Покупки в Comfy UA з кешбеком в Україні

Робив покупку з підвищеним кешбеком. Приємно здивований, що кешбек нарахували (підтвердили) за 10 днів, дуже швидко

Відмінний магазин, кешбек підтвердили досить швидко!

Бувають акції та досить хороші ціни

Купували в Комфі холодильник. І, нажаль, він зламався рівно за тиджень до спливання гарантійного терміну. Ще й у жару. Магазин дуже оперативно оформив повернення (були труднощі з нашим банком, через який брали кредит на холодильник і треба було взяти справку про його дострокове закриття) і ще й допомолгли зі швидкою доставкою нового (черга на доставку була на 3 дні вперед). З того часу ми їх постійні покупці. Також повертали навушники, вибрали не ту модель випадково. Я думала відмовлять, бо пошкоджена герметична упаковка. Але без проблем.

За 34 дні підтвердили кешбек. Все окей.

Не полінуюсь написати гарний відгук як про Комфі (особливо про них), так і про Летішопс. Летішопс - просто, швидко і мега зручно. Кешбек вивела за 4 робочі дні і цим все сказано. Комфі - тут трохи детальніше. Дійсно в них система така, що якщо замовленого товару немає в конкретному магазині, необхідно наперед його оплатити і замовлення переоформлюється працівниками магазину при вас. Питання до людей, які кешбек не отримали чому не наголосили на тому, що хочуть оплатити саме інтернет-замовлення і не перевіряють його номер на касі. Так чи інакше з'ясувалось би що в такому випадку відбувається переоформлення і кешбек (з великою ймовірністю) не буде нараховано. Я ж наголосила. Працівники не розуміли в чому справа. До мене вийшов директор магазину Комфі (ТЦ Форум Львів), попросив номер мого інтернет-замовлення і спокійно врегулював всі питання (тобто підтвердив, що замовлення через Летішопс). Крім того, в цей ж день передзвонили зі служби підтримки Комфі і повідомили, що все ок і кешбек вже підтверджено. Передаю вітання професійному директору магазину Комфі у ТЦ Форум Львів) От що справді створює хороше враження про магазин і ефективну рекламу, а не брендинг Банди)

Відмінний магазин та кешбек нараховують швидко. Вже тричі купував жодних проблем.

Робив у Comfy кілька замовлень, все було гаразд. Але 31 травня 2019 зробив замовлення пральної машини LG за ціною 8999 грн на сайті магазину, використовуючи кешбек-сервіс Letyshops. Сума кешбеку становила 539.94 грн (6% вартості товару). Мені одразу передзвонив менеджер і сказав, що товар можна буде забрати 2 червня, і перед цим мені прийде смс про доставку товару. Але смс так і не надійшло мені на телефон ні 2, ні 3 червня. Зателефонував на гарячу лінію Comfy, і мені сказали, що товар не може надати виробник і на моє запитання, чому мені мені зателефонували і не повідомили, відповідь була: "Ми б і самі не дізналися, якби ви нам не передзвонили". Я запитав про можливість доставки товару з іншого магазину, мені сказали, що потрібно звернутися до магазину особисто і зробити нове замовлення, тобто. інтернет-замовлення з кешбеком вже не діятиме. Ось так магазин Comfy вирішив проігнорувати замовлення клієнта, не бажаючи платити за кешбек. Це моя думка із ситуації, що склалася.

Дуже шкода, що Comfy перестав нараховувати кешбек при оформленні замовлення через мобільний.

Магазин дуже каламутний. Кешбек щоб не платити при високих замовленнях, просять з'явитися особисто і оплатити. При цьому замовлення переоформлюється і... прощавай, кешбек.

Це вже моя четверта покупка в Comfy через Letyshops. Я дуже задоволена як покупець магазину так і як користувач сервісу. Кошти надходили приблизно через три тижні. Дякую Comfy та всім рекомендую!

Магазин использует мошенническую схему не выдавая гарантию к товару - не свою, не от производителя. Используется преступный сговор, когда сотрудники получают инструкции как обманывать покупателей, что раз гарантии нет и прав у вас нет, что гарантия распространяется на аксессуары, которых вообще для этого устройства нет. Другие инструкции распространяются на психологическое давление и попытку убедить покупателя в бездоходности ситуации - игнорируются аргументы с демонстрацией наличия гарантии на сайте, документов о покупке, нежелании дать письменный отказ для судебного разбирательства. Только выход в публичную плоскость заставляет их оправдываться и платить площадкам чтоб убрать следи преступлений. Будьте осторожны, не покупайте здесь.