Приложение для
выгодных покупок
Вход Регистрация
Украина
  • Россия
  • Украина
  • Беларусь
  • Казахстан
  • Испания
  • Германия
Русский
  • Українська
  • Русский
Зарегистрируйся и получи Premium-аккаунт в подарок
Верни свое за покупки в интернете!
Регистрация →
до 3.5 %
кэшбэк
Перейти в магазин

Покупки в Big Geek с кэшбэком в Украине

Время начисления кэшбэка
Среднее время ожидания кэшбэка: 30 дней
Это время необходимо магазину, чтобы убедиться, что заказ получен и не будет возврата. Зачастую кэшбэк подтверждается раньше.
Максимальное время ожидания кэшбэка: 60 дней
Если правила покупок с кэшбэком не были нарушены и товар не возвращен продавцу, кэшбэк зачислится не позднее этого периода.
Информация и условия
3.5% Категория 5
3% Категория 4
2.5% Категория 3
1.5% Категория 2
0.5% Категория 1

Вся информация о начислении кэшбэк содержится в этой таблице.

Уважаемые пользователи, обращаем ваше внимание, что после оформление заказа в магазине Big Geek сумма кэшбэка может отображаться неверно, но при подтверждении заказа кэшбэк изменится и будет правильно отображаться. Приносим свои искренние извинения за неудобства!

Важно! Кэшбэк не будет начисляться за заказы с использованием промокодов.

Отзывы о Big Geek (66)

Мы хотим, чтобы отзывы были полезными для вас и других посетителей.
Поэтому не публикуем отзывы, которые:
• содержат рекламу
• содержат нецензурную лексику
• неинформативны (только оценка из звёздочек или несколько слов)
14.09.2018
Добрый день. Купил маршрутизатор, обдумав решил вернуть и приобрести модельку лучше. Обменяли без проблем, приятно. Спасибо ребятам. А кэш ещё в ожидании, не подтвердился, прошло пару дней только.
15.08.2018

Такая же ситуация в начале августа совершил покупку, кэшбек так и не начислили.

30.08.2018

Добрый день!

Спасибо за комментарий.

Для нас важно проанализировать эту ситуацию и помочь, чтобы покупки с сервисом приносили только позитивные эмоции.

Если случается, что кэшбэк за покупку не фиксируется, обязательно разбираемся в причинах и даем рекомендации, чтобы такое не повторилось в будущем. Коллеги из службы заботы обращаются к партнерам, через которых сотрудничаем с магазинами, чтобы узнать, почему кэшбэк не появился. Поскольку с магазинами сотрудничаем не напрямую, ответ получаем в среднем в течение 2-4 недель.

От вашего имени создано обращение в службу заботы №1404591. Ответьте, пожалуйста, на обращение, чтобы мы смогли поскорее помочь.

С уважением, 
команда LetyShops

05.07.2018
Как то слишком много негатива :) мне походу повезло, так как кэшбэк зачислили) Спасибо ребятам!
22.06.2018
Кэшбэк долго не начислялся, но после обращения в Службу поддержки LetyShops всё зачислилось. Спасибо за оперативный отклик!
12.06.2018

Аналогичная ситуация, в мае совершал покупку, кэшбэка до сих пор нет.

12.06.2018

Здравствуйте!

Благодарим за отзыв. Александр, не расстраивайтесь, пожалуйста, мы обязательно найдем ваш кэшбэк.

Вознаграждение фиксируется автоматически при соблюдении наших рекомендаций, а также условий, которые размещены на странице каждого магазина. Скорее всего в ходе оформления заказа была допущена какая-то ошибка или проблема кроется в устройстве. Ведь на фиксацию кэшбэка могут негативно повлиять сторонние браузерные расширения, некоторые функции антивирусных программ, блокираторы рекламы и даже вирусы.

От вашего имени мы создали обращение в службу заботы. Ответьте, пожалуйста, на обращение, чтобы поскорее решить вопрос.

Отличного вам дня!

С уважением, 
команда LetyShops

31.05.2018

Сделал заказ в этом магазине, перевел деньги, платеж был принят со стороны магазина, но кэшбек все еще в ожидании.

31.05.2018

Здравствуйте!

Не переживайте, если вы уже получили товар и заказ был оформлен с учетом всех правил для покупок с кэшбэком - он обязательно зачислится на ваш баланс в ближайшее время.

Хотим обратить ваше внимание, что у каждого магазина, с которым мы сотрудничаем, есть максимальный срок, на протяжении которого данные по заказу находится в обработке.

Максимальный срок зачисления кэшбэка по вашему заказу - 29.07. Посмотреть эту дату вы можете самостоятельно, наведя курсор мыши на вопросительный знак возле статуса кэшбэка.

Если с зачислением кэшбэка возникнут задержки - обязательно напишите. Мы поможем в сложившейся ситуации.

