Cashback is credited for other categories except event tickets and touristic services.
To get cashback for event tickets, click here.
To get cashback for touristic services, click here.
For technical reasons your cashback may appear as "0€". When this happens, don't worry, the store will pass us the full details of your order and we will adjust the cashback to reflect the actual amount.
Additionally please contact our Customer Service.
Please be advised to accept cookies on the store's website for your order to be tracked properly. Otherwise cashback for an order may get lost.
We noticed a problem with the appearance of orders placed from iOS devices, so if your order didn't appear, please submit a request in your personal account.
According to the El Corte Inglés ES terms and conditions if cashback for your order has not been added to your account with "Pending" status, you should create a corresponding request in your LetyShops account within 30 days after the purchase has been made.
Cashback is credited for purchases from Spain only.
Purchases from the Canary Islands: although there is no VAT in the Canary Islands, the technical system of El Corte Ingles is made so that cashback is still credited for the purchase amount excluding VAT.
Виникла проблема із записом про покупку, але її було усунено службою підтримки клієнтів.
Добрий день.
Було приємно вам допомогти. :)
З повагою,
Команда LetyShops
У мене вперше виникла проблема з цим магазином (мій кешбек не був зареєстрований), і я хвилювався, щоб його втратити, оскільки читання коментарів не провіщало дуже добре. Все-таки я зв’язався з Letyshop, і через кілька днів мені повернули кешбек. Виходячи зі свого досвіду, можу сказати, що у Letyshop вишукане обслуговування клієнтів: дуже дружнє, швидке та рішуче. Сподіваюся, вони так і продовжать. =)
Добрий день!
Дякуємо, що звернулися до нас. Ми раді Вам допомогти :)
З повагою,
Команда LetyShops
Привіт! Мій досвід сильно відрізняється від коментарів, які я прочитав, майже відразу після завершення покупки я отримав готівку назад у «очікуванні», сподіваюся, що не буде проблем з тим, щоб зробити це ефективним ☺️
Добрий день!
Дякую за коментар. Бажаємо вдалих покупок з кешбеком :)
З повагою,
Команда LetyShops
Мені це здається неймовірним, я роблю покупку, яка має вищу цінність, ніж тут відображено, і на довершення, дочекавшись повернення готівки та вимагаючи її вчора, оскільки покупка була з вересня минулого року, я отримав електронний лист про те, що вона має було відхилено і все ще очікує відповіді. Нічого не повернуто і все зроблено як завжди, щоб отримати кешбек. Ви здається мені не дуже серйозною компанією зі свого боку, я б не мав нічого стверджувати, коли все правильно; Щоб продовжувати це так, оскільки я запрошував людей використовувати LetyShops і, кажучи добре, вони змінять речі, і я скажу, що це за компанія насправді...
Привіт!
Інформацію про відмову нам дає сам магазин. На жаль, ми знаємо, що іноді при обробці замовлення виникають помилки. Щоб ми могли допомогти вам вирішити цю проблему, ми створили запит на обслуговування клієнтів. Ви можете знайти цей запит у розділі «Мої запити».
З повагою,
Команда LetyShops
Привіт, 01.03.2020 я купив у цьому магазині і кешбек не відображено, як це побачити?
Добрий день.
Дякую за інформацію. Ми бачимо, що запит на обслуговування клієнтів уже створено з вашого облікового запису. Консультант відповість вам у короткий термін.
З повагою,
Команда LetyShops
Доброго дня, 18.12 я зробив покупку, і це позначає кешбек, але сума в очікуванні на відшкодування становить 0 євро. Купівля на 188 євро
Привіт.
Дякуємо, що написали нам. Спробуємо разом розібратися в цій ситуації. Ми вже створили запит на обслуговування клієнтів. Ви можете відповісти в розділі «Довідка» або за адресою support@letyshops.com. Чекаємо на вашу відповідь.
З повагою,
Команда LetyShops
Доброго дня, я зробив покупку 29.11, але вона не відображена в моєму обліковому записі. Я хотів би знати, що сталося, і чи зможу я повернути цей кешбек
Добрий день!
Ми бачимо, що ви вже створили запит у службі обслуговування клієнтів. Нам дуже шкода, що чекали на відповідь. Консультант відповість вам у короткий термін.
З повагою,
Команда LetyShops
Привіт, сьогодні я здійснив покупку в англійському суді і транзакція або кешбек не з'являються, вчора я зробив це таким же чином і якщо транзакція з'явилася.
Добрий ранок.
Ми бачимо, що ви створили запит на втрату кешбеку. Незабаром наш консультант служби підтримки клієнтів відповість і допоможе вирішити проблему.
З повагою,
Команда LetyShops
Я купив питання два тижні тому в цьому магазині, і це не було відображено на жодному сайті. У мене є рахунок-фактура, я надіслав електронний лист, але досі не отримав відповіді, дякую
Добрий день.
На жаль, магазин не надіслав нам інформацію про це замовлення. Щоб зрозуміти причини втрати кешбеку, ми надіслали запит партнерам. Ми повідомимо вам, коли отримаємо результати. Почекаємо разом.
Вітаю,
Команда LetyShops