Покупки в Фокстрот UA з кешбеком в Україні
- оплачені карткою Monobank (в період промо Фокстрот UA і цього банку, в такому випадку кешбек виплачується тільки на стороні банку);
- створені співробітниками контактного центру та співробітниками Фокстрот UA;
- в які вносились зміни після оформлення (спосіб оплати, доставки тощо).
Кешбек нараховується тільки за замовлення з регіонів, в які магазин доставляє замовлення.
Якщо в тебе є запитання стосовно кешбеку - напиши в Службу турботи про клієнтів LetyShops. А якщо кешбек не зʼявився чи відхилився - подай заявку в особистому кабінеті.
Відгуки про Фокстрот UA (246)
Тому публікуємо відгуки тільки наших користувачів.
- Індія
- Інша країна
- Ірландія
- Іспанія
- Італія
- Австралія
- Австрія
- Аргентина
- Бельгія
- Бразилія
- Великобританія
- Греція
- Данія
- Казахстан
- Канада
- Колумбія
- Мексика
- Нова Зеландія
- Норвегія
- Нідерланди
- Німеччина
- ОАЕ
- П. Африка
- Перу
- Польща
- Португалія
- США
- Угорщина
- Україна
- Франція
- Філіппіни
- Фінляндія
- Чеська Республіка
- Чилі
- Швейцарія
- Швеція
Купувала холодильник з підвищеним кешбеком. Все гарно, протягом місяця було підтвердження. Дякую Фокстрот та Letyshops!
Доброго дня!
Дякуємо за відгук :)
Вітаємо з чудовою та корисною покупкою!
Команда LetyShops
Когда идет акция повышенного кеш-бека, Фокстрот всегда отказывает в кеш- беке. У меня оба раза повышенного кеш-бека в этом магазине - только через разборки. И то не факт, что признают через жалобу второй раз, жду ответа. Первый раз не признали, и по-моему сам Лети что-то компенсировал.
Тетяно, доброго дня!
Звичайно ніяких розборок не хочеться. Усе стараємось вирішувати чесно та справедливо. :)
З магазином ми співпрацюємо не напряму, а через партнерів. Ні ставка кешбеку, ні сума товару не впливає на фіксацію інформації у системі.
Кешбек може загубитись помилково або через неправильний алгоритм оформлення покупки. Ми відправили запит партнерам, щоб повернути комісію та уточнити причину втрати.
Менеджер зв'яжеться із вами у розділі "Допомога" та прослідкує за ситуацією. :)
Команда LetyShops
В магазині трохи незручно, якщо обираєш багато товарів то зникає опція самовивозу, але про це вони ніде не пишуть.
Доброго дня!
Радимо звернутись до представників магазину для отримання консультації щодо можливих способів доставки товару, який вам сподобався :)
Команда LetyShops
Все чудово, купував ноутбук і протягом місяця отримав непоганий кешбек.
Іване, вітаємо з гарною покупкою! :)
Второй раз оформляю товар и кеш бек начисляют только с помощью менеджеров letyshops, автоматически он не начислялся ни разу
Добрый день!
Леся, спасибо, что подали заявки. Партнеры подтвердили совершение покупок через наш сервис и передали комиссию.
Пожалуйста, оформляйте заказы в течение часа после перехода, не открывая другие страницы и вкладки. Также важно отключать сторонние расширения, если они есть в браузере.
Команда LetyShops
Мій кешбек був упертий. Дякую Леті Шопс допомогли! Покупка знайшлася та кешбек нарахований.
Відгук 1: Якби міг, поставив би мінус. Не зв'язуйтесь з цими аферистами, не витрачайте час і гроші.
Замовлення з кешбеком розбито два замовлення, т.к. одного товару не було в наявності. Замовлення частково доставлено, другий товар чекав понад тиждень. Забирав уже сам із магазину ще за тиждень, довелося їхати двічі: товар було втрачено, замовлення скасовано, створено новий. Повністю замовлення отримало через три тижні від дати замовлення.
Кешбек, звичайно, втрачено. Подано заявку, ще більше місяця пошуків, і як у знущання нарахований кешбек на другий товар вартістю 1300 грн., у той час як на товар вартістю 10 000 грн. Кешбек звичайно ж не нарахований.
І всю дорогу від різного персоналу Фокстрота чув лише одне: "Вибачте, нічого зробити не можемо".
Можу сказати спасибі тільки менеджеру Маші, що перший товар був таки доставлений вчасно, не дивлячись на те, що він стояв на доставку на іншу дату із затримкою від спочатку вказаної при замовленні.
Це було моє останнє замовлення у цьому "магазині". З таким підходом до клієнтів і такими "кидками" що з доставкою, що з кешбеком, я не те що рекомендувати їх не можу, всім раджу обходити десятою дорогою
Відгук 2: Додам до свого минулого коментаря, що після втручання команди Letty Shops донарахували бонус. За це велике спасибі команді Letty Shops! Фокстроту побажання навчитися правильно працювати з сучасним інструментарієм підвищення продажів і, насамперед, тверезо порівнювати можливості своєї логістики з розмірами тієї вирви продажів, яку вони намагаються генерувати.
Добридень!
Магазин зарекомендував себе як відповідальний партнер. Нам шкода, що ви отримали такий клієнтський досвід під час замовлення.
Дякую, що подали заявку на кешбек. Партнери передали комісію на замовлення і кешебк повністю зарахований на баланс :)
Команда LetyShops
Проблемний магазин. Кожне замовлення з труднощами. Втратили замовлення в системі. Кешбек автоматично не підтвердився. Через це lety не нарахували мені білет для участі в розіграші.
Доброго дня!
Нарахування кешбеку відбувається автоматично, якщо не було порушено умови магазину та алгоритм оформлення покупки. Ми також зацікавленні в успішній фіксації замовлення.
Після подання заявки на пошук, кешбек було зараховано на баланс. Як писав менеджер у зверненні, згідно з умовами акції білет кріпиться лише за покупки, які автоматично з'явились в особистому кабінеті.
Ми часто проводимо акції, щоб більше користувачів могли отримати приємні призи та подарунки :)
Команда LetyShops
