LetyShops
Приложение для
выгодных покупок
Вход Регистрация
Россия
  • Россия
  • Украина
  • Беларусь
  • Казахстан
  • Испания
  • Германия
Зарегистрируйся и получи Premium-аккаунт в подарок
Верни свое за покупки в интернете!
Регистрация →
4 %
кэшбэк
Перейти в магазин

Покупки в Hotels.com с кэшбэком

Время начисления кэшбэка
Среднее время ожидания кэшбэка: 45 дней
Это время необходимо магазину, чтобы убедиться, что заказ получен и не будет возврата. Зачастую кэшбэк подтверждается раньше.
Информация и условия

Уважаемые пользователи!
Обращаем  ваше внимание, что средний срок подтверждения кэшбэка рассчитывается после даты фактического выезда из отеля.

Кэшбэк за бронирования в Hotels.com начисляется только для жителей России и СНГ. При оформлении заказа ІР-адрес должен быть зарегистрирован в РФ или СНГ. При оформлении с ІР-адресов других стран, кэшбэк может быть утерян/отклонен.

При оплате эксклюзивными ваучерами кэшбэк не начисляется.

Кэшбэк начисляется только за бронирование отеля на сумму заказа без учета НДС и будет подтвержден после фактического проживания.

Сумма кэшбэка может изначально отображаться неверно, но при подтверждении заказа кэшбэк будет актуализирован.

Отзывы о Hotels.com (20)

Мы хотим, чтобы отзывы были полезными для вас и других посетителей.
Поэтому не публикуем отзывы, которые:
• содержат рекламу
• содержат нецензурную лексику
• неинформативны (только оценка из звёздочек или несколько слов)
09.12.2018

Кэшбек работает через раз, при прочих равных условиях лучше пользоваться букингом (но проблемы есть и там).

10.12.2018

Здравствуйте, Мария!

Спасибо, что поделились опытом совершения покупок.

Видим, что кэшбэк за ваши последние заказы успешно отобразился в личном кабинете. По заказам, с которыми возникли трудности, мы уточняем информацию у партнеров. Как только что-либо станет известно, сразу же сообщим.

Приятных покупок!

С уважением, 
команда LetyShops

05.12.2018

Очень нравится данный сайт и я часто через него бронирую. Но, к сожалению, нашёл четкую закономерность игнорирования кэшбека 50\50. За месяц была необходимость забронить 8 проживаний. Так вот, кэшбек не засчитывался за каждое второе бронирование, т.е. из 8 в личном кабинете отобразились только 4. Защитали первый - игнор второго, третий - прошёл, четвертый - нет, и так до 8. Чёткая тенденция. Всё зафиксировано. Благо часть броней с бесплатной отменой, попробую хоть что-то отменить и бронькнуть заново. И делаю всё правильно, чётко по алгоритму! Уважаемые, проконтролируйте процесс с Вашим партнёром. ООЧень надеюсь, что всё наладится.

05.12.2018

Здравствуйте, Роман!

Благодарим, что поделились опытом совершения покупок.

Обязательно постараемся разобраться в вашей ситуации. Менеджер Роман отправил запрос партнерам. Как только что-либо станет известно, сообщит вам в обращении.

Спасибо за содействие в решении вопроса.

С уважением, 
команда LetyShops

25.10.2018

Все отлично, бронирую отели очень часто, для командировок сотрудников своей организации. Было несколько проблем но служба поддержки пошла на встречу и решила вопросы. Единственный минус, что кэшбэк приходиться ждать долго, но это наверное у всех так! Другими не пользовался...

25.10.2018

кешбек не появился, ссылаются на вирусы и допрасширения, хотя ставил только от летишопс, считаю всё это лотереей, т.к.с таким отношением, невыплату кешбека можно списать на прилёт инопланетян! И как можно получить от партнера хотелс.ком отрицательный ответ, если отель у них забронирован..загадка...

25.10.2018

Добрый день, Тимур!

Спасибо за комментарий.

Мы обращались за помощью к нашим партнерам, чтобы разобраться в причине неначисления кэшбэка за ваш заказ. Получили ответ, что заказ был оформлен не через наш сервис. То есть во время совершения покупки могла быть перезаписана наша партнерская ссылка. На перезапись могут влиять: переход на другие вкладки во время оформления заказа, работа сторонних расширений/программ браузера или устройства.

Искренне надеемся, что в будущем подобных ситуаций не повторится.

Будет нужна помощь - обязательно пишите. Всегда рады!

С уважением, 
команда LetyShops

04.09.2018

Не рекомендую. Попробовал этот сервис с связи с повышенным кэшбэком (обычно пользуюсь букингом). Кэшбэк не начислился. Частичную компенсацию (ок. 15%) от ожидаемого кэшбэка получил от Лети, а вопрос полного кэшбэка так и не решён, хотя прошло уже 52 дня.

10.09.2018

Добрый день, Кирилл!

Спасибо за отклик.

Причинами утери кэшбэка могут быть: работа сторонних расширений в браузере, посещение других источников во время совершения покупки, использование сторонних скидок, промокодов или же нарушение условий магазина.

Для решения вопроса и выяснения фактора, который повлиял на неначисление вознаграждения, был передан запрос партнерам. Иногда, чтобы комплексно разобраться в ситуации, требуется больше времени. Это связано с тем, что работаем с магазинами не напрямую, а через партнерские программы. Чтобы поддержать вас, мы компенсировали кэшбэк частично до ответа партнеров. Как только результаты будут получены, менеджер сообщит в обращении. Надеемся, в будущем трудностей не возникнет.

