Покупки в FoodBand с кэшбэком

Добрый день!

Сергей, отклонение кэшбэка могло произойти ошибочно или же был нарушен алгоритм покупок с кэшбэком. Видим, вопрос уже решен в обращении :)

С уважением,
команда LetyShops

Антон, добрый день!

Кэшбэк за вашу покупку был отклонен. Это могло произойти из-за ошибки при сверке статусов заказов или нарушений алгоритма покупок с кэшбэком. Видим, менеджер уже помог с зачислением :)

С уважением,
команда LetyShops

Добрый день!

Бывают ситуации, когда мы не получаем кэшбэк от партнеров. Причины разные - неверный порядок покупки, ошибка при передаче данных или что-то другое.

Мы благодарны, что сообщаете о неначислении, ведь так мы можем разобраться и помочь.

Уменьшить риск утери кэшбэка помогут наши рекомендации. 

С уважением, 
команда LetyShops

Добрый день!

Спасибо за комментарий.

Жаль, что пришлось отказаться от заказа.
Если есть какие-либо вопросы о кэшбэке, пожалуйста, пишите нам.
Мы всегда готовы подсказать информацию о влияниии промокодов и других особенностях начисления кэшбэка.

Хорошего дня! :)

С уважением,
команда LetyShops

Здравствуйте, Сергей!

Спасибо, что написали.

Причинами отклонения кэшбэка могут стать такие факторы, как применение сторонних промокодов, нарушение условий магазина и перезапись партнерской ссылки в момент оформления покупки. Надеемся, подобных ситуаций больше не повторится.

Пишите, если будет нужна помощь :)

С уважением, 
команда LetyShops

Здравствуйте, Илья!

Благодарим за отклик.

Отклонение кэшбэка может произойти, если были нарушены условия магазина или не соблюдены рекомендации по оформлению заказа. Также кэшбэк мог быть утерян, если во время совершения покупки посещались сторонние вкладки или был переход по рекламным баннерам. Это могло повлиять на перезапись нашей партнерской ссылки, и вознаграждение передалось другому источнику.

Чтобы разобраться в этой ситуации, мы создали обращение в службу заботы. Ознакомиться с ним и дать ответ можно в разделе "Помощь" - "Мои обращения".

С уважением,
команда LetyShops