Кешбек може бути втрачено, якщо ти шукав інші пропозиції на сайтах порівняння цін або подібних сайтах. Тому ми рекомендуємо видалити файли кукі з браузера перед тим, як перейти з LetyShops до магазину. Більше інформації можна знайти тут.
Я вражений усіма оглядами Agoda, оскільки все ще є люди, які не розуміють мети Lety Shop: деякі користувачі замість того, щоб поскаржитися безпосередньо в Agoda або готель, пишуть скаргу тут. Співробітники Lety, очевидно, не можуть багато чого зробити, якщо дверей немає або в кімнаті є комахи, вони можуть просто пошкодувати вас. Я хотів би почитати досвід щодо відстеження кешбеку… тому я почну зі свого досвіду: кешбек відстежувався, але, на жаль, не виплачувався. Минуло багато місяців, і Lety заплатив своїми грошима (я думаю, це єдиний кешбек-сервіс, який це робить, тому вони заслуговують на 5 зірок на Trustpilot). Чесно кажучи, у мене така сама проблема з іншою службою повернення грошей, я чекаю, поки Agoda виплатить з листопада 2023 року. Трансакцію було відстежено, але ще не сплачено. Я думаю, що цим хлопцям дійсно потрібно дотримуватися максимального часу очікування, оскільки я бачу, що вони схильні не дотримуватися цього не лише з Леті.
Дуже дякую, що поділилися досвідом. Сподіваємось, у вас більше не виникне подібних проблем із кешбеком, але будь ласка, будь ласка, зв’яжіться з нами в будь-якому випадку, якщо вам потрібна допомога ❤
Величезне розчарування. Я вперше скористався цим веб-сайтом, щоб зробити бронювання. Співробітники закладу сказали, що вони не користуються цим веб-сайтом, а якщо й використовують, то у мене немає бронювання. Гроші були втрачені (під час бронювання зняли кошти з моєї картки), заклад вимагав гроші, а мені навіть не повернули кошти. У сервісі Agoda провал, вони повністю проігнорували це питання, тому що персонал закладу їм не відповідав. Я нікому не рекомендую користуватися цим веб-сайтом.
Добрий ранок!
Нам дуже прикро, що сталася така ситуація :(
Сподіваємося, що це більше не повториться.
Команда LetyShops
Вони не виставляють рахунок. Готель повідомляє, що рахунок виставляється Agoda, а Agoda не виставляє рахунки, оскільки це іноземна компанія і видає лише квитанцію про оплату. А рахунок потрібен для поселення делегації. Зв'язуйтеся з Agoda лише англійською мовою. Користувалася один раз і це було багато нервів, не рекомендую і не буду використовувати.
Добрий ранок!
Шкода, що сталася подібна ситуація.
Ми сподіваємося, що ви дасте цьому магазину ще один шанс.
Команда LetyShops
Я розчарований! Я не міг отримати рахунок від Agoda протягом 2 місяців, їхнє обслуговування клієнтів жахливе.
Добрий ранок!
Нам дуже прикро, що подібна ситуація має місце.
Сподіваємося, що незабаром це буде вирішено.
Команда LetyShops
Agoda не надсилає рахунок-фактуру/квитанцію електронною поштою як вкладення. У тілі електронного листа повідомляється про сплачену суму, але у вкладеному PDF-документі повідомляється лише про те, скільки вам доведеться заплатити готелю під час виселення (тобто: туристичний збір). Для мене, яка їде на роботу, це дуже незручно, тому що я повинен додати квитанцію, щоб отримати відшкодування від своєї компанії. Насправді мені не вистачає чіткого та детального документа (квитанції/рахунка-фактури), щоб подати запит на відшкодування. Дуже-дуже незручно.