Важливо!
Одного разу замовляв у Єві. Єва кешбек не виплатила, хоча із замовленням було все гаразд. Надав всі документи в Letyshops, і вони мені виплатили кешбек зі своїх коштів, т.к. Єва та Letyshops проігнорувала.
Вітаю!
Так, на жаль, не дочекалися відповіді від партнерів, щоб з'ясувати причину втрати кешбеку за ваше замовлення. Раді були допомогти :)
З повагою,
Команда LetyShops
Дуже розчарована магазином Єва. Зробила замовлення 1.04, 2.04. подзвонили, сказали, що технічний збій, підтвердила замовлення, сьогодні 5, і ніякого руху не має, статус - "на сборке". А мені потрібен крем для дитини. Вказуйте ті терміни, в які можете вкластися, бо люди на щось розраховують.
Кешбек приходить в ті терміни, що зазначено. (якщо Ви отримали замовлення) Але якщо Ви зробили замовлення на Єві, то не думайте, що ви точно отримаєте кешбек ... Єва часто скасовує замовлення (буває через 7-10 днів після оформлення) Співробітники Єви дзвонять і кажуть, що нібито товару немає, хоча продають його і після їх дзвінка... Відповідно кешбек після цього не приходить, навіть якщо 1 з товару нібито немає в наявності.
Добридень!
Анна, наш сервіс не може впливати на процес оформлення покупки магазином. Для нарахування кешбеку важливо викупити замовлення під номером, що оформлявся після переходу з сайту. Якщо необхідно внести зміни у покупку, можна оформити нове замовлення через сервіс.
З повагою,
команда LetyShops
перейшла з сайту летішопс на сайт eva, зробила замовлення з самовивозом з магазину, сплатила за фактом отримання та через 2 тижні кешбек підтвердили, дякую!
Добридень!
Світлана, дякую, що поділилися досвідом здійснення покупок з кешбеком :)
З повагою,
команда LetyShops
при транспортуванні розбився порошок, що чистить
Добридень!
Рекомендуємо звернутися на підтримку магазину для можливого вирішення питання.
З повагою,
команда LetyShops
Замовлення отримала максимально швидко. Доставку оплатив магазин. Товар цілий. Буду тестувати. Чекаю на кешбек.
Кешбек зараховують практично завжди, чекати приблизно 30-45 днів. Усі нормально повертають