Приятного вам дня! 

С уважением, 
команда LetyShops

30.05.2018

Добрый день! 16.05.2018 года сделал заказ №133342 в магазине Big Geek на 111180 руб. Переход в магазин есть в истории, но кэшбек так и не был выставлен или вообще обозначен/

30.05.2018

Алексей, здравствуйте!

Благодарим вас за отзыв.

К сожалению, мы, также как и вы, не получили вознаграждение за этот заказ. Чтобы разобраться в причинах утери кэшбэка и помочь вам, мы создали обращение через раздел "Помощь" вашего личного кабинета.

Будем ждать обратной связи и надеемся на решение вопроса.

Хорошего вечера!

С уважением, 
команда LetyShops

15.05.2018

Доброго дня. 28.02.2018 года сделал заказ №123342 в магазине Big Geek на 66740 руб. В ожидание был выставлен кэшбэк 776,58 руб. Через день заказ был получен. 01.03.2018 Магазин посредством СМС поблагодарил за покупку и на этом все. На 15.05.2018 кэшбэк так и не зачислен. Одна звезда только за кэшбэк. А в целом магазин годный.

16.05.2018

Добрый день, Сергей!

Спасибо, что написали нам)

У нас для вас хорошая новость. Кэшбэк за заказ уже зачислен на баланс автоматически по данным из магазина Big Geek.

Будет нужна помощь — обязательно пишите.

С уважением, 
команда LetyShops

13.05.2018

Заказ был сделан: 06.03.2018. Телефоном пользуюсь уже с 8 марта. А кэшбэк так и не пришёл. Ужас !!!

13.05.2018

Здравствуйте, Виталий!

Благодарим вас за комментарий.

Максимальный срок зачисления кэшбэка в данном магазина составляет 60 дней. Напишите нам, пожалуйста, перейдя по этой ссылке: https://help.letyshops.ru/hc/ru/requests.

Сделаем все возможное, чтобы помочь вам.

С уважением, 
команда LetyShops

08.05.2018

Добрый день. Та же проблема что и увсех. Оформил заказ №132518. Сумма 69490. Доставка на 10.05.18. Кеш бек в ожидании не появился. Менеджер сказал что появится после оплаты заказа. Ахаха... Потом докажи что ты его оформлял с включенным кеш беком. Проблеме уже не один месяц. Какой смысл обманывать пользователей. Видно же что это не разовая проблема. Либо удалите магазин из списка, либо пусть исправят проблему. Зачем вводить вводить людей в заблуждение.

09.05.2018

Здравствуйте, Александр!

Спасибо вам за отзыв.

Мы проанализировали ваш аккаунт, и, к сожалению, не видим обращения по заказу из магазина Big Geek. Нам важно уточнить, кто именно предоставил вам информацию по поводу того, что кэшбэк отображается в личном кабинете после оплаты заказа. Мы создали обращение от вашего имени, чтобы разобраться в возникшей ситуации.

Дополнительно хотим рассказать вам о принципах начисления кэшбэка. Все переходы с нашего сайта фиксируются в статистике. Вы сами можете проверить свои переходы, для этого перейдите по ссылке в разделе "Заказы и финансы", как показано на этом скриншоте.  Первоначально после совершения заказа через наш сервис кэшбэк фиксируется в личном кабинете в статусе "В ожидании" независимо от выбранного вами способа оплаты. После того, как вы оплатите и получите заказ, кэшбэк будет зачислен на ваш баланс.

Мы не обманываем наших пользователей и всегда готовы помочь. Ожидаем ваш ответ в обращении №1341529.

С уважением, 
команда LetyShops

07.05.2018

Добрый день. Покупал в магазине через вас, кешбека нет. Можете помочь в данной ситуации. Покупал 23.04.2018. в ожидаемых нет. Спасибо!

08.05.2018

Добрый день, Владимир!

Благодарим за комментарий. Видим, что вы уже создали обращение в службу заботы для решения данного вопроса. Менеджер взял на контроль ваше обращение и ответит на него в течение дня.

С уважением, 
команда LetyShops

03.05.2018

Та же проблема с кэшбэком И нигде не отражено, что заказ был сделан (1 мая), хотя может просто рано Переходы в магазин видны, а вот в графе "ожидает" пусто( И почему-то слетело подтверждение почты, подтверждала заново сегодня

03.05.2018

Здравствуйте, Маргарита!

Благодарим вас за отзыв.

Не расстраивайтесь, пожалуйста, мы обязательно постараемся помочь. От вашего имени мы создали обращение в службу заботы о клиентах. Ознакомиться с обращением и дать ответ вы можете через личный кабинет, раздел "Помощь" - "Мои обращения".

Будем ждать вашего ответа.

С уважением, 
команда LetyShops