Країна
Європа і Азія
Америка
Тихоокеанский регіон та Африка
Інші регіони і країни
Мова
4.6 %
кешбек
Перейти до магазину

Покупки в Flowers UA з кешбеком в Україні

(3.00) Загальна оцінка магазину
Відгуки про Flowers UA (7)
Час очікування нарахування кешбеку
Кешбек з'явиться в очікуванні протягом 1 день
Кешбек буде зараховано на баланс впродовж 30 до 60 днів

Відгуки про Flowers UA (7)

(3.00) Загальна оцінка магазину
Увійди, щоб залишати відгуки
Ми хочемо, щоб відгуки були корисними для тих, хто купує з кешбеком від LetyShops.
Тому публікуємо відгуки тільки наших користувачів.
Увійти
Зареєструватися
pobeda.kirill
15.02.2024

На жаль, вчора букет не доставили. Підвищивши ціни на День Святого Валентина, чомусь вирішили пожертвувати репутацією не доставити квіти, оформлені за передзамовленням. Ні дзвінка, ні попередження. Більше того, на мій дзвінок відповіли, що все-таки доставлять, але не доставили. 10 років користувався сервісом, але більше не буду. Репутацію важко здобути, а зіпсувати її набагато легше.

LetyShops
27.02.2024

Шановний Клієнт, дякуємо Вам за зворотний зв’язок.


Для нас важливо, щоб кожен клієнт залишався задоволений послугами нашої компанії. Ми прагнемо, щоб співпраця з нами була легкою та приємною.
Просимо зрозуміти, що завжди є місце людському фактору чи форс-мажорам. Нам дуже шкода, що ми не виправдали Ваші очікування та приносимо свої щирі вибачення. Ваш відгук дозволить нам провести роботу над помилками. Кошти за замовлення були повернуті.

Як вибачення, Вам буде надана знижка для наступного замовлення. Також на Ваш баланс доданий подарунок від нашої компанії – коробка цукерок Raffaello. Сподіваємось на розуміння та подальшу співпрацю.

Flowers UA

LooK
20.11.2023

Оформили Заказ №250269891 на сайте с полной предоплатой. Заказали 2 позиции, одна из которых - букет среднего ценового диапазона. Заказ сделали предварительно 11.11.2023 в 12:32 с датой вручения заказа получателю 13.11.2023. У flowers.ua (которые гордятся тем, что на рынке уже 18 лет) было двое суток, чтобы посмотреть остатки живых цветов в регионе доставки и спрогнозировать поступление недостающих цветов или вообще их отсутствие на дату вручения. Но чем они занимались эти двое суток после получения оплаты - не известно. Только 13.11.2023 в день вручения заказа получателю они связались с нами и сообщили, что некоторых цветов из букета нет в наличии. Описать наше возмущение не возможно - в ответственную для нас дату, дату вручения букета начинаются разбирательства и решение вопросов, которые должны были решиться заблаговременно - в дату оплаты заказа. В свое оправдание написали:"компанія працює з живим товаром, замовлення формується виключно в день доставки". Но у надежной компании должны быть планы поставок, отчеты по остаткам живых цветов и своевременный учет. Этого у flowers.ua НЕТ! Хотя возможно это тактика такая обработки клиентову flowers.ua: у людей ответственная дата, они уже не куда не денуться в дату вручения букета, поэтому можно предлагать всё что угодно, заменять одни цветы на другие в букете, проводить разбирательства и прочее...В качестве полного унижения за происшедшее flowers.uaпредложило прмокод 11% скидки на неакционные товары - это при том что мы полностью отказались от заказа и остались абсолютно разочарованными в работе flowers.ua. Зачем и почему так - непонятно вообще.Второй момент - КЕШБЕК НЕ ПОЯВИЛСЯ В ОЖИДАНИИ и не был зарегистрирован, при том, что все условия начисления кешбека были соблюдены. На это  flowers.uaответили: "знайти технічну інфомрацію щодо кешбека в летішоп не вдалося, будь ласка, зверніться до технічної цього сервіса та повідомте про Ваш запит, у випдку якщо від нашої компанії потрібні будуть додаткові підтвердження, то будемо надавти їх згідно Вашого запиту". Однако после регистрации потерянного кешбека в LetyShops компания flowers.ua так и не передала им никаких данных о кешбеке.В Общем куда ни ткни - у flowers.uaодни проколы! Абсолютно недовольны работой flowers.ua, если такое можно вообще называть работой. Отношение к клиентам - скотское! Не рекомендуем!

