LetyShops
Приложение для
выгодных покупок
Вход Регистрация
Россия
  • Россия
  • Украина
  • Беларусь
  • Казахстан
Зарегистрируйтесь и получите Premium-аккаунт в подарок
Получайте удовольствие от покупок с кэшбэком!
Регистрация →
3.5 %
кэшбэк
Перейти в магазин

Покупки в Pharmacosmetica с кэшбэком

Время начисления кэшбэка
Среднее время ожидания кэшбэка: 23 дня
Это время необходимо магазину, чтобы убедиться, что заказ получен и не будет возврата. Зачастую кэшбэк подтверждается раньше.
Максимальное время ожидания кэшбэка: 45 дней
Если правила покупок с кэшбэком не были нарушены и товар не возвращен продавцу, кэшбэк зачислится не позднее этого периода.
Информация и условия

Уважаемые пользователи, обращаем внимание, что для получения кэшбэк в Socolor нужно совершить заказ переходя по этой ссылке.

Отзывы о Pharmacosmetica (32)

Мы хотим, чтобы отзывы были полезными для вас и других посетителей. Поэтому не публикуем отзывы, которые: • содержат рекламу • содержат нецензурную лексику • неинформативны (только оценка из звёздочек или несколько слов)
14.06.2018

Постоянные проблемы с начислением кэш. Заказ уже пришел, а я все жду когда решится вопрос, почему не отобразился кэш.... Очень долго

14.06.2018

Здравствуйте, Анна!

Спасибо, что поделились опытом совершения покупок.

Мы предполагаем, что кэшбэк мог не начислиться из-за применения промокода. Чтобы выяснить точную причину утери средств за ваш заказ, мы отправили запрос партнерам.

К сожалению, случаются ситуации, когда мы вынуждены ожидать ответа. Менеджер службы заботы Александр контролирует ваше обращение и свяжется с вами, как только получит ответ.

Надеемся на ваше понимание.

С уважением, 
команда LetyShops

31.05.2018

Магазин отличный, доставка в ПВЗ очень быстрая, но судя по всему ни у меня одной проблемы оказались с начислением кэшбэка. Все сделала по правилам, как и в предыдущие покупки. За год пользования сайтом могу сказать, что не так часто случаются подобные ситуации, но видимо с начислением кэшбэка при покупках в этом магазине реальные проблемы.

04.06.2018

Здравствуйте, Оксана!

Спасибо за ваш отзыв.

Нам очень важно, чтобы покупки с кэшбэком доставляли пользователям нашего ресурса только положительные эмоции. Также мы заинтересованы в том, чтобы вознаграждение за заказы исправно фиксировалось в системе.

Ваш вопрос уже решен в обращении #1355581.

Спасибо, что вы с нами!

С уважением, 
команда LetyShops

30.05.2018

Аналогично предыдущему комментарию - выполнена по правилам, но даже в ожидании не появился, как и в нескольких других магазинах. Жалею, что покупки с предполагаемым кешбеком в 100-200 р осуществила через именно этот сервис, могла б спокойно чуть меньший, но зато гарантированно получить через другой. Читайте отзывы, если есть несколько подобных, то шанс, что вы не получите кешбек очень большой.

31.05.2018

Здравствуйте!

Благодарим за ваш отзыв. Мы понимаем, как неприятны для наших пользователей ситуации, когда кэшбэк по какой-то причине не фиксируется. Для нас такие ситуации неприемлемы вдвойне.

Спасибо, что обращаетесь к нам. По нашим данным, вы уже создали обращения в службу заботы о клиентах по нескольким заказам. Надеемся, что вы смогли убедиться в том, что мы всегда стараемся решить вопрос с максимально лояльно для наших пользователей и выяснить причину неначисления средств.

Помним о вашем запросе. Как только в систему поступит ответ - мы сразу же свяжемся с вами.

Приятного дня! 

С уважением, 
команда LetyShops

25.05.2018

Был переход в магазин, покупка совершена и оплачена онлайн без нарушений правил. Так же нет кэшбека в ожидании!!!

25.05.2018

Здравствуйте!

Спасибо, что написали. Как правило кэшбэк отображается в личном кабинете на протяжении суток с момента оформления. Мы обязательно проконтролируем отображение кэшбэка. Для этого мы создали обращение через ваш личный кабинет, раздел "Помощь". Для рассмотрения вопроса нам нужно ваше содействие, поэтому уточните, пожалуйста, некоторую информацию о заказе и отправьте его скриншот из личного кабинета магазина.

