Кешбек не нараховується за:
Важливо!
Дивний магазин алло. Постійні косяки з кешбеком. Товар забрав – кешбеку немає.
Доброго дня, Денисе!
Дякуємо вам за відгук. На жаль, втрати кешбеку трапляються і для нас такі ситуації не менш неприємні.
Можливо, причина втрати порушення алгоритму покупок або пристрої, з якого здійснювалися замовлення. Деякі розширення, програми, віруси можуть підміняти наше партнерське посилання. Тим самим магазин вважає, що ви прийшли за стороннім посиланням і не нараховує нам винагороду.
Щоб уникнути втрат кешбеку в майбутньому і вирішити питання з нарахуванням, залиште, будь ласка, поводження з вашого особистого кабінету через розділ «Допомога».
Чекатимемо на звернення. Гарного дня!
З повагою,
команда LetyShops
Товар прийшов, а кешбек немає. Замовляла ще перед Новим роком!
Вітаю!
Дякую за ваш відгук. Нам дуже шкода, що трапилася така ситуація.
Якщо у вас виникли якісь труднощі з нарахуванням кешбеку, будь ласка, напишіть нам через розділ «Допомога» особистого кабінету. Ми зацікавлені у тому, щоб винагорода наших користувачів фіксувалася успішно та готові допомогти у будь-якій ситуації.
Будемо дуже вдячні зворотному зв'язку.
З повагою,
команда LetyShops
Почитав відгуки, не повірив, як нормальний магазин. Замовив товар, оплатив через сайт, кешбек не прийшов, мало того що із замовленням вони натупили (надслали не те що потрібно), так ще й чекали більше тижня замовлення.
Вітаю!
Дякуємо вам за відгук. Не приховуватимемо, іноді трапляються і втрати кешбеку. Причина часто в порушення алгоритму покупок, використання сторонніх знижок, купонів. Найважливіше правило для отримання кешбеку – активація кешбеку через розширення або прямий перехід із нашого сайту на сайт магазину. Якщо втрати відбуваються періодично, хоча все зроблено правильно, є велика ймовірність, що причина в пристрої. Справа в тому, що деякі сторонні розширення та навіть функції антивірусних програм можуть перезаписувати наше партнерське посилання та забирати винагороду за ваше замовлення собі.
Але ми завжди намагаємося допомогти знайти причину і по можливості компенсувати кешбек. Для цього залиште, будь ласка, звернення з вашого особистого кабінету, розділ «Допомога» та уточніть інформацію про втрачене замовлення.
Чекаємо на відповідь і зробимо все можливе, щоб допомогти. Гарного вам дня!
З повагою,
команда LetyShops
Вітаю!
Дякую за відгук. Дуже шкода, що так сталося. Швидше за все, з технічної помилки статус замовлення змінився на відхилений. Зі свого боку, ми звернулися до менеджера магазину, який відповідає за роботу за програмою кешбек і постараємося розібратися в ситуації, що склалася. Як тільки отримаємо відповідь, менеджер з якою ви листувалися в зверненні, зв'яжеться з вами і повідомить отриману інформацію.
У разі виникнення питань, звертайтеся, будемо раді допомогти. Гарного дня!
З повагою,
команда LetyShops
Вітаю!
Дякую за ваш відгук. Нам щиро шкода, що ви зіткнулися із такою ситуацією.
За даними вашого особистого кабінету, ви вже звернулися до нас за допомогою у вирішенні цього питання. Ми постараємося допомогти якнайшвидше. Також нам дуже важливо з'ясувати точну причину відхилення кешбеку, тому ми звернемося до наших партнерів.
Сподіваємось, що таких неприємних моментів більше не станеться і ваші замовлення будуть успішними.
Звертайтеся, якщо у вас виникатимуть запитання чи побажання. Гарного вечора!
З повагою,
команда LetyShops
Добридень!
Дякуємо вам за відгук. Нам щиро шкода, що кешбек за замовлення відхилився. Коли магазин відхиляє винагороду, відбувається автоматичне відхилення та кешбек. Причиною відхилення може бути невикуп/повернення товару, порушення алгоритму покупок з кешбеком, використання при купівлі інших бонусних програм. Іноді трапляються хибні відхилення.
Ми намагаємося допомогти максимально швидко, тому вирішили питання з нарахуванням зі своїх коштів і потім відправили запит до партнерів.
Виникнуть питання та побажання щодо роботи нашого сервісу, звертайтесь. Гарного дня!
З повагою,
команда LetyShops