Покупки в АТБ UA з кешбеком в Україні

На моё большое удивление, всё прошло гладко (а я привык, что доставка из магазина - это полный мрак). Перед оплатой, вспомнил, что есть кешбек от Летишопс - активировал. После нажатия кнопки Оформить заказ - значок расширения окрасился из зеленого в красный, но, спойлер, кешбек после оплаты таки автоматически появился в профиле моментально. После оформления заказа зашел почитать отзывы, а тут все пишут, что с доставкой за 1 грн развод. А я как раз хотел воспользоваться акцией, набрав товара на 850 грн. Но, судя по всему, комментаторы ниже делали что-то не так. При заказе есть отдельное поле, нужно поставить галочку, что участвуешь в акции Visa и ввести первые 4 цифры карты. При осмотре заказа и его статуса - в нём находилась плашка об акции Visa и доставка значилась 1 грн. Но вот когда пришло время оплачивать товар (кстати, никакого смс или сообщения в Вайбер не пришло, когда сборщик собрал заказ, а это ОЧЕНЬ ПЛОХО, но я предвидел это и раз в час обновлял страницу, т.к. заметил, что там есть кнопка "Оплатить заказ" неактивная), я заметил, что доставка таки превратилась в 55 грн. Написал в поддержку, там сказали, что при оплате всё будет ОК. И да, уже на самой странице оплаты уже указывалась верная цена, с 1 грн за доставку. Оплачивал через GPAY, как указано в описании акции, с карты АТБ Моно и на этом моменте сумма пересчиталась и тоже снизилась в верную сторону. Вот, хоть и есть небольшие косяки и путаница, но по факту я заплатил столько, сколько должен был. Заказ начали собирать утром, сразу после открытия магазина, собрали быстро. Курьер доставил заказ в срок, хоть и в последние минуты :) На сайте можно удобно мониторить статус заказа, увидеть фото и номер курьера. Товары доехали те, что заказал. В двух пакетах, один, маленький, почему-то, в сумму не добавили, добавили только большой. Ну и ладно. В общем, мой первый заказ с доставкой в АТБ прошел гладко. Такие дела.

Жахлива доставка і пакування замовлення. Працівники,кожного разу міняють товар на свій розсуд...дзвінки на гарячу лінію ніяк не впливають на роботу працівників...сьогодні ситуація така сама,хоч на сайті при замовлення є функції не заміняти товар на аналогічний і подзвонити для уточнення замовлення,але працівники це ігнорять і кожного разу та сама проблема Минулого замовлення так взагалі один пакет забули доставити і замість вибачення сказали мені самому приїхати за ним в магазин Таке враження,що АТБ просто іздівається над своїми клієнтами бо кожен відгук про них тут негативний, а висновків компанія не робить ніяких...з кожним замовленням все менше бажання щось там замовляти

Акція з доставкою від visa - обман. Виконавші всі умови сиісались кошти за доставку. На горячій лінії переконують, що в них все працює.

От навіть не знаю скільки ставити зірок. В мене акція пройшла. Але, може тому, що на картці не вистачило 55 грн щоб списати. Сплачувала картою Віза Атб від Райфу через Гугл Пей. Знижка по картці АТБ зробила суму покупки трохи меншу 800 грн але все одно доставка стала безкоштовна. Пораділа, а потім побачила що мені в замовлення підкинули "Сашет з колекційною карткою". Прийшлось розбиратись телефонувати на гарячу лінію а потім в магазин щоб убрали. Обурило що навіть не запитали. Оце бізнес: кожному покупцю втюхають ці сашети і мають собі гроші, по 2 гривні з людини за день гарно набіжить. Тепер чекаю доставку. Кешбек прийшов одразу після оплати, аж 9 грн....