Ожидаем обратной связи.

С уважением, 
команда LetyShops

21.05.2018

Переход был в магазин, но кэшбека даже в ожидании нету.

11.06.2018

Добрый день!

Спасибо, что написали нам)

От вашего имени было создано обращение в службу заботы. Исходя из предоставленной вами информации можем предположить, что на утерю кэшбэка повлияло одно из расширений вашего браузера. Рекомендуем отключать все сторонние расширения перед совершением покупки.

Возникнут дополнительные вопросы - пишите.

С уважением, 
команда LetyShops

03.05.2018

Магазин отличный. НО! Ни разу не был автоматически начислен кэшбэк за заказ в этом интернет-магазине! Притом, что заказы оформлялись в соответствии с правилами LetyShop, и с другими магазинами такой проблемы не возникало, процесс оформления заказа абсолютно идентичный. Каждый раз приходится обращаться в службу поддержки.

04.05.2018

Здравствуйте!

Благодарим за комментарий. К сожалению, по какой-то причине ваши заказы автоматически не поступают к нам в систему. Нам очень жаль, что вам приходится обращаться в нашу службу заботы для получения кэшбэка. Мы получаем положительные ответы от партнеров по вашим заказам, однако через некоторое время. Просим прощения за предоставленные неудобства.

Если у вас есть возможность, попробуйте оформлять заказы с другого устройства или браузера.

Искренне надеемся, что в будущем больше не будет возникать никаких трудностей при начислении кэшбэка.

Будет нужна помочь, обязательно пишите. Вы можете рассчитывать на нас.

Хорошего дня!

С уважением, 
команда LetyShops

14.04.2018

Отличный магазин в выгодными ценами по акциям. С начислением никогда не возникало проблем и пользуюсь регулярно. Экономлю семейный бюджет. Спасибо летишопс!

10.04.2018
Самый любимый магазин уходовой косметики, кэшбэки всегда приходят, были пару раз проблемки, но команда Лети вернула бонусами : )
03.04.2018

Просто смиритесь с тем, что данный магазин никогда не дает кешбэк. Проверенно уже несколькими заказами.

04.04.2018

Здравствуйте, Екатерина!

Благодарим за отзыв. Есть ряд причин из-за которых кэшбэк может быть не зачислиться. Все причины мы подробно описываем здесь: https://letyshops.com/pravila.

Помимо этого, у каждого магазина есть дополнительные условия о начислении кэшбэка. О таких условиях мы всегда предупреждаем пользователей на странице каждого магазина.

По нашим данным вы уже создали обращение в службу и вместе с менеджером решаете вопрос. Менеджер вернется с ответом в течение дня. 

С уважением, 
команда LetyShops

02.04.2018

не зачислили кэшбек, хотя заказ оплачен и получен(( заказ N561484

03.04.2018

Добрый день!

Благодарим за комментарий. Чтобы разобраться по какой причине заказ не зафиксировался, мы создали обращение в службу заботы от вашего имени. Сообщите менеджеру о ситуации более подробно, чтобы решить вопрос как можно быстрее.

С уважением, 
команда LetyShops

23.03.2018

Здравствуйте, мне тоже не зачислили кэшбэк обиндо, все было активировано. Надо решать этот вопрос.

24.03.2018

Здравствуйте!

Спасибо за отзыв. Не расстраивайтесь, мы обязательно постараемся помочь и во всем разобраться.

Уточните, пожалуйста, некоторую информацию по заказу в вашем обращении, менеджер службы заботы Татьяна ожидает ваш ответ.

Приятного вам вечера!

С уважением, 
команда LetyShops

01.02.2018

Здравствуйте, мне к сожалению тоже кэшбэк не начислили, хотя заказ давно получен и оплачен.

01.02.2018

Здравствуйте, Наталья!

Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль, что произошла такая ситуация.

Обычно кэшбэк по заказам фиксируется в личном кабинете на протяжении суток. Если кэшбэк не отобразиться, создайте, пожалуйста, обращение через раздел «Помощь» личного кабинета. Мы будем рады разобраться и помочь вам в сложившейся ситуации.

Будем ждать ваше обращение. Хорошего дня!

С уважением, 
команда LetyShops