С уважением,
команда LetyShops

15.07.2018

На HOTELS был повышенный кэшбэк 12%. Забронировал два отеля в 13 часов и 17 часов. Один отобразился другой нет. Менеджер предложил подождать следующего дня, хотя кэшбэк 12% имеет ограниченное действие. На следующий день, сообщил, что кэшбек не отслежен. А ведь можно было перебронировать в тот день. Вот так можно потерять кэшбэк и получить негатив от общения. Неприятное впечатление.

18.07.2018

Здравствуйте, Алексей!

Благодарим за отзыв.

Вознаграждение за покупки действительно фиксируется в личном кабинете в течение суток. До того, как средства отображаются в системе, мы не имеем возможности заранее проверить, будет ли начислен кэшбэк.

Просим вас не расстраиваться, обещаем, что сделаем все возможное для решения вопроса в вашу пользу. Ваше обращение держится на контроле нашим менеджером. Как только поступит ответ - мы сразу же с вами свяжемся.

Алексей, вы с нами достаточно длительное время, искренне надеемся, что смогли убедиться в нашей честности и открытости по отношению к нашим клиентам.

Надеемся на ваше понимание.

C уважением, 
команда LetyShops

11.07.2018

Ситуация с начислением кэшбэка решена. Пусть с запозданием, но кэшбэк получен в полном объеме. Большое спасибо.

07.07.2018
Была проблема с зачислением Hotels.com но служба заботы о клиентах оперативно решила проблему. LetyShops молодцы, с Вами приятно иметь дело !
17.05.2018

У меня стоит и расширение и были прямые переходы с вашего сайта, кэшбэк все равно не отобразился. Потому всем советую пользоваться другими сервисами пока Вы не исправите ситуацию. Потеря кэшбэка в сумму более 5000 рублей быстренько отрезвляет. Вы можете говорить все что угодно. Убедить меня могут только финансовые документы. Любой мало-мальски знающий программер создаст программу которая просто будет срезать все кэшбэки свыше определенной суммы, а Вы потом будете говорить, что они просто потерялись.

17.05.2018

Добрый день!

Благодарим за комментарий. Действительно, есть большое количество ресурсов, которые могут перезаписывать нашу партнерскую ссылку и присваивать себе вознаграждение. Это могут быть сторонние расширения, вирусы, веб-мастера, размещающие рекламу в интернете и др. Поэтому мы рекомендуем во время оформления покупок с кэшбэком отключать все сторонние расширения в браузере и не переходить на другие вкладки, ссылки и рекламные баннеры.

Мы заинтересованы в успешной фиксации заказов наших пользователей, поэтому совершаем много тестовых заказов и на основании этих тестов вносим коррективы в правила совершения покупок с кэшбэком.

Видим, что вы уже обратились в нашу службу заботы для решения данного вопроса. Мы сделаем все возможное, чтобы вам помочь.

С уважением, 
команда LetyShops

15.05.2018

Было совершено бронирование на большую сумму. Никакого отображения в личном кабинете. Поддержка разводит руками и говорит, что у нас нет связи с партнерами. Считаю это мошенничеством. У меня есть большой опыт по покупке с кэшбэком. Заметьте, что при покупках на большие суммы, сразу начинаются проблемы с отображением и потерей кэшбэка.

15.05.2018

Добрый день!

Спасибо за отзыв. Нам искренне жаль, что кэшбэк за заказ не зафиксировался в вашем личном кабинете. Причина зачастую в нарушения алгоритма покупок, использование сторонних скидок, купонов. Самое важное правило для получения кэшбэка - активация кэшбэка через расширение или прямой переход с нашего сайта на сайт магазина.

Если утери происходят периодически, хотя все сделано верно, есть большая вероятность, что причина в устройстве. Дело в том, что некоторые сторонние расширения и даже функции антивирусных программ могут перезаписывать нашу партнерскую ссылку и забирать вознаграждение за ваш заказ себе.

Но мы всегда стараемся помочь найти причину и по возможности решить вопрос в пользу пользователя. Менеджер Виталий держит на контроле ваше обращение и сделает все возможное, чтоюы решить вопрос с максимальной выгодой для вас.

При возникновении дополнительных вопросов — обязательно пишите, мы всегда на связи и открыты к диалогу.

С уважением, 
команда LetyShops

12.05.2018
Давно пользуюсь сервисом Letyshops, но заказ на Hotels.com через Letyshops совершал впервые. Совершал платёж через виртуальную машину, где отсутствует какой-либо посторонний софт и расширения в браузере. К сожалению, кэшбэк не отобразился в личном кабинете ни в тот же день, ни через день, ни через 3 суток. Пришлось обращаться в службу поддержки Letyshops. Спасибо большое Елене за помощь. Только по той причине, что где-то на линии Letyshops - Hotels.com проблемы и кэшбэк не зачислился автоматически снял 1 звезду.
18.04.2018

Здравствуйте, не зачислился с Hotels.com, как будто и не было покупки.

19.04.2018

Добрый день, Александр!

Спасибо за комментарий. Приятно сообщить, что кэшбэк по заказу уже отображается со статусом «В ожидании» автоматически по данным с Hotels.com.

Заказы из данного магазина фиксируются на протяжении суток с момента оформления, поэтому просим вас не переживать раньше времени.

Выгодных вам покупок с кэшбэком.

С уважением, 
команда LetyShops