Кешбек не нараховується за:
Важливо!
Чи розповсюджується збільшений кешбек на продукцію Apple? Бо для інших магазинів в умовах прописано що там 0,5-1%, а тут в умовах цього не зазначено Дякую за відповідь
Привіт!
Так, розповсюджується.
Бажаємо вдалих покупок!
№302441859 Отримано 16.10.2023 Мені кешбек не нарахували, а просто кинули на 899 грн! ФІШКУ Я НЕ ВИКОРИСТОВУВАВ!!!! Алло при видачі товару її автоматично додає в чек!
Добрий день.
Перепрошую за створені незручності. Ваш відгук був переданий нашим спеціалістам для ретельного аналізу та подальших заходів з метою покращення якості наших послуг. Інформацію перевіримо та зв’яжемося з Вами. Дякуємо за відгук.
З повагою Олександр,
Департамент Турботи про Клієнтів АЛЛО
Купував в вересні 2023 смартфон, за нього кешбек нарахувався підвищенний і без проблем. В жовтні купували комбіновану варильну поверхню, і кешбек не нарахувався, по причині, ніби то на фішку нарахувались бонуси (але я нею не користуюсь). Летішопс допоміг вирішити проблему і нарахував кешбек на рахунок!
Завжди готові допомогти!
За покупку сертификата у Алло ( по бухгалтерии это является реальным невозвратным авансом магазину) - Алло не начисляет кешбек. И что самое интересное, при оплате сертификатом за заказ ( по сути зачет аванса) - кешбек тоже не начисляется, как я обнаружила 17.10.23 при оплате заказа сертификатом на сайте Алло. Хотя деньги Алло получил и даже авансом, кешбек за это не считает нужным платить.
Оплату сертификатом ( что по сути есть зачет аванса) Алло в кешбек не включает. Сама покупка сертификата ( что является авансовой оплатой) также исключена на Алло из кешбека.
Замовила чайник, 2 рази переносили доставку, причому сама дзвонила перший раз. Хотіли вже втретє перенести, відмовилась. Постійно немає товару, нащо його виставляти. От і бонуси не нарахуються. Не рокомендую магазин.
Добрий день.
Перепрошую за створені незручності. Ваш відгук був переданий нашим спеціалістам для ретельного аналізу та подальших заходів з метою покращення якості наших послуг. Інформацію перевіримо та зв’яжемося з Вами.
Дякуємо за відгук.
З повагою Олександр,
Департамент Турботи про Клієнтів АЛЛО
Замовив товар с підвищенним кешбеком 7.5 відсотків, спеціально обрав алло, бо розраховував отримати значный кешбек. В магазині сказав що фішку використовувати не бажаю. Прийшов додому і отримав сповіщення, що в мене в резерві бали фішка. С таким відношенням бажання в подальшому купувати не виникае.
Добрий день.
Перепрошую за створені незручності. Ваш відгук був переданий нашим спеціалістам для ретельного аналізу та подальших заходів з метою покращення якості наших послуг. Інформацію перевіримо та зв’яжемося з Вами. Дякуємо за відгук.
З повагою Олександр,
Департамент Турботи про Клієнтів АЛЛО
Относительно отзыва от 22.09.2023 и ответа на него компании АЛЛО: «Добрий день. Приносимо вибачення за незручності. Зв’яжемося з Вами в телефонному режимі. З повагою компанія Алло» (25.09.2023). 23.09.2023 дополнительно передал сотрудниками компании АЛЛО через чат-бот в Вайбере способ связи. По прошествии 10 дней со стороны компании АЛЛО НЕБЫЛО НИ ЕДИНОЙ попытки выйти с нами на связь. Поэтому можно с полной уверенностью утверждать, что описанное в отзыве от 22.09.2023 НИКАКОЕ отношение к клиенту со стороны компании АЛЛО – это систематическое и централизовано одобренное внутри компании негативное явление, а ответ на наш отзыв от 22.09.2023 представители компании АЛЛО оставили «ДЛЯ ГАЛОЧКИ», что бы сделать видимость позитивных движений в сторону клиентов.
Добрий день!
Передали цю інформацію партнерам.
Не раджу замовляти в алло через лєтішопс! Кешбеку від магазина вам не бачити! В умовах нарахування вказано що бали нараховуються або на фішку, або в лєтішопс. Ок. Перечитала коменти до цього магазину, наче стало все зрозуміло. При оформленні замовлення не використовувалась карта фішка, однак при оплаті в магазині консультант запитав стосовно карти фішка, на що було сказано що не бажаю використовувати її та наголосила ще раз на те щоб карту фішка не використовувати. Консультант відповів що не використовував, одна бали на карту фішка прийшли. Магазин не виконує умови надання кешбеку. На звернення в лєтішопс консультант відповів що були недотриманні умови замовлення. Такі партнери псують враження про сам лєтішопс. Однак лєтішопс не реагує на коментарі від покупців.
Добрий день.
Приносимо вибачення за незручності. Інформацію, описану Вами у відгуку, передано нашим фахівцям для детального розгляду та вжиття відповідних заходів щодо поліпшення якості нашої роботи.
Одразу інформуємо Вас, що кешбек за дане замовлення Вам буде нараховано.
З повагою компанія Алло