Чому за оплату карткою моно банк не зараховується кешбек? То якою картою варто оплачувати?
Привіт!
Кешбек не нараховується за замовлення оплачені карткою Monobank і АБанк в період промо Avrora UA і цих банків. В такому випадку кешбек виплачується тільки на стороні банку, а нам магазин не передає винагороду.
Якщо будуть запитання, пишіть нам у розділі "Допомога" акаунту.
Гарного і спокійного дня!
доставка как работает у вас заказуешь приходишь и забираешь сам или привозят на определенный адрес?
Добрий день!
Ви можете обрати зручний для себе спосіб доставки. =)
Максимально не задоволена сервісом магазину Аврора UA, замовила посилку 17.09, орієнтовно повинна була прийти 21.09, сьогодні вже 23.09, тобто посилка відправляється уже 6 днів. Чому в дужках не повідомили про те що доставка здійснюється 21.09 і в дужках прописати +- 2-3 дні. Як я повинна розраховувати свій час та дату доставки? Як можна скасувати замовлення? Доречі кешбек так і не нарахувався.
Добрий день!
Бачимо, що кешбек за цю покупку відобразився.
Спробуйте звʼязатись з підтримкою магазину, щоб дізнатись деталі та терміни доставки замовлення.
Можливо, виникли якісь труднощі?
Дякую летішопс за розширення мережі магазинів-партнерів. Кеш-бек від Аврори отримала менше, ніж за місяць. Дуже задоволена! Дякую! Забирала замовлення в магазині, все швидко доставили, сервісом задоволена.
Дякуємо, що ви з нами!
Магазин відмовив в отриманні посилки за 2до кінця терміну !
Добрий день!
Можливо, сталась помилка.
Спробуйте звернутись у підтримку магазину.
Якщо я зробила замовлення на сайті, а оплатила в магазині, кешбек нараховується?
Добрий день!
Так, ви можете оплачувати зручним для вас способом. =)
Прийшов пошкоджений товар
Добрий день!
Зверніться, будь ласка, у підтримку магазину. Вони мають допомогти.