Цей час необхідний магазину, щоб переконатися, що замовлення отримане і не буде повернення. Найчастіше кешбек підтверджується раніше.
Максимальний час очікування кешбеку:
20 днів
Якщо правила покупок з кешбеком не були порушені і товар не було повернено продавцю, кешбек зарахується не пізніше цього періоду
Інформація та умови
8.8%
Страховки
1%
Авиабилеты
7.5руб.
Ж.д. билеты
Внимание! Кэшбэк по заказам с Ozon.travel из категории Страховки появится в вашем личном кабинете в течение 16 дней после оформления, со всех остальных категорий - в течение 5 дней.
Важно! Кэшбэк не начисляется за заказы из категории Туры и Гостиницы.
Кэшбэк на заказы, в которых был оформлен страховой полис, фиксируется после начала действия страховки.
После оформления заказа в Ozon.travel отразится сумма кэшбэка 0.00 рублей. При подтверждении заказа сумма изменится на правильную.
Важно! После перехода на Ozon.travel с LetyShops цена билетов может отличаться от цены при прямом переходе на Ozon.travel. Это связано с частой сменой цен внутри самого сервиса бронирования. Извините за неудобства. Если вы не нашли подходящий билет, попробуйте зайти еще раз позднее. Также рекомендуем посмотреть билеты на соседние даты.
Кэшбэк не начисляется за заказы сделанные в мобильном приложении Ozon.travel (Android или iOS).
Відгуки про Ozon.travel
(58)
We want opinions to be useful for you and other visitors. Therefore, we do not publish reviews that:
• contain advertising
• contain obscene language
• are non-informative (only star rating or a few words)
Доброго дня! Чому у відкритому доступі немає інформації про те, що мінімальна сума виводу становить 500 руб. Наприклад у мене вийшла сума менше 500 руб, через це Letyshops відмовив мені. Я вважаю що це неприкритий шахрайство в інтернеті.
Відгук був перекладений з російської, використовуючи Google Translate.
Показати оригінал
Показати переклад
LetyShops
12.11.2018
Привіт, Надія!
Дякую за залишений коментар.
Нам дуже шкода, що у вас склалася така думка стосовно нашого сервісу. Ми працюємо чесно і відкриті перед своїми користувачами. Інформація про мінімальну суму виведення коштів вказана в особистому кабінеті при подачі заявки на висновок Кешбек: http://joxi.ru/LmGJ8aKieGWnOr. Також ця умова опубліковано в базі знань .
Якщо у вас є побажання по більш зручному розміщенню інформації, будемо раді розглянути варіанти. Вдалого дня! :)
З повагою, команда LetyShops
Відгук був перекладений з російської, використовуючи Google Translate.
Показати оригінал
Показати переклад
Павел Мальцев
Оцінка
17.10.2018
Минуло 5 днів, замовлення в летішопс не надійшов. Інформацію в службу турботи передав.
Відгук був перекладений з російської, використовуючи Google Translate.
Показати оригінал
Показати переклад
LetyShops
18.10.2018
Добрий день, Павло!
Спасибі за коментар і звернення в службу турботи.
Постараємося розібратися в причині ненарахування Кешбек і зробимо все можливе, щоб вирішити питання на вашу користь.
При виникненні додаткових питань, обов'язково пишіть, ми завжди відкриті до діалогу і готові допомогти.
Гарного дня!
З повагою, команда LetyShops
Відгук був перекладений з російської, використовуючи Google Translate.
Показати оригінал
Показати переклад
Эльнара
Оцінка
03.09.2018
Покупку авіаквитка оформила вчора, подивимося нарахують чи Кельну. Як зарахують відпишуся і навпаки.
Відгук був перекладений з російської, використовуючи Google Translate.
Показати оригінал
Показати переклад
LetyShops
14.09.2018
Добрий день, Ельнара!
Спасибі за коментар.
