LetyShops
Приложение для
выгодных покупок
Вход Регистрация
Россия
  • Россия
  • Украина
  • Беларусь
  • Казахстан
Зарегистрируйтесь и получите Premium-аккаунт в подарок
Получайте удовольствие от покупок с кэшбэком!
Регистрация →
4.5 %
кэшбэк
Перейти в магазин

Покупки в TOMTOP с кэшбэком

Время начисления кэшбэка
Среднее время ожидания кэшбэка: 35 дней
Это время необходимо магазину, чтобы убедиться, что заказ получен и не будет возврата. Зачастую кэшбэк подтверждается раньше.
Максимальное время ожидания кэшбэка: 50 дней
Если правила покупок с кэшбэком не были нарушены и товар не возвращен продавцу, кэшбэк зачислится не позднее этого периода.
Информация и условия

Внимание! Сумма кэшбэка начисляется в рублях и конвертируется по курсу ЦБ РФ.

Отзывы о TOMTOP (75)

Мы хотим, чтобы отзывы были полезными для вас и других посетителей. Поэтому не публикуем отзывы, которые: • содержат рекламу • содержат нецензурную лексику • неинформативны (только оценка из звёздочек или несколько слов)
13.10.2017
Заказал коптер, прождал отправки месяц, в результате вернул деньги через Paypal. Задавал вопросы в чате и в почте - не ответили. В их русской группе VK меня забанили за вопросы о статусе заказа. Не связывайтесь с этими мошенниками, покупайте на гирбест или али :)
06.10.2017
Магазин очень странный. Когда делал заказ, как выяснилось в последствии его разделили для доставки и отслеживалась только незначительная (по стоимости) часть заказа, а телефон который я купил пришёл более чем через 30 дней. Работает всё отлично, к аппаратуре претензий нету, но к отслеживанию и работе поддержки tomtop много вопросов. Отвечают один раз из пяти примерно, вот всё еще жду ответа чтобы закрыли заказ и я мог получить свой кэшбэк, который в ожидании всё еще висит.
03.10.2017
Ужасный магазин. Прислали другую модель телефона, не ту которую заказывал. Естественно, ту которую прислали дешевле стоит на 40$. На сообщения не отвечают. По другим заказам кэшбэк до сих пор не пришел на баланс, хотя заказы подтверждены и истекло максимальное время ожидания. Прошло более 60 дней... в общем, много обмана в этом магазине. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
03.10.2017

Добрый день!

Спасибо за отзыв. Нам очень жаль, что вы столкнулись с подобной ситуацией. Надеемся, что вам все же удастся получить свой заказ. Попробуйте связаться с «Поддержкой» магазина по почте: support@tomtop.com

Если максимальная дата подтверждения кэшбэка по вашим заказам уже прошла, оставьте, пожалуйста, обращение через личный кабинет, раздел «Помощь», мы постараемся ускорить процесс начисления кэшбэка.

Будем ждать обращение. Хорошего дня!

С уважением, 
команда LetyShops

01.10.2017
Пока ничего не понимаю. Один коптер едет уже месяц, второй две недели "на удержании". Что за удержание - непонятно. Почему не отправляют?! Жду пока.
29.09.2017
Отвратительный магазин. Ждал 60 дней квадрокоптеры. После двух месяцев вернули деньги, но в курсе доллара потерял более 10 тыс.
29.09.2017
Спасибо Том Топ! Сделала заказ, после прочитала отзывы. Очень много негативных, сильно переживала, что товар не придет. Заказывала Xiaomi redmi not 4x 5 сентября. Вчера, 28 сентября привезли домой курьером! Телефон отличный! Работает на ура. Только одно пожелание кладите в российские заказы евровилки для розетки) Жду зачисление кэшбэка, когда он будет?
29.09.2017

Добрый день!

Спасибо за отзыв. Мы искренне рады, что вы довольны покупкой. Чтобы выяснить информацию о начислении кэшбэка, оставьте, пожалуйста, обращение через личный кабинет, раздел «Помощь», менеджеры службы заботы постараются вам помочь.

Будут вопросы и пожелания по поводу работы нашего сервиса, обязательно пишите. Хорошего вам дня!

С уважением,  
команда LetyShops

28.09.2017
Магазин - скам. Заказал квадрокоптер 11 августа за 495 долларов. Сегодня 28 сентября - ни денег, ни квадрокоптера. Поддержка в течение 45 "гарантийных дней" отписывалась чтобы ждал, всё скоро приедет. Однако ровно через 45 дней на очередной запрос поддержка сказала, что "простите, но ваша посылка вернулась к нам и мы готовы вернуть деньги". Однако денег так и нет и думаю, что не будет.
25.09.2017
Кидалово!!! 40 дней назад купил у них экшен камеру, товар не получен, хотя специально доплатил чтобы доставка была 7 дней. Поддержка молчит, как партизаны.
16.09.2017
Отвратительный магазин. Заказывал у них Xiaomi router 3G. Отправить-то они отправили, вот только роутер потеряла почта на Краснодарском сортировочном центре - он трекается до сортировки, и месяц уже висит на сортировке. Два раза писал в поддержку, просил чтобы подали на розыск отправления - бесполезно. Говорят, что якобы таможня задержала - а по треку с таможни выпустился 19 августа и 23 уже был на сортировке в Краснодаре. Для решения проблемы предлагали связаться с таможней (sic!), хотя сбрасывал им и ссылки на английскую версию сайта Почты России с треком, и скриншоты оттуда, где английским по экрану написано, что с таможни все выпущено и успело побывать в доставке по России. И если с Алиэкспресс еще можно хотя бы попытаться вернуть свои деньги, то здесь я потерял 3000 рублей.
15.09.2017
Заказ, который должен был быть получен через 7-10 дней был отправлен только через 2 недели и ехал более 2-х недель.
15.09.2017
Не рекомендую пользоваться услугами магазина TomTop.com. Ужасная поддержка, высылают поддельные продукты и не меняют их. За полтора месяца заказал у них на 800$. Далее был заказ на Air Mouse с гироскопами за 8$. На поверку это оказался обычный пульт с кнопками без функции мыши. Менять описание на странице отказались. Для возврата денег попросили вернуть товар назад за свой счет. Возврат стоит сопоставимых денег. Обещанные сроки поставки не выдерживают. Два дня подряд звонили в 5 часов утра, просили прислать фото паспорта и кредитки для подтверждения покупки на 48$!!! Кэшбэк от заказа сделанного 40 дней назад еще не зачислен.
15.09.2017

Здравствуйте!

Спасибо за отзыв. Нам очень жаль, что вы столкнулись с подобной ситуацией. Мы уверены, что магазин дорожит своими клиентами и решит проблему в вашу пользу. Кэшбэк по вашему заказу отображается со статусом «В ожидании», максимальное время ожидания кэшбэка с магазина составляет 50 дней. Не переживайте, кэшбэк обязательно будет зачислен на ваш баланс, если этого не произойдет, обязательно сообщите.

Возникнут вопросы, обращайтесь. Хорошего дня!

С уважением, 
команда LetyShops

10.09.2017
Сделал покупку на сайте TOMTOP в первый и в последний раз. Купился на скидку в 2 доллара. Но сразу после оплаты товара меня попросили доплатить еще 6 долларов. Служба поддержки отвечает на вопросы через 4-5 дней. Попросил вернуть деньги. Спустя 14 дней деньги вернули.