Приложение для
выгодных покупок
Вход Регистрация
Россия
Европа и Азия
Латинская Америка
Другие регионы и страны
Зарегистрируйся и получи Premium-аккаунт в подарок
Верни свое за покупки в интернете!
Регистрация →
5 %
кэшбэк
Перейти в магазин

Покупки в Sephora RU с кэшбэком

Время начисления кэшбэка
Среднее время ожидания кэшбэка: 30 дней
Это время необходимо магазину, чтобы убедиться, что заказ получен и не будет возврата. Зачастую кэшбэк подтверждается раньше.
Информация и условия

Кэшбэк не начисляется, если:
- сумма заказа больше 50 000 руб.;
- в чеке больше 3-х одинаковых товаров;
- администрация магазина расценила заказ как подозрительный (поведение покупателя противоречило обычному поведению покупателей магазина).

 

Кэшбэк не начисляется за заказы сделанные в мобильном приложении Sephora RU (Android или iOS).

Отзывы о Sephora RU (17)

Мы хотим, чтобы отзывы были полезными для вас и других посетителей.
Поэтому не публикуем отзывы, которые:
• содержат рекламу
• содержат нецензурную лексику
• неинформативны (только оценка из звёздочек или несколько слов)
16.10.2019

В отличие от Рив Гош и Летуаль, где свой кэш надо ждать месяцами и «выбивать» его, сефора начислила сразу ... недели не прошло с покупки. СПАСИБО.

16.10.2019

Дарья, здравствуйте!

Рады, что кэшбэк был зачислен в кратчайшие сроки.

Если возникают трудности при начислении кэшбэка в других магазинах, обязательно пишите в нашу службу заботы. Мы на связи и готовы помочь :)

С уважением, 
команда LetyShops

08.08.2019
Большое спасибо поддержке за то, что помогли получить кэшбек! Это мой любимый магазин, в нем много брендов и щедрая программа лояльности, экономлю с ним много денег.
11.07.2019

Сделала заказ 9 июля 19 года, получила уже заказ 11 июля 19 года, есть чек оплаченный через Сбербанк онлайн, есть переход в приложении, но кешбек даже не отобразился в профиле. Периодически некоторые при покупке в некоторых магазинах почему-то не приходит кешбек. Все время писать в службу поддержки тоже напрягает. Как-то не четко работает платформа.

12.07.2019

Добрый день!

На фиксацию информации о заказе может влиять несоблюдение условий магазина и нарушение алгоритмов покупки с кэшбэком.

Заметили, вы обращались в онлайн-чат и было создано обращение от вашего имени. Менеджер поможет разобраться в ситуации подробней :)

С уважением,
команда LetyShops

06.06.2019

Сделала два заказа, ни за один кэшбек не появился. Хотя переходы есть.

12.06.2019

Добрый день!

Будем рады помочь во всем разобраться. Уже создали обращение #1655463 в службу заботы от вашего имени. Для ответа на обращение перейдите в личный кабинет, раздел "Помощь". Дополнительно письмо поступило на ваш электронный адрес.

Ждем ;)

С уважением, 
команда LetyShops

11.05.2019

Уже прошло несколько дней после заказа, а кэжбэк до сих пор не отображается

17.05.2019

Добрый день, Екатерина!

Спасибо за комментарий.

Жаль, что произошла такая ситуация. Мы уже создали обращение, чтобы разобраться в причине утери кэшбэка и помочь. Пожалуйста, ответьте менеджеру через почту или разделы личного кабинета "Помощь", "Мои обращения".

Будем ждать вашего сообщения.

С уважением,
команда LetyShops

18.04.2019

Добрый день! 17.04.2019 г. сделала заказ, он не отображается, видно только в переходах, что посещала сайт.

27.04.2019

Добрый день!

Спасибо за комментарий.

Ксения, обязательно поможем в решении вопроса. Чтобы подробней разобраться в ситуации, создали обращение в службу заботы. Пожалуйста, ответьте менеджеру через почту или разделы личного кабинета "Помощь", "Мои обращения".

