Кешбек нараховується за:
Виконала всі інструкції на сайті летішопсу, перейшла на сайт DOC UA з летішопсу, але після закінчення терміну DOC UA кешбек так і не повернув. Робила 2 замовлення. Кешбек повернув сам летішопс, за що окреме спасибі. Сам по собі сервіс DOC UA нормально працює крім кешбеку.
Добридень!
Світлана, кешбек може не з'явитися, якщо порушувався алгоритм здійснення замовлення з кешбеком або сталася помилка при передачі даних. Завжди намагаємося допомогти користувачам:)
З повагою,
команда LetyShops
На сайті не коректно вказані дати роботи лікаря, але через дзвінок все вирішили. Через те що дата змінилася по телефону, тобто в результаті замовелння було зроблене через телефон, то кешбек не надійшов
Доброго дня!
Миколо, звісно, кешбек не нараховується за замовлення, які були оформлені представниками магазину/сервісу. В разі внесення змін рекомендуємо зробити нове замовлення після переходу з LetyShops.
З повагою,
команда LetyShops
Відвідувала 4.08.2019 лікаря. Замовляла через DOC кешбек не отримала. Знижку обіцяну DOC – також міф. Ціна в клініці така сама. Обіцяної знижки на поїздку до клініки також немає. Загалом DOC абсолютно марна послуга.
Добридень!
Шкода, що ви засмучені.
Щоб розібратися, чому кешбек не відобразився у власному кабінеті, створили звернення. Відповісти на нього можна в розділі "Допомога". Менеджер очікує вашу відповідь.
З повагою,
команда LetyShops
Вже тричі відхилявся кеш бек після відвідування . Letyshop компенсував один раз Почитавши відгуки зрозуміла, що у сервіса просто постійні збої із цим . Висновок - сам сервіс норм, але треба налагодити процедуру кеш беку, якщо ви вже ії анонсуєте
Доброго дня, Анно!
Вдячні за відгук.
Відхилення кешбеку відбувається автоматично, базуючись на інформації, яку отримуємо від партнерів. Основними причинами відхилення винагороди є внесення змін до онлайн-замовлення, використання купонів, промокодів тощо.
Обов'язково пишіть, якщо знову виникнуть ситуації відхилення коштів. Будемо раді допомогти.
Чудових вихідних!
З повагою,
команда LetyShops
Однозначно не рекомендую сервис DOC UA. Записався на прийом до лікаря. Прийом відбувся - кешбек відхилили через два тижні. Як зрозуміло з інших відгуків - обманули не мене одного. Висновки напрошуются самі. Ніколи не скористаюся сервісом DOC UA і іншим не раджу.
Доброго дня!
Дякуємо за відгук.
Не хвилюйтесь, будь ласка, ми спробуємо розібратись у ситуації. Бачимо, що у вас є відкрите звернення у службу турботи про клієнтів. Менеджер Катерина обов'язково допоможе з кешбеком.
Будьте здоровими та не хворійте! :)
З повагою,
команда LetyShops
Записалася до лікаря через DOC UA, але вибраний мною на сайті час був зайнятий, тому в телефонному режимі записали на інший час. Візит до лікаря відбувся, за кілька днів співробітниця DOC UA попросила відгук, який я надала і він був опублікований на сайті. Але кешбек був відхилений через тиждень чи два після візиту до лікаря. Тривалий листування зі службою підтримки нічого не дав, оскільки єдиний документ, який підтверджує мій візит - це виписка від лікаря, чек не зберігся, а оплата проводилася готівкою. Чи буду я користуватися цим сервісом заради кешбеку? Однозначно ні. Хіба що відгуки почитати.
Доброго дня, Оксано!
Дякуємо за відгук.
Згодні з тим, що сталася справді неприємна ситуація. На жаль, при оформленні замовлення за телефоном або при внесенні змін на замовлення в телефонному режимі, кешбек не нараховується. Партнери передають нам винагороду лише за онлайн-замовлення, оформлені після переходу з нашого сайту. За даними вашого особистого кабінету бачимо, що питання з нарахуванням кешбеку вже вирішено.
Сподіваємось, подібних ситуацій не повториться. Виникнуть питання чи побажання – пишіть. Будемо раді допомогти.
З повагою,
команда LetyShops