Обслуговування жахливе, кажуть, що посилку 2 лютого вже доставили, а я намагаюся відстежити замовлення, а мені каже, що її не існує
Вони відхилили мій кешбек 233 і врешті дали мені 77, тому навіть 1,8 не те, що вони обіцяють
Привіт!
Просимо вибачення за неприємний досвід. З якоїсь причини партнери відхилили комісію за вашу покупку, і ми не можемо вимагати її, тому ми нарахували вам частковий бонус з нашого рахунку.
Все найкраще,
команда LetyShops
Я дізнався, що вони відхилили кешбек у розмірі 183 доларів США за покупку на суму 10 167,79 доларів США, я відкрив квиток, і тепер виявилося, що вони дали мені лише 91 доларів США, вам навіть не потрібно бути інженером, щоб знати, що 91 – це не 1,8% від 10 167,79, чи не так? Отже, кешбек, який вони обіцяють, неправдивий?
Привіт, Ізмаїл!
Приносимо вибачення за ситуацію, що склалася. На жаль, ми отримали негативну відповідь від наших партнерів на вимогу вашого кешбеку, тому ми частково повернули його вам. Сподіваємося, що подібних випадків більше не буде.
Все найкраще,
команда LetyShops
Вони відхилили мій кешбек одного дня після того, як мій продукт прибув, виявилося, що вони не приймають відхилені претензії на кешбек, і врешті letyshops погодилися зі мною, але дали мені лише половину, добре для дозволу та погано для коппеля.
Привіт Маурісіо!
Ми дуже шкодуємо про ситуацію.
Чомусь партнери відхилили комісію за вашу покупку. Оскільки ми не можемо зв’язатися з магазином, щоб повернути його, ми частково зарахували вам кешбек з наших коштів. Ми сподіваємося, що подібні інциденти більше не повторяться після вашого повернення коштів.
Все найкраще,
команда LetyShops