Будем рады обратной связи :)

С уважением,
команда LetyShops

16.04.2019

делала 2 раза заказ из этого магазина,никакого кэшбэка не начислили

04.05.2019

Здравствуйте, Алиса!

Спасибо, что написали.

Не переживайте, мы сможем помочь в этой ситуации. Для этого создали обращение в службу заботы от вашего имени. Ответить можно через раздел личного кабинета "Помощь" или на почту support@letyshops.com.

Будем ждать обратной связи.

С уважением,
команда LetyShops

17.03.2019

Я сделала свой заказ 14.12.2018, прошло 3 месяца. Мне до сих пор не могут начислить кэшбэк

18.03.2019

Добрый день, Лиза!

Спасибо за комментарий.

К сожалению, иногда бывают случаи утери кэшбэка.

Чтобы разобраться в ситуации и получить комиссию за заказ мы подали запрос партнерам. Так как сотрудничаем не напрямую, а через специальную программу, ожидание ответа затягивается.

Менеджер держит вопрос под контролем и свяжется, как только будет информация.

Желаем хорошего дня! :)

С уважением,
команда LetyShops

13.03.2019

Вчера сделала заказ  кэшбэк так и не отобразился . И так уже было 2 раза, спасибо LetyShops начисляли из своих средств .

13.03.2019

Здравствуйте, Ксения!

Спасибо за отзыв.

Чтобы детальнее разобраться в причинах утери кэшбэка, мы отправили запрос партнерам. Менеджер Инна сообщит вам о результате, как только появится информация. Надеемся, подобного не повторится.

Приятных покупок! :)

С уважением, 
команда LetyShops

09.02.2019

Ужасный магазин, выкупила 2 заказа 03.02.19, кэшбэк висит в ожидании с 29.01.19. На сайте sephora.ru стоит статус доставлено. Какой смысл так долго ждать начисления кэшбэка?

09.02.2019

Здравствуйте, Елизавета!

Спасибо за комментарий.

У каждого магазина, с которым мы сотрудничаем, есть определенные сроки, на протяжении которых информация по заказам обрабатывается. Для магазина Sephora время ожидания составляет 30-45 дней с момента совершения покупки.

Если возникают задержки в подтверждении, всегда можете обратиться в нашу службу заботы. Менеджеры будут рады ответить и помочь в любой ситуации.

Приятного дня!

С уважением, 
команда LetyShops

06.02.2019

Кэшбэк не отобразился после заказа.

15.02.2019

Антон, добрый день!

Спасибо за обратную связь.

Мы всегда стараемся помочь нашим пользователям в любой ситуации. Для того, чтобы разобраться и в вашем вопросе, мы создали обращение от вашего имени через личный кабинет, раздел "Помощь". Дать ответ можно в этом разделе, во вкладке "Мои обращения".

Будем ждать информацию по заказу.

С уважением, 
команда LetyShops

28.01.2019

Присоединяюсь к негативным отзывам о магазине. Заказ был сделан 26.12.18г. Кешбек в "ожидании" с 27.12. Заказ выкуплен 04.01.19г., деньги так и не зачислили. Уже надоедает "выпрашивать" в магазинах обещанные кешбеки.

29.01.2019

Людмила, здравствуйте!

Спасибо за комментарий.

Мы просим вас не переживать, кэшбэк обязательно вернется.

Зачисление происходит автоматически на основании данных, которые передают партнеры. Магазину нужно время на проверку заказа и передачу вознаграждения.

В случае данного магазина подсчет ведется на основании среднего времени зачисления кэшбэка. Информация размещена на странице магазина. Приблизительные максимальные сроки - 45 дней.

Давайте вместе подождем до 09.02.19. Если кэшбэк не поступит на баланс, менеджер службы заботы свяжется с вами в открытом обращении #1547802 и поможет решить вопрос.

Возникнут дополнительные вопросы - обязательно пишите.

С уважением, 
команда LetyShops

Покупай в Sephora RU с кэшбэком до 5%
Зарегистрируйся сейчас и получи до +30% к кэшбэку!
Как это работает?
Вчерашний день не вернуть, а вот кэшбэк можно. верни своё
Зарегистрироваться