На жаль, інформація про вашому замовленні так і не надійшла. Ми зробимо все можливе, щоб допомогти. Для цього створили звернення №1417073 в службу турботи про клієнтів від вашого імені. Відповісти на звернення ви можете через розділ особистого кабінету "Допомога" - "Мої звернення".
Будемо чекати від вас інформацію.
З повагою, команда LetyShops
Відгук був перекладений з російської, використовуючи Google Translate.
Показати оригінал
Показати переклад
Elena
Оцінка
30.07.2018
Покупку зробила в кінці липня і буквально сьогодні отримала Кешбек. Лише через чотири доби! Звичайно, я дуже задоволена. Дякуємо!
Відгук був перекладений з російської, використовуючи Google Translate.
Показати оригінал
Показати переклад
Вадим
Оцінка
23.07.2018
Доброго дня! купував квитки 09.07.2018 і Кешбек немає
Відгук був перекладений з російської, використовуючи Google Translate.
Показати оригінал
Показати переклад
LetyShops
09.08.2018
Привіт, Вадим!
Дякую що написав. Нам дуже важливо розібратися у виниклому питанні і допомогти. Для цього ми створили звернення в службу турботи через ваш особистий кабінет, розділ "Допомога".
Дайте відповідь, будь ласка, ми дуже чекаємо :)
З повагою, команда LetyShops
Відгук був перекладений з російської, використовуючи Google Translate.
Показати оригінал
Показати переклад
bakhmigor
Оцінка
15.06.2018
Купив щойно квиток дочки до Санкт-Петербурга кеш не нараховано.
Відгук був перекладений з російської, використовуючи Google Translate.
Показати оригінал
Показати переклад
LetyShops
16.06.2018
Доброго дня!
Дякую що написав.
Кешбек на замовлення з OzonTravel фіксується в системі протягом 5 днів.
Якщо Кешбек не з'явиться в особистому кабінеті, обов'язково напишіть нам. Постараємося допомогти в даній ситуації.
Гарних вам вихідних!
З повагою, команда LetyShops
Відгук був перекладений з російської, використовуючи Google Translate.
Показати оригінал
Показати переклад
Анастасия
Оцінка
11.06.2018
сервіс чудовий - перейшла з авіасалес - ціна 34000, переходу з вашого сайту вже 37000. Різниця цілих 3000 !!!! при тому, що купувати з сайту авіакомпанії буде всього 33000 рублів. Так що купуйте квитки без кешбек коппечних
Відгук був перекладений з російської, використовуючи Google Translate.
Показати оригінал
Показати переклад
LetyShops
11.06.2018
Добрий день, Анастасія!
Спасибі за коментар. Насправді вартість квитків може відрізнятися, якщо переходити з нашого сервісу. Це пов'язано з частою зміною цін всередині самого сервісу бронювання. Однак ціна квитків не завжди вище, вони можуть бути і дешевше. Про цю особливість ми повідомили на сторінці сервісу, в розділі "Інформація та умови": http://joxi.ru/gmvWRgMILL6l62.
Виникнуть питання та побажання по роботі сервісу, обов'язково пишіть. Гарного вам дня!
З повагою, команда LetyShops
Відгук був перекладений з російської, використовуючи Google Translate.
Показати оригінал
Показати переклад
Михаил
Оцінка
24.05.2018
Добридень! 11.05 купив 2 квитки, Кешбек не нараховано.
Відгук був перекладений з російської, використовуючи Google Translate.
Показати оригінал
Показати переклад
LetyShops
25.05.2018
Привіт, Михайле!
Дякую що написав.
Постараємося вам допомогти. Для цього ми створили звернення в службу турботи від вашого імені через розділ "Допомога". Відповісти ви можете в розділі "Допомога", вкладка "Мої звернення".
Будемо чекати від вас інформацію.
З повагою, команда LetyShops
Відгук був перекладений з російської, використовуючи Google Translate.
