Покупки в EVA.UA з кешбеком в Україні

Мають своїх клієнтів за лохів та відхиляють кешбек скидаючи всю вину на Lety. Поклали в замовлення брак, який було видно при збірці замовлення, перевірити замовлення в точці видачі немає де, потрібно це робити навпочіпки і поспіхом лише кількість звірити, бо один касир і черга за спиною чекає, і ше роблять тебе в цьому винною. На прохання обміняти, кажуть робити повернення лише, я зробила повернення і оператор оформила мені цей же товар іншим замовленням, тобто кошти мною були витрачені повністю і мій кешбек відхилили. На цю ситуацію Єва саркастично насміхається і робить у всьому винними всіх окрім себе. Дякую Lety Shops що навів справедливість і зарахував кешбек. А Єва не варта жодної нервової клітини з таким відношенням до клієнтів, тому не витрачайте на них час.

Досить часто замовляю в Еві з кешбеком - як з телефону, так і зі стаціонарного ПК - задоволена, кешбек нараховується завжди, з підвищеним також жодного разу не виникало проблем. Звертатися також не доводилося для вирішення питань - довгенько іноді чекає, але магазин завжди нараховує.

кешбек довго з'являється, але після звернення з'явився

Купувала через леті, кешбек не зʼявився..Подала заяву зі скрінами, знаю, що 4 місяці очікувати, але що ж це буде, якщо мені через 4 місяці скажуть щось типу «Кешбек не був активований» або ж ще якусь дурню вигадають. Вже місяць пройшов. Люба адміністрація, тут багато незадовільних відгуків, і це впливає не на єву, а на вас, і коли до вас звертаються з проханням вияснити, що відбувається чи виправити баг, то, певно, треба прислухатися.

Постійно користуюсь, завжди все виходить і з телефону і з ноута. Дякую.

Постоянно заказываю в Еве памперсы и питание и кешбек сразу появляется)

Я так, зрозуміла з попередніх відгуків, що це така практика і норма!!! Кешбек не з'явився. Letysyops не знайшов. Дали запит в магазин на його пошуки) Чекати до 4 місяців. Ну таке...Або виправіть цей баг, або приберіть магазин з платформи - він псує вам репутацію.

Відгук 1

Скільки не купляла в Еві кешбек не з'являється. Треба тільки заяву оформлювати кожного разу. Це розрахунок на те що в людей немає часу цим займатися, і все. Просто дешева реклама магазину, я так вважаю.

Відгук 2

Періодично замовляю в цьому магазині, але кешбек з'являється тільки після звернення. Ніколи ще не нарахували автоматично.
А останнім разом, коли заявлений кешбек був 6% взагалі відповіли що кешбек не був активований))
Тому, навіть одної зірки забагато.

Доброго вечора! Купувала в Єві, всі умови та правила було дотримано, кешбек так і не з’явився!!! Оформила запит, пишуть що потрібно чекати підтвердження з магазину до 4 місяців. На кого взагалі це розраховано???

Добрий день! вже третє зникле замовлення в Єва. Всі умови для нарахування кешбеку дотримані. З іншими магазинами таких пригод немала. Тепер очікувати відповідь від магазину до 4 міс. Дуже неприємна ситуація.

Кешбек не з’явився одразу, створила заявку, чекала кешбек і замовлення з Єви. А дарма((( отримала смс, що зі мною не змогли зв’язатися за оплачене повністю замовлення, тому взяли і просто його відмінили. Класний сервіс в Єви, і що цікаво, що пропущених дзвінків та смс я не маю. Леті, відміняйте пошук останньої заявки з Єви) вони вирішили, щоб я сходила у фізичний магазин

Добрий вечір. Якось дивно, бо замовила продукцію в Eva по кешбеку 6%, а за годину вже зʼявилась нова акція Lety days з підвищеним кешбеком 10%. Чому ж тоді одразу не висвітилося 10? Була би зовсім інша сума. Шкода.