Кешбек нараховується тільки за замовлення з регіонів, в які магазин доставляє замовлення.
Якщо в тебе є запитання стосовно кешбеку - напиши в Службу турботи про клієнтів LetyShops. А якщо кешбек не зʼявився чи відхилився - подай заявку в особистому кабінеті.
Одна зірка – виключно за відсутність кешбеку при оплаті карткою Монобанку. Аргументації, причому, нуль. І ні, "подвійний кешбек" не може бути адекватною причиною, тому що далеко не всі клієнти і не завжди отримують кешбек з оплат Фокстроту від Монобанку. Але ж зручніше не вдаватися в деталі, а просто заощадити на покупцях. Жаль, що я про таке обмеження дізналася занадто пізно, інакше обрала б інший магазин. Хоча, почитавши відгуки нижче, зрозуміла, що мало втратила, оскільки магазин регулярно практикує скасування замовлень, щоб не нараховувати кешбек.
Добридень!
Думаємо, партнерам невигідно одночасно надавати кешбек на карту та на баланс LetyShops. Рекомендуємо вибрати щось одне, що принесе вам більше вигоди:)
З повагою,
команда LetyShops
Все чудово замовляю Другий раз кешбек приходить без проблем.
Магазин специально меняет номер заказа, что бы не платить кешбек, особенно если у вас крупная сумма заказа. Не рекомендую!
Добрый день!
Магазин Фокстрот зарекомендовал себя как ответственный партнер. Возможно, возникла ошибка при оформлении или выдаче заказа.
С уважением,
команда LetyShops
Купила телевізор, задоволені, швидко забрали. шкода, що LetyShops так і не вивів кешбек на рахунок.
Добридень!
Перевірили інформацію на обліковому записі. Бачимо, кешбек відображається в особистому кабінеті зі статусом "В очікуванні". Він має зарахуватися до 18.10.2020. Час необхідний на обробку та передачу інформації.
З повагою,
команда LetyShops
Цирк, а чи не магазин. Таке враження, що на роботу беруть чорт зрозумій кого. Співробітники дуже дивні та непрофесійні. Наприклад, я поставив питання консультанту в онлайн-чаті про умови та переваги картки магазину, чітко і ясно вказавши, що поки що не маю карту і планую відкрити тільки у разі вигідних для мене умов. На це дівчина відповіла, що "Напишіть номер телефону, до якого Ви прив'язали картку, і я назву Вам її умови та підкажу кількість бонусів". І так повторювалося кілька разів поспіль, поки їй нарешті не дійшло те, що карти у мене немає, і я лише планую її відкрити. Далі із замовленням. Придбав два товари через Укрпошту. Думав, що при оформленні доставки з'явиться вікно із введенням даних одержувача як на нормальних сайтах. Але немає. На сайті максимум запросять вибрати бажане відділення пошти для отримання замовлення та все. Уточню, що у разі реєстрації сайт запитує лише ім'я (яке ніяк не перевіряється), номер телефону та адресу електронної пошти, чого абсолютно недостатньо для вказівки як дані на посилці. З цього приводу зв'язався телефоном із консультантом і поставив питання про те, як я взагалі зможу отримати товар і довести на пошті, що я отримувач? Тільки тоді мені і запропонували вказати свої дані (ПІБ). Чому це не можна було зробити на сайті? І що було б, якби не моє питання під час дзвінка? Залишається загадкою. На цьому комедія не закінчилась. Мене звуть Євген, українською ім'я пишеться Євгеній і ніяк інакше. Як же вказав ім'я як дані на посилці чоловік-консультант? Євгеній... Також при оформленні замовлення та при перегляді цього ж замовлення в особистому кабінеті вказуються два абсолютно різні номери замовлення. Магазин не підтверджує покупку для Летішопс, доводиться возитися з самостійним підтвердженням. Товар ще не отримав, але події вважаю вже цілком достатнім для написання відгуку.
Євгене, добрий день!
Радимо залишити відгук та побажання про роботу Фокстрот UA на сайті магазину. Упевнені, що пропозиції та зауваження покупців не залишаються поза увагою :)
Оскільки кешбек за вашу покупку не відобразився автоматично в нашому сервісі, менеджер чекає відповіді у зверненні (розділ "Допомога" особистого кабінету), щоб розібратися та допомогти. Будемо вдячні за сприяння.
З повагою,
команда LetyShops
Рекомендую сервіс. Кешбек зарахували та нарахували. Усі підтвердили. Рекомендую однозначно всім, а команді летішопс бажаю успіхів та процвітання. Магазин Фокстрот чудовий. доставка швидка, ввічливі кур'єри, завжди передзвонюють перед доставкою, щоб було зручно клієнту.
Добридень!
Андрію, дякую, що знайшли час поділитися досвідом здійснення покупок з кешбеком.
Бажаємо вдалого шопінгу!:)
З повагою,
команда LetyShops
Постійні проблеми з замовленнями - дублювання, не фіксація і тд. Зрештою, всі кешбеки енівей відхилені, бо були оплачені з монобанку)))))
Доброго дня!
Микито, шкода, що так сталося.
Партнери не виплачують комісію за замовлення, які оплачені картою Monobank. В такому випадку радимо вибрати для себе один із варіантів: кешбек від банку чи від LetyShops.
З повагою,
команда LetyShops