Важливо!
В который раз оформляю заказ, и его через 5 ней отменяют из-за отсутствия какой-то из позиций. Складской учет в интернет-магазине работает отвратительно, показывает к заказу и оплате пустые остатки, логистика как черепаха - доставка в течение 10 дней, а потом еще полгода ждать эфимерный кэшбэк. Срам, а не интернет-магазин.
Добрый день!
Владислава, понимаем, что хочется увидеть зачисленный кэшбэк на балансе как можно быстрее. Как только партнеры передают комиссию, статус меняется на "Зачислено". Сроки обработки данных мы публикуем на странице перехода в магазин.
Команда LetyShops
это трэш, сначала неделю собирать 2 упаковки памперсов, потом месяц ждать начисления кэшбека, пока еще не начислили нужен ли вам такой цирк? решайте сами.
Добрый день!
Для обработки информации и передачи ее нам, партнерам нужно время :) Сроки ожидания зачисления кэшбэка доступны на странице при переходе, чтобы пользователи были в курсе.
По вопросам доставки товара рекомендуем обратиться в поддержку магазина.
Команда LetyShops
Очень своеобразный магазин. И если без кеш-бека то все это сносно, но вот когда нужно отследить номер заказа... Что-то не так заказали, замена цвета позиции по той же цене - новый номер заказа. Отсутствие позиции - новый номер заказа. изменения отделения доставки - новый номер. Вобщем, заказ быстро засчитывается, но нужно сильно постараться.. чтобы вам оставили тот номер. Потому что скорее всего - его заменят. И сейчас хоть все это видно через кабинет Евы.
Добрый день!
Спасибо, что поделились опытом. Ранее не фиксировали много случаев с переоформлением заказов. Взяли на контроль :)
Команда LetyShops
Хоть какая-то стабильность с кэшбэком. Начисляется всегда, магазин всегда его подтверждает, можно не переживать и не писать вечно в тех. поддержку с выяснениями. Отличный сервис, рекомендую!
Добрый день!
Спасибо, что поделились своим опытом :) Желаем выгодных покупок с кэшбэком!
Команда LetyShops
10 дней ждать заказ, звонишь им, говорят какого то продукта нет в наличие, соответственно редактируем заказ, еще ждать неделю. Кешбек долго не начисляют, даже не знаю начислят ли его вообще. Из плюсов акции, низкие цены, продукты которые нет в магазине.
Добрый день!
Ирина, понимаем ваше желание получить заказ как можно раньше. Видимо, магазину понадобилось больше времени для комплектации товара.
Кэшбэк зачислится согласно срокам, которые есть на странице перехода в магазин. Если будут какие-либо вопросы, всегда готовы разобраться и подсказать через раздел "Помощь".
Команда LetyShops
люблю этот магазин оффлайн, но заказывать онлайн не рекомендую, все действительно очень долго приходит, большинство товаров нет.
Если вам важно купить "быстро" - идите мимо магазина Ева - это "магазин-черепаха". Всего одну позицию в заказе я ждал более 7 суток.
Здравствуйте, очень странный сайт, почему интернет заказ не могут собрать продавцы. И оплата 29 грн за что, за то что я сама приду и заберу этот товар. Я же могу его купить просто взяв из полки
Магазин тугий в обслуговуванні через сайт, хоч мені й дуже подобається ця мережа через асортимент та ціни, проте онлайн замовлення чекати треба довго, воно майже ніколи не відслідковується толком. Тобто замовлення може лежати на магазині, а повідомлення про його прибуття так і не буде. Та я все ж іноді роблю замовлення на сайті, бо там є товари яких в магазин не привозять і через кешбек від Летішопс)) Кешбек, до речі, в основному жалюгідний виходить. Летішопс працює відмінно! Претензій поки що не маю)
В лучших традициях данного магазина, они просто украли деньги. Заказ был оформлен через Letyshops. Как обычно, операторы связались и уведомили что нужного количества нет, будет новый заказ. Выслали на почту ссылку для нового заказа, который был оплачен. В итоге ни товаров, ни денег нет, служба поддержки божится что денег нет. Вообще не советую данное дно. До сих пор не понимаю почему Letyshops продолжает с ними сотрудничать, если у большинства клиентов одна и та же проблема.
Добрый день, Михаил!
Сотрудничаем только с проверенными партнерами. EVA.UA зарекомендовал себя, как надежный магазин :) Связались с вами в обращении (раздела "Помощь"), чтобы разобраться в ситуации и помочь с кэшбэком.
Команда LetyShops