Кешбек не нараховується за:
Важливо!
компанія живе у своєму всесвіті. часто бувають приколи, коли пишеться дата доставки одна, а за фактом потім виявляється, що йтиме 1-2 тижні. одного разу була цікава історія, коли замовив товар, сплатив в оплату частинами, і менеджер повідомляє що цього товару немає, і не очікується. повернення коштів чекайте протягом місяця. жерсть! Через 2 тижні ситуація повторюється, думав може щось змінилося, повторюю оплату, очікуючи що зараз все повториться, і в результаті реально ці ідіоти виставили товар якого у них немає і повідомляють що вони більше не співпрацюють там з кимось і більше не буде товару у них цього. видаляють товар, і через 1-2 тижні знову з'являється цей товар у них: D я дзвоню на гарячу лінію, і тут менеджер каже, все окей, можете замовляти. що це за цирк? чи зовсім ненормальні? я звичайно не перестав замовляти там, іноді трапляються найдешевші пропозиції з усіх, але іноді з обслуговуванням у них явно біда, коли товар доступний тільки на відправку до магазину або відділення нової пошти
Наглухо відбита конторка Allo. Замовив рюкзак Highlander Rambler 88L 31.05.2019, одразу уточнив, чи є він у наявності. Відповіли, що є та пообіцяли відправити 06.06.2019. Чекав три дні, увечері 03.06.2019 дзвонять та кажуть, що немає його. Пропонують на 66L, за ті ж гроші)) Одним словом - кон*єнні.
відправили моє замовлення на день пізніше за обіцяне. Кешбек сервіс відхилив, хоча замовлення я отримав повністю без претензій. тому поставлю одну зірку, була мінус зірка - поставив би мінус за сервіс і кешбек.
Добрий день.
Жаль, що так сталося.
Ми створили звернення, щоб детальніше розібратися та допомогти з кешбеком. Відповісти можна через розділ особистого кабінету "Допомога"-"Мої звернення". Чекатимемо :)
З повагою,
команда LetyShops
Замовив в АЛЛО велосипед, доставка за мій рахунок, недоукомплектований був, надіслали знову за мій рахунок, виявився зламаний вузол перемикання швидкостей, передзвонили поговорили, і все померло, не задоволений цим магазином.
вважаю, що їх треба видалити із цього сервісу. нехай або кешбек підвищують, або валять. такими жлобами не можна бути.
Здрастуйте, Дмитре!
Дякую, що поділилися думкою.
Збільшити стандартні ставки кешбеку можна за допомогою Lety-кодів, статусів та під час дії спеціальних пропозицій. Якщо в майбутньому умови буде переглянуто, обов'язково повідомимо користувачів на сторінці магазину.
Виникнуть питання – звертайтесь. Приємного дня!
З повагою,
команда LetyShops