Також скупилась на суму більше 1000, сплатила через pay visa, акція на доставку за 1 грн, не вийшло, списали 55грн. Подзвонивши на гарячу лінію АТБ,отримала промокод на наступну безкоштовну доставку - і рішення скористатися нею стало моєю помилкою! В неділю зробила замовлення на сайті на 1414 грн з доставкою на 15:59-18:59, використавши промокод. 0 я 20 вже почала телефонувати і розшукувати, бо гості, для яких зробила замовлення почали вже збиратися - АТБ з себе відповідальність знімає,бо вони вже передали ipost - телефоную їм щ 20.42 і чую. що вони шукають кур"єра. Потім мені брехали про те, що кур"єр знайшовся і вже їде -виявилось, що він тільки прийняв замавлення і їхати йому до мене ще хвилин 20-30(а це вже було 21.20). Завершення історії гості розійшлися, пива чоловіки і морозива жінки не дочекалися. Я натріпала собі нерви так, що посварилася наостанок вечора з чоловіком, який радив відмовитися від замовлення і забрати гроші - не послухала, дала ще один шанс ipost - доставити завтра 12.08 після 15 - консультатн ipost пообіцяла що доставлять. 12.08 чекала доставку до 19.04, не витримала почала телефонувати на "гарячу лінію" ipost і мені вже інший оператор почав обіцяти знайти кур"єра і перетелефонувати мені, о 19.52, не дочекавшись дзвінка сама набрала - і знову у відповідь почула брехню що кур"єра шукають, я пояснила, що маю перелом ноги і після 21 замовлення не буде кому зустріти в приватному будинку, просила поспішити з пошуками....до 21.10 ніхто не набрав, а коли телефонувала я - було постійно"зайнято"(дуже добре розумію чому). Наразі на годиннику 12.30 ніхто з АТБ і не поцікавився чому моє замовлення не доставлене вже 2 доби майже. ОЦЕ люди працюють - все для клієнта, який вже оплатив замовлення( то чого ж перейматися)!!!

Також зайшла на сайт АТБ, скупилась на майже 1000, сплатила через pay visa, акція на доставку за 1 грн, не вийшло, списали 55грн. Подзвонивши на гарячу лінію АТБ, спочатку сказали "читайте уважніше правила!" потім сказали що це в них технічна помилка. Єдине що запропонували промокод на наступну доставку, ну таке, осадочок залишився

Підтримую, з доставкою розвод! Все рівно 55 списало.

Сьогодні купила товар по акції, яка є в АТБ. Купити на 800 грн, і розрахуватися VISA картою через Гугл пей. Тоді доставка буде коштувати не 55 грн, а 1 грн. Все так і зробила. Але зняли з мене всерівно 55 грн, а не 1, як було прописано в умовах акції. Не рекомендую!!!

Если бы можно поставить 0 звезд - то это их идеальная оценка. АТБ не умеет доставлять продукты... Качество продуктов (худшее) Качество доставки - нулевое Уже который раз у них проблемы с доставкой... Не могут доставить в срок, на след. день только...

Відгук мій двозначний на цей магазин, який знаходиться по Едуарда Фукса, 40. Все залежить від продавця, який збирає товари. Підійшовши до каси, сказала що в мене інтернет замовлення, на що касир голосно відреагувала для всій черги: "Чекайте тепер всі, йду інтернет- замовлення доставляти". Коли касир принесла товар, я побачила, що там лежить не те масло, що я замовляла, вона сказала, що в них іншого немає і запропонувала мені саме дешеве. я оплатила, те що було. і пішла до холодильників, знайшла це акційне масло ( якого було в холодильнику багато). на що касир відреагувала, ой, не побачила. Я не розумію, нащо потрібно ці інтернет замовлення, якщо таке відношення. Перед цим інтернет замовлення зібрали якісно Мій чек від 30.06.2024, час 9.36 , каса 04, Коптєва І.В.

Вже декілька разів робила замовлення в атб саме через летішоп. Враження двозначні, дуже залежить від магазину. Найперше чого очікує покупець, коли робить замовлення онлайн, то це те, що йому не доведеться витрачати час на перебування в супермаркеті, а приїхав-дав гроші-забрав пакет. По факту виходить майже той самий час що ходити набирати продукти самим. Постійно доводиться чекати, поки менеджер вийде до тебе, то в них путаниця з якимись товарами, то ще якісь проблеми. Хоча замовлення я завжди роблю завчасно, можна було б 10 разів зібрати і все перевірити, а не тратити мій час! Хмельницький, Вінниця ще більш менш, Дунаївці найповільніші, хоча і замовлення в останніх, коли буваю, роблю найменші через менший асортимент. Крайній раз навіть кешбек не підтвердили, хоча там він копійчаний. Закономірно також чим повільніші працівники тим вони хамовитіші, демонструють своє незадоволення що їх напрягли

Мені все подобається. Замовляю, щоб самій забрати. Кладуть тільки хороші продукти, якщо чогось немає, то телефонують, уточнюють відмінити чи замінити. Збирають швидко, продукти, що з морозилки - зберігають поки не прийду так само у морозильці. Дуже ввічливі, приємні співробітники)