XCQ06RM)). Сплатив. Через 40-50 хв. Передзвонив менеджер від магазину і попередив, що «товар з вітрини та упаковка розкрита». На моє запитання «чи є якісь пошкодження чи сліди використання?» Відповідь була – НІ! Ще через 30-40 хвилин, повторно передзвонює менеджер, на жаль, не пам'ятаю той же чи ні, і каже наступне «Товар із сильними потертостями та слідами використання і що взагалі вони мені його продати не можуть. А іншого такого немає! Зрештою скасували замовлення, гроші повернули. При замовленні товару на сайті магазину ніде не вказано, що це товар з вітрини! Також, на сайті магазину і досі вказаний товар у наявності, ХОЧЕ ЙОГО НЕМАЄ!!! Актуальність товару на сайті не відповідає дійсності! У результаті купа негативу та витраченого часу! Моя думка така - магазин, абсолютно не зацікавивши в якісному обслуговуванні, співробітникам все одно на Ваш час. Повна деградація сервісу! Хто цінує свій час і хоче у відповідь отримувати якісний сервіс – не повторюйте мого сумного досвіду, обходьте повз! Продовження... На сайті магазину, у чат-боті, після повернення грошей та відмови продати, поставив питання про наявність. Консультант повідомив що є один і можливо з вітрини, молодець! І додав «Якщо оплата при отриманні, можу оформити замовлення». Ось ця ситуація мене наштовхнула на думку, що підвищений кешбек від магазину це фікція або «так співпало».

Купила ще 29.07 робот пилосос повелася на подвійний кешбек і досі не хто його не виплатив, щоразу змінюють дату підтвердження, вже 3 місяць пішов, не можу зрозуміти як людям за 2 тижні все виплачують (

багато є, сервіс відмінний, уважно з кешбеком

При замовленні (а особливо з підвищеним кешбеком) відмовляйтеся від будь-яких подарунків, інакше оператор контактного центру анулює ваше замовлення і створить нове, і ви повністю втратите кешбек. Після розмови з оператором обов'язково зайдіть у особистий кабінет Фокстроту та перевірте, щоб номер вашого замовлення не змінився. Одним словом: кидають, БУДЬТЕ УВАЖНІ!