LetyShops
Приложение для
выгодных покупок
Вход Регистрация
Россия
  • Россия
  • Украина
  • Беларусь
  • Казахстан
  • Испания
  • Германия
Зарегистрируйся и получи Premium-аккаунт в подарок
Верни свое за покупки в интернете!
Регистрация →
Кэшбэк 2x
5 % 10 %
кэшбэк

Кэшбэк увеличен в 2 раза и действует до 23.12.18 (включительно).

Перейти в магазин

Кэшбэк увеличен в 2 раза и действует до 23.12.18 (включительно).

Покупки в NYX PROFESSIONAL MAKEUP с кэшбэком

Время начисления кэшбэка
Среднее время ожидания кэшбэка: 30 дней
Это время необходимо магазину, чтобы убедиться, что заказ получен и не будет возврата. Зачастую кэшбэк подтверждается раньше.
Информация и условия

Отзывы о NYX PROFESSIONAL MAKEUP (26)

Мы хотим, чтобы отзывы были полезными для вас и других посетителей.
Поэтому не публикуем отзывы, которые:
• содержат рекламу
• содержат нецензурную лексику
• неинформативны (только оценка из звёздочек или несколько слов)
22.11.2018

Косметика хорошая. Клиентский сервис ужасный. Это если вкратце.

Сайт магазина регулярно глючит и медленно работает. Техподдержка игнорирует любые запросы, ответа можно ждать неделями и так и не дождаться. По телефону я звонить ненавижу, да и толку от этого, как правило, никакого. Так что при заказе стоит молиться, что все пройдет гладко, иначе страшно представить, во что это может превратиться. Программа лояльности у них появилась - идея прикольная, но, судя по всему, испробовать ее так и не получится - сайт снова заглючил, заказ не отображается в личном кабинете у них на сайте, девушка оператор бодро рапортует, что я вообще не зарегистрирована, хотя являюсь постоянным клиентом, и она якобы конечно обратится в техподдержку "и ответ будет позднее", но это было сказано настолько неуверенным тоном, что я сильно в этом сомневаюсь.

Из-за кривой работы системы заказов нередки случаи, когда кэшбэк отклоняют, потому что заказ якобы не был выкуплен (по моему предыдущему опыту). Просто статус они там у себя не выставили, "забыли", наверное. Хорошо, что у ЛетиШопс прекрасная техподдержка и хотя бы этот вопрос удается решить быстро и без стресса. А вот в NYX, увы, пошопиться без стресса еще ни разу не удавалось. А так жаль, косметика-то хорошая.

22.11.2018

Здравствуйте!

Спасибо, что поделились опытом покупок в магазине.

Искренне рады, что смогли помочь решить вопрос с начислением кэшбэка.

Жаль, что при оформлении покупок вам приходится сталкиваться с определенными трудностями. Партнеры зарекомендовали себя с хорошей стороны.

Надеемся, дальнейшие покупки будут приносить только положительные эмоции.

Желаем продуктивного и удачного дня ;)

С уважением, 
команда LetyShops

11.11.2018

Сделала заказ, кэшбэк не пришел:(

02.12.2018

Ангелина, здравствуйте!

Спасибо, что оставили отзыв на нашем сайте.

Переходы в магазин действительно зафиксированы в вашем аккаунте. Возможно, на каком-то этапе оформления заказа произошла перезапись нашей партнерской ссылки. Детальней разобраться поможет менеджер службы заботы. Для решения вопроса мы создали обращение. Ознакомиться с ним и дать ответ можно в разделе "Помощь" - "Мои обращения".

С уважением,
команда LetyShops

07.11.2018
Заказала курьерскую доставку на дом. Указала определённое время и число, специально сдвинула свои дела, чтобы быть дома в это время (10:00-18:00). В день доставки мне уже вечером звонят и говорят, что заказ привезут послезавтра или еще позже. Объяснили это тем, что не могли со мной связаться для подтверждения заказа. Действительно, звонки с их стороны были, но во время моей работы и ответить я не могла и перезвонить тоже, тк работаю допоздна. Совершенно не понимаю, зачем это было нужно, ведь было уже все указано и оплачено. Очень неприятно. В остальном все отлично, косметика хорошо запечатана, курьер вежливый, отзвонился перед приездом.
04.11.2018
Все классно мне сервис нравится
02.11.2018
Отличный сервис! Да, бывают сбои, но техподдержка работает быстро и качественно. Спасибо!
18.10.2018
процесс подтверждения кэшбека занял чуть больше месяца, но мне не к спеху было. очень довольна! спасибо!!!
10.09.2018

Здравствуйте) кэшбек за заказ не был начислен номер заказа PA00171944

25.09.2018

Здравствуйте, Александра!

Спасибо за информацию.

Нам важно, чтобы во время использования нашего сервиса пользователи получали удовольствие от покупок и не сталкивались с трудностями. Для решения вопроса мы создали обращение в службу заботы. Ознакомиться с ним и дать ответ можно в разделе "Помощь" - "Мои обращения".

С уважением,
команда LetyShops

09.09.2018

Оформила заказ, а кэшбек не отображается!!!!!!

19.09.2018

Здравствуйте, Елена!

Спасибо, что написали о ситуации. Мы сделаем все возможное, чтобы помочь. Для этого создали обращение №1421337 в службу заботы о клиентах от вашего имени. Ответить на обращение вы можете через раздел личного кабинета "Помощь" - "Мои обращения".

Будем ждать от вас информацию.

С уважением, 
команда LetyShops

08.07.2018

Оформляла заказ по ссылке, через этот сервис, что бы получить кэшбек. №PA00154982 в профиле нет отображения, что заказ был создан. На все другие покупки всё отображается.

25.07.2018

Добрый день, Наталья!

Спасибо, что сообщили об утере вознаграждения. Будем рады помочь разобраться в данной ситуации. От вашего аккаунта создано обращение №1380147 в службу заботы. Ответьте, пожалуйста, на обращение, чтобы мы смогли поскорее помочь.

С уважением, 
команда LetyShops
 

21.06.2018

Кэшбэк за заказ # PA00152263 не начислен, хотя заказ оформлялся после перехода с вашего сайта.

30.06.2018

Добрый день, Юлия!

Благодарим за комментарий.

От вашего имени мы создали обращение в службу заботы для решения вопроса. Будем рады получить информацию о заказе на вкладке "Помощь" - "Мои обращения".

Солнечного дня!)

С уважением,
команда LetyShops

01.06.2018

Кэшбэк за заказ # PA00149742 вообще не начислен.

01.06.2018

Здравствуйте, Наталья!

Спасибо вам за отзыв.

По данным из вашего аккаунта, этот вопрос уже рассматривается в обращении. Менеджер службы заботы Сергей сейчас ожидает вашего ответа.

Приятного вечера!

С уважением, 
команда LetyShops

20.05.2018

Кэшбэк 107,25 руб. отклонен (магазин NYX PROFESSIONAL MAKEUP, номер заказа PA00144865)

21.05.2018

Добрый день!

Благодарим, что сообщили о проблеме. Мы просим вас не расстраиваться. Мы обязательно выясним по какой причине вознаграждение по вашему заказу отклонилось и постараемся его возобносить. От вашего имени создано обращение №1348611 в службу заботы. Ответить на обращение вы можете через личный кабинет, раздел «Помощь».

Ждем информацию от вас.

С уважением, 
команда LetyShops