Покупки в EVA.UA з кешбеком в Україні
Важливо!
- Для фіксації кешбеку після оплати замовлення способом NovaPay обов'язково потрібно повернутись назад до магазину EVA.UA, перейшовши по кнопці "Повернутись у магазин".
- Деякі замовлення можуть не відображатись в акаунті LetyShops автоматично. Якщо твоє замовлення не з’явилось - будь ласка, подай заявку в особистому кабінеті.
Відгуки про EVA.UA (238)
Тому публікуємо відгуки тільки наших користувачів.
- Індія
- Інша країна
- Ірландія
- Іспанія
- Італія
- Австралія
- Австрія
- Аргентина
- Бельгія
- Бразилія
- Великобританія
- Греція
- Данія
- Казахстан
- Канада
- Колумбія
- Мексика
- Нова Зеландія
- Норвегія
- Нідерланди
- Німеччина
- ОАЕ
- П. Африка
- Перу
- Польща
- Португалія
- США
- Угорщина
- Україна
- Франція
- Філіппіни
- Фінляндія
- Чеська Республіка
- Чилі
- Швейцарія
- Швеція
Номер замовлення: 0359876 Сума замовлення: 545.8 грн. Дата замовлення: 01.04.2020 13:36 Lety-код: LETYBRONZE Кешбек досі не нарахований. Робила замовлення для дітей на день народження. Сплатила товар, але у зазначений термін та наступні кілька днів товар не прийшов. Зателефонувала до магазину, а там відповіли, що товару немає в наявності. Питання, а зателефонувати і повідомити, слабко? Порадили замінити іншим. Зайшла в магазин, а ось він миле моє замовлення і нікуди не подівся, є в наявності. Дзвоню і кажу, що він у вас в наявності. Відповідають - не встигли зняти, але він досі є. Гаразд, замінила товар. Подарунок на день народження не вийшов, радості від покупки не отримали. А скільки нервів з додзвонами та з'ясуваннями, я вже мовчу. Тепер чекаю кешбек. Відчуваю не дочекаюся. 50 днів минуло.
Добридень!
Не варто турбуватися:)
Кешбек може зарахуватися протягом 60 днів після оформлення замовлення.
З повагою,
команда LetyShops
Хотіла оплатити покупку, тепер незнаю чи зняло кошти, програма ужасно працює, проще в магазин піти і взяти
Доброго дня!
Еріко, радимо звернутись у підтримку магазину для уточнення факту оплати. Впевнені, все буде добре :)
З повагою,
команда LetyShops
Полностью разочарована доставкой и заказами онлайн Уже 5 дней, заказа нет В заказе в подарок к з.пасте была портативная колонка , пообещала ее ребёнку- позвонили через 3 дня сообщить что закончились , замену не предложили Вообще, я так и без заказа, на этот товар расчитывала Очень жаль
Добрый день!
Понимаем ваши эмоции.
Скорее всего, задержки в обработке заказов связаны с большим количеством покупок в интернет-магазине.
С уважением,
команда LetyShops
Замовлення оформив у середу. Зателефонували у понеділок увечері, сказали, що немає одного товару, гроші відправили назад. Замовлення вони самі переоформлять, можна оплатити за посиланням з листа або кур'єру готівкою. Звичайно кешбека ніякого від цього не буде, товар чекати ще незрозуміло скільки, звичайно замовлення скасували
Доброго дня, Дмитре!
Жаль, що так сталося. При переоформленні замовлення співробітником магазину кешбек справді не нараховується, оскільки партнери не отримують інформацію про джерело переходу покупця.
Радимо у таких випадках відмовлятися від переоформлення та наново створити нове замовлення самостійно через наш сервіс.
З повагою,
команда LetyShops
Кешбек від замовлення від 14 березня зарахувався на баланс 07 травня, майже 2 місяці, що раз довше виходить. Шкода. До магазину ніяких притензій, у мене завжди усе на висоті було, ще куча подарунків, що дуже приємно.
Доброго дня!
Олено, все правильно. Кешбек зараховується на баланс протягом 60 днів після здійснення покупки :)
З повагою,
команда LetyShops
Замовлення виконане, кеш-бек не був підтверджений. Пройшло більше місяця.
Доброго дня!
Кешбек зарахується на баланс протягом 60 днів :)
За цей час партнери опрацюють інформацію і передадуть її нам.
З повагою,
команда LetyShops
Товар отримала досить швидко але нічого не відображається навіть в очікуванні пройшло вже багато часу. З іншими магазинами та аптеками проблем немає.
Добридень!
Альона, для вирішення питання з кешбеком створили звернення до служби турботи. На жаль, відповіді не отримали. Написати менеджеру можна через пошту або розділ особистого кабінету "Допомога".
З повагою,
команда LetyShops
Несколько раз делала заказ в Еве, и всегда сотрудники магазина только на 3-4 день обнаруживали, что какой-то позиции нет на складе. Кешкек при этом не отображался. Очень долго собирают, отгружают. Я понимаю, что сейчас карантин, и есть задержки. Но сделать заказ 17.04, а получить 28.04 - это долго.
Добрый день!
Алена, если кэшбэк не фиксируется в личном кабинете, значит мы не получили информацию по заказу :( На утерю может влиять несколько факторов, среди которых: работа сторонних расширений браузера (например, блокировщики рекламы), переход во время оформления на другие страницы, клик на рекламный баннер. Всегда готовы подробно разобраться и помочь в разделе "Помощь" аккаунта.
С уважением,
команда LetyShops
Товар забрала.усім задоволена.
Зробила замовлення. Але його немає навіть у очікуваних. Замовлення було з кур'єром добре упаковане. Але сенс від кешбеку якщо він не нараховується
Доброго дня, Елло!
Створили звернення до служби турботи, щоб розібратися у питанні. Ви знайдете його в розділі "Допомога". Для цього потрібно використати браузерну версію сайту.
Чекаємо на Вашу відповідь :)
З повагою,
команда LetyShops