Показати оригінал
Показати переклад
Тима Цезарь
Оцінка
08.05.2018
Добрий день. 3го квітня мною було куплено квиток. Було написано кешбек буде нараховано протягом 20 днів. Минуло більше місяця кешбек так і не нарахували.
Відгук був перекладений з російської, використовуючи Google Translate.
Показати оригінал
Показати переклад
LetyShops
09.05.2018
Доброго дня!
Спасибі, що написали про виниклу ситуацію. Кешбек на замовлення квитків з сервісу Ozon.Travel фіксується в особистому кабінеті протягом 5 днів.
Щоб розібратися в даній ситуації і допомогти вам, ми створили звернення в службу турботи від вашого імені. Відповісти ви можете, перейшовши за посиланням в розділ "Допомога": https://help.letyshops.ru/hc/ru/requests.
Будуть питання - ви завжди можете в нашу службу турботи.
Приємних вам покупок!
З повагою, команда LetyShops
Відгук був перекладений з російської, використовуючи Google Translate.
Показати оригінал
Показати переклад
Elenaemaneeva
Оцінка
05.05.2018
Добридень! 5 квітня мною було куплено 2 квитка! Один через aviasael, інший через OZON travel. Я прекрасно бачу що по першому квитку кешбек очікує нарахування, питання було по другому квитку!
Відгук був перекладений з російської, використовуючи Google Translate.
Показати оригінал
Показати переклад
LetyShops
05.05.2018
Добрий день, Олена!
Спасибі за коментар. Вибачте, будь ласка, якщо надали вам незручності.
Наш колега зі служби турботи повідомив, що сьогодні ви зверталися в онлайн-чат і він вже допоміг вирішити питання з втратою винагороди.
Буде потрібна допомога - обов'язково пишіть.
З повагою, команда LetyShops
Відгук був перекладений з російської, використовуючи Google Translate.
Показати оригінал
Показати переклад
Антон
Оцінка
03.05.2018
Купував квиток 30 квітня. Переходив з браузера, тому що розширення летішопс не підтримує озон тревел. Перехід в історії зафіксований, а кешбек немає. Прошу розібратися в ситуації.
Відгук був перекладений з російської, використовуючи Google Translate.
Показати оригінал
Показати переклад
LetyShops
03.05.2018
Привіт, Антон!
Дякую за ваш відгук. Справа в тому, що Кешбек на замовлення з Ozon.Travel зазвичай фіксується в особистому кабінеті на протязі 5 днів з моменту оформлення замовлення.
Якщо Кешбек не з'явиться до 5 травня - обов'язково напишіть на пошту support@letyshops.com або створити звернення через розділ "Допомога" особистого кабінету.
Приємних вам покупок!
З повагою, команда LetyShops
Відгук був перекладений з російської, використовуючи Google Translate.
Показати оригінал
Показати переклад
Elenaemaneeva
Оцінка
29.04.2018
Добридень! Купила квиток, Хабаровськ сеул, 5 квітня. Перехід зафіксовано, по кешбек інформація відсутня! Прошу розібратися в цій ситуації.
Відгук був перекладений з російської, використовуючи Google Translate.
Показати оригінал
Показати переклад
LetyShops
29.04.2018
Здрастуйте, Олено!
Спасибі вам за відгук.
Ми проаналізували ваш особистий кабінет і бачимо, що Кешбек за замовлення №13075605-0002 вже відображається в вашому особистому кабінеті, але тільки не від Ozon.Travel, а Aviasales.ru. За даними з вашого облікового запису, 5.04 ви робили переходи на ці сервіси. Можливо, тому Кешбек був вам нараховано через один з цих сервісів з бронювання авіаквитків.
Якщо у вас виникнуть питання або труднощі - звертайтеся.
Гарних вам вихідних!
З повагою, команда LetyShops
Відгук був перекладений з російської, використовуючи Google Translate.
Показати оригінал
Показати переклад
