Приложение для
выгодных покупок
Вход Регистрация
Россия
  • Россия
  • Украина
  • Беларусь
  • Казахстан
  • Испания
  • Германия
Зарегистрируйся и получи Premium-аккаунт в подарок
Верни свое за покупки в интернете!
Регистрация →
до 4.5 %
кэшбэк
Перейти в магазин

Покупки в Читай–Город с кэшбэком

Время начисления кэшбэка
Среднее время ожидания кэшбэка: 32 дня
Это время необходимо магазину, чтобы убедиться, что заказ получен и не будет возврата. Зачастую кэшбэк подтверждается раньше.
Максимальное время ожидания кэшбэка: 45 дней
Если правила покупок с кэшбэком не были нарушены и товар не возвращен продавцу, кэшбэк зачислится не позднее этого периода.
Информация и условия
4.5% За оплаченный заказ
2.5% За оплаченный заказ с использованием купона

Отзывы о Читай–Город (60)

Мы хотим, чтобы отзывы были полезными для вас и других посетителей.
Поэтому не публикуем отзывы, которые:
• содержат рекламу
• содержат нецензурную лексику
• неинформативны (только оценка из звёздочек или несколько слов)
13.12.2018

Сделала заказ, оплатив онлайн. Кэшбэк к зачислению при этом отобразился. Впоследствии забрала заказ и через несколько дней мне пришло уведомление, что кэшбэк отклонен. При этом я абсолютно уверена, что я правильно совершила переход на сайт магазина, промокоды не применяла и что никаких блокирующих расширений в браузере у меня не стоит. Благодаря помощи сотрудников LetyShops кэшбэк мне все-таки начислили из соседственных средств. Однако, почитав отзывы о магазине, убедилась, что магазин, видимо, специально отклоняет кэшбэки (особенно при оплате онлайн), потому что очень распространено отклонение кэшбэка для клиентов, которые выполняют все условия.

14.12.2018

Анна, добрый день!

Спасибо за комментарий.

Информацию об отклонении кэшбэка передает нам интернет-магазин.

В вознаграждении было отказано, поскольку оно выплачено другому источнику. Это значит, что наша партнерская ссылка была перезаписана.

Такое могло произойти, если во время оформления были открыты сторонние вкладки, переход выполнялся по другой ссылке, использовался сторонний промокод или в браузере установлено расширение, которое перезаписало нашу партнерскую ссылку. Понимаем, что вы рассчитывали на бонус, поэтому помогли с начислением :)

Чтобы не столкнутся с такой ситуацией в будущем, следуйте, пожалуйста, правилам покупок с кэшбэком и условиям, которые размещены на странице каждого магазина.

Возникнут дополнительные вопросы - обязательно пишите. 

С уважением, 
команда LetyShops

02.12.2018

Заказ сделал. Кешбек не появился.

02.12.2018

Добрый день, Евгений!

Спасибо, что сообщили.

Очень жаль, что покупка не зафиксировалась. Для решения вопроса и детального рассмотрения ситуации непоявления кэшбэка за заказы было создано обращение с вашего аккаунта в службу заботы. С ним ознакомиться можно на вкладке "Помощь" - "Мои обращения". Надеемся получить информацию, чтобы помочь разобраться в возникшей ситуации.

С уважением,
команда LetyShops

24.11.2018
Так же кэшбэк магазина был отменен, вопрос решен оперативно, кэшбэк начислен. Спасибо вам.
15.11.2018
всё отлично. кэшбек зачислен спустя полтора месяца. я довольна) спасибо вам)
14.11.2018
Спасибо сотрудникам за начисленый кэшбек, это был мой первый заказ в читай-городе и видимо что-то пошло не так :) сам магазин конечно же рекомендую, книгу привезли, дети довольны, буду покупать ещё.
14.11.2018

Два лайфхака помогут избежать огорчений при работе с Читай-городом: 1) При выборе способа оплаты заказа "на сайте" в момент оформления заказа кэшбэк начисляется, но позже будет отклонен магазином, даже если товар вами успешно получен. Выбирайте только способ оплаты "при получении"; 2) Для начисления кэшбэка не обязательно начинать покупку с пустой корзиной. Вы можете наполнить корзину заранее, а после активации перехода на сайт для кэшбэка достаточно добавить в корзину еще хотя бы один товар (можно из "избранного"). Кэшбэк у ЧГ подтверждается долго, больше месяца, но подтверждается всегда 100%.