LetyShops
25.11.2023

Добрий день!

Передамо ваш відгук в магазин.
А з кешбеком обовʼязково допоможемо.

Команда LetyShops

afilippova150792
13.11.2023
Магазин просто супер! Очень порадовало качество цветов и приятные менеджеры ❤️ обязательно обращусь еще раз ) Спасибо за кешбек
Николай
15.09.2023

Flowers UA ніколи не зв'язуйтесь. Зателефонували отримувачу, сказали чекати, потім мені написали, що квітів сьогодні немає, будуть завтра, ще й іншого кольору. LetyShop працює справно, тут тільки дякую.

В магазині в 21 столітті не користуються ніякими месенджерами, тільки дзвонять вам на телефон, або пишуть на email

LetyShops
19.09.2023

Доброго дня.

Шановний Клієнт, дякуємо Вам за зворотній зв‘язок, для нас дуже важлива оцінка нашої діяльності.

Насправді оскільки ми працюємо за живим товаром, а саме - квітами, інколи можуть виникати ситуації з тимчасовою відсутністю позиції. Для того, щоб виконати замовлення Клієнта в бажану дату та час, ми зі свого боку, завжди пропонуємо замінити тимчасово відсутню позицію.

На жаль, при Вашому замовленні виникла ця ситуація. Ми намагались з Вами зв’язатись телефоном, але без успіху, також направили СМС та email. Наразі, месенджери ми можемо використовувати при ініціації діалогу саме Клієнтом, в нас є чат на сайті, viber, telegram та direct.

Нам дуже шкода, що ми не виправдали Ваші очікування та приносимо свої щирі вибачення. Ваш відгук дозволить нам провести роботу над помилками та переглянути наші бізнес-процеси. Дякуємо Вам за це.

Сподіваємось на Ваше розуміння, будемо дуже вдячні за надання нам другого шансу для виправлення враження від звернення до нашої компанії. На наступне замовлення, Вас буде очікувати персональна знижка.

Flowers UA

counterfeit
16.06.2023
Замовляв з підвищенним кешбеком -- підтвердили моментально, через 2 дні після доставки квітів
andreynikula
07.03.2023
Супер
prodserp
16.02.2023

Заказывал 2 букета на 14 февраля, заказ делал заранее за несколько дней, один на 15 красных роз и второй 11 белых, кэшбэк от ЛетиШопс порадовал) но на этом радость и кончается ! 1. Цветы были несвежие, слегка подвявшие, некоторые подбитые. 2. Ожидание как на фото выглядит что 15 роз это красивый и пышный букет - это не более чем реклама, у меня красные розы в букете еще худо бедно мелкие но не очень, а вот белых 11 штук такое впечатление что мне выбрали самую мелюзгу из возможного, аж стыдно было дарить этот махонький букетик. Так что выводы делайте сами, но Цена- Качество не про этот магазин Увы (Я лучше в следующий раз пойду и выберу за те же деньги Хорошие красивые розы в Ларьке цветочном) ЛетиШопс спасибо за КэшБэк, хоть это как-то скрасило данную покупку)

LetyShops
20.02.2023

Доброго дня!

Передали коментар колегам.
Шкода, що такий досвід покупки у цьому магазині. :(

Раді, що кешбек потішив вас. :)

Команда LetyShops

Схожі магазини з кешбеком
Купляй в Flowers UA з кешбеком до 4.6 %
Вчорашній день не повернути, а кешбек можна. поверни своє
Зареєструватися

Мобільні додатки

Зручні покупки з кешбеком у твоєму смартфоні.

4.6
4.0
0
Хай йому грець!
Ти був так близько, але трішки не встиг. В цьому магазині весь підвищений кешбек розібрали. Можливо, він знову з’явиться, а поки пошукай варіанти підвищення в інших магазинах.
Гарячий кешбек
Час від часу у нас буде з’являтися підвищений кешбек в різних магазинах! Знайти його можна на головній сторінці LetyShops і в каталозі. Час для покупки і кількість активацій обмежена - зазирай частіше, щоб не пропустити