Кешбек не зарахувався сам, його знайшли після подачі запиту, але в тих, що очікують, він з’явився в меншій сумі, хоча під час покупок його збільшили до 12%. Збільшені кешбеки — це одна велика афера, оскільки вони все одно стягують кешбек за нижчою вартістю. Крім того, немає відповіді на питання, чому зменшили суму кешбеку. Я більше ніколи не буду робити покупки через letyshops.
Добрий ранок!
Дякуємо, що поділилися своїм досвідом.
Шкода, що подібна ситуація мала місце.
Ми бачимо, що наш фахівець уже розглянув Вашу справу.
Незабаром воно буде розпущене.
Команда LetyShops
Чудовий магазин, але двічі купував товари, і вони не можуть знайти кешбек, тому, коли я купую в цьому магазині, я більше не буду використовувати програму.
Добрий ранок!
Щиро прикро чути про цю ситуацію. У будь-якому випадку питання вирішиться, потрібно лише дочекатися відповіді від партнерів. Сподіваємося, що це не зіпсує враження від користування сайтом і майбутні покупки будуть лише вдалими.
Щиро Ваш,
Команда LetyShops
Я б сказав, що я здивований, що кешбек не потрапив у плагін браузера, але це не так. Звичайно, тепер зачекайте 8 тижнів, щоб дізнатися, що ви не отримаєте його. Втрачений час.
Добрий ранок!
Ми бачимо, що заявка вже передана на розгляд партнерам. Будемо сподіватися на вирішення цієї ситуації. Відповідь все одно прийде. Ми також зацікавлені в отриманні коштів, тому сподіваємося на позитивний результат.
Щиро Ваш,
Команда LetyShops
Я зробив покупку в додатку на своєму телефоні і не отримав кешбеку. Я подав відповідну заявку, покупку ніде немає і мені потрібно чекати 3 місяці на розгляд. Використання програми, ймовірно, було не дуже гарною ідеєю, тому я не знаю, чому програма з такою опцією.
Добрий ранок!
Оскільки замовлення не з’явилося автоматично в обліковому записі, ми надіслали нашим партнерам запит на пошук кешбеку. На його появу могли вплинути різні фактори, такі як інші додатки на мобільному пристрої, алгоритм замовлення, умови магазину тощо. Саме для того, щоб з'ясувати точну причину і надіслано запит, тому що поки не зафіксовано масових складнощі з появою кешбеку від мобільного додатка. Оскільки ми працюємо з магазинами опосередковано, цей процес вимагає часу. У разі позитивної відповіді, кешбек буде додано на ваш баланс. Ми також стежимо за ситуацією і зв’яжемося з вами, як тільки з’являться новини.
Щиро Ваш,
Команда LetyShops