14.11.2018

Алексей, добрый день!

Спасибо, что поделились опытом покупок с кэшбэком.

Вы описали интересный случай по поводу фиксации и отклонения заказов. Способ оплаты не должен влиять на зачисление кэшбэка. Возможно, произошла ошибка.

Видим, что вы обращались в нашу службу заботы по поводу отклоненного кэшбэка, и вопрос решен.

Возникнут вопросы и пожелания по работе сервиса - обязательно пишите.

Теплой осени :)

С уважением, 
команда LetyShops

04.10.2018

Хочу поблагодарить сотрудников за кэшбэк начисленный из собственных средств, но хотелось бы чтобы это делал непосредственно сам магазин и летишопс делился вознаграждением..... звезды сотрудникам...не магазину, к сожалению((((

04.10.2018

Добрый день, Мария!

Спасибо за комментарий и слова благодарности.

Со своей стороны, мы обратились к менеджеру, который отвечает за сотрудничество с магазином Читай–Город и постараемся выяснить причину утери кэшбэка, но чтобы вы долго не ожидали ответа, кэшбэк подтвердили, не дожидаясь ответа.

Как только получим ответ от партнеров, наш менеджер службы заботы сообщит о результате.

При возникновении любых вопросов - пишите. Мы очень дружелюбны :)

С уважением, 
команда LetyShops

 

02.10.2018

Я не то что в шоке, я возмущена до предела!!!! Мало того что ждала кэшбэк неизвестно сколько, читай город мне его отклонил. Естественно книги выкупила, есть чек. Сделали запрос в магазин и мне сотрудники говорят что если вопрос не решится в течении 3х!!!! ТРЕХ МЕСЯЦЕВ ТО ОНИ РЕШАТ ПРОБЛЕМУ САМИ!!!!!

03.10.2018

Здравствуйте, Мария!

Спасибо за комментарий.

Ситуации с отклонением кэшбэка действительно неприятны. Для уточнения деталей и выяснения причины неначисления вознаграждения мы обратились к партнерам в обращении #1420078. Спасибо вам за предоставленную информацию.

Мы сотрудничаем с магазинами не напрямую, а через специальные партнерские программы. Поэтому ответ можем получить с незначительной задержкой. Ваше обращение контролируется нашим менеджером. Как только результаты будут получены, мы свяжемся с вами. Надеемся на положительный ответ партнеров.

Если появятся дополнительные вопросы, пожалуйста, обращайтесь.

С уважением,
команда LetyShops

17.09.2018

Активировала кэшбэк, сделала заказ, но кэшбэк не отобразился

27.09.2018

Добрый день!

Благодарим за отзыв.

Нам важно разобраться в причинах неначисления вознаграждения. Для этого мы создали обращение в службу заботы. Будем благодарны за содействие. Ознакомиться с обращением и дать ответ можно в разделе "Помощь" - "Мои обращения" личного кабинета.

С уважением,
команда LetyShops

09.09.2018
папки доставили абсолютно других цветов
29.08.2018

Переход зафиксирован товар куплен, кэшбэк не появляется.

13.09.2018

Добрый день!

Благодарим за отклик.

Нам важно помочь вам в этом вопросе, чтобы в будущем подобных ситуаций не возникало. Для этого мы создали обращение в службу заботы. Ждем информацию о заказе на вкладке "Помощь" - "Мои обращения".

С уважением,
команда LetyShops

29.05.2018

Заказ в Читай–Город Номер заказа: 12475863 Заказ в Читай–Город Номер заказа: 12467837 оба заказа выкуплены, кэшбэк не начислен до сих пор.

29.05.2018

Добрый вечер, Виктория!

Спасибо за ваш отзыв.

Ориентировочная дата зачисления кэшбэка по этим заказам - 26 и 28 июня. Процесс зачисления кэшбэка автоматический. Как только магазин передаст подтверждение, кэшбэк будет зачислен. Время на зачисление необходимо магазину, для обработки доставки заказа и уверенности что посылка не будет возвращена.

Хотим обратить внимание, что у каждого магазина есть свое среднее время зачисления кэшбэка. Ориентировочную дату подтверждения кэшбэка вы можете посмотреть в своем личном кабинете. Для этого наведите курсор мыши на знак вопроса возле статуса кэшбэка.

Возникнут вопросы - пишите. Приятных покупок!

С уважением, 
команда LetyShops