LetyShops
Приложение для
выгодных покупок
Вход Регистрация
Россия
  • Россия
  • Украина
  • Беларусь
  • Казахстан
Зарегистрируйтесь и получите Premium-аккаунт в подарок
Получайте удовольствие от покупок с кэшбэком!
Регистрация →
до 5 %
кэшбэк
Перейти в магазин

Покупки в Look Fantastic с кэшбэком

Время начисления кэшбэка
Среднее время ожидания кэшбэка: 90 дней
Это время необходимо магазину, чтобы убедиться, что заказ получен и не будет возврата. Зачастую кэшбэк подтверждается раньше.
Информация и условия

Размер кэшбэка зависит от категории товаров и может составлять от 1 до 5% (магазин не предоставляет нам расшифровку ставок по категориям).

Внимание! Сумма кэшбэка начисляется в рублях и конвертируется по курсу ЦБ РФ.

Отзывы о Look Fantastic (4)

Мы хотим, чтобы отзывы были полезными для вас и других посетителей. Поэтому не публикуем отзывы, которые: • содержат рекламу • содержат нецензурную лексику • неинформативны (только оценка из звёздочек или несколько слов)
22.03.2018

Сделала заказ через приложение, переход отображен, но кэшбек не отображается.

23.03.2018

Добрый день, Елена!

Спасибо за отзыв. Елена, мы понимаем ваши чувства и разделяем их. Нам очень важно, чтобы каждый ваш заказ фиксировался автоматически и вы получали вознаграждение в виде кэшбэка. Чтобы разобраться детальнее из-за чего кэшбэк не отобразился, мы создали от вашего аккаунта обращение в службу заботы. Найти обращение вы можете кликнув на "Мои обращения" в разделе "Помощь": https://help.letyshops.ru/hc/ru/signin

Надеемся получить обратную связь и готовы помочь.

С уважением, 
команда LetyShops

04.03.2018

Кэшбэк не зачислен, потерялся где-то. Обращение в службу поддержки, вообще не впечатлило, невнимательный консультант Виктор Семененко сначала обозвал меня Виктором (хотя я Валерия), потом не увидел переход на сайт лукфантастик. После моего возмущения протер видимо глаза и извинился, все нашёл и увидел. По итогу запросил кучу информации, задал кучу вопросов, я все написала и ответила. И тишина.... опять спрашиваю, как дело обстоит с моим вопросом... И наконец Виктор мне выдал, что извините не можем решить проблему надо делать запрос.... ожидание 3-4 недели.... это Издевательство! До этого были обращения по незачислению кэшбэка, ответы от операторов приходили быстро и вопрос решался тоже очень быстро...

23.03.2018

Здравствуйте, Валерия!

Спасибо вам за отзыв. Приносим свои извинения за ошибку с именем.

Все обращения обрабатываются в порядке их поступления в нашу систему.

Нам очень жаль, что вы разочарованы работой службы заботы, ведь мы действительно стараемся помочь нашим пользователям в любой ситуации. К сожалению, иногда для решения вопроса мы вынуждены обращаться к третьей стороне, и поэтому рассмотрение запроса может занять немного дольше времени. Но не переживайте, обращение ни в коем случае не останется нерешенным. Как только нам поступит ответ, мы сразу же свяжемся с вами.

Надеемся на положительный результат нашего запроса.

Хорошего вечера!

С уважением, 
команда LetyShops

03.02.2018
Кэшбэк зачислен после обращения в службу поддержки. Спасибо )
31.10.2017
Ни разу лукфантастик свой копеечный кэшбэк не подтверждал. Магазин-то отличный, недешевый, скидки периодами сами предлагают, и тут уж никакого кэша 65 р. с 8000, к примеру.
31.10.2017

Добрый день!

Спасибо вам за отзыв. Нам искренне жаль, что кэшбэк по вашим заказам не зачисляется на баланс. Чтобы разобраться в причине возникшей ошибки, оставьте, пожалуйста, обращение с личного кабинета, раздел «Помощь», менеджеры службы заботы постараются разобраться в сложившейся ситуации и решат вопрос.

Будем ждать обращение. Хорошего дня!

С уважением, 
команда LetyShops