Отзывы о Chain Reaction Cycles (25)
Мы хотим, чтобы отзывы были полезными для вас и других посетителей. Поэтому не
публикуем отзывы, которые:
• содержат рекламу
• содержат нецензурную лексику
• неинформативны (только оценка из звёздочек или несколько слов)
6 апреля сделал заказ (CRC2582333953) на 11087.41 с активированным кешбэком. К сожалению, в личном кабинете кэшбек не нарисовался.
Здравствуйте, Антон!
Спасибо за ваш отзыв.
Не расстраивайтесь, пожалуйста. Мы сделаем все возможное, чтобы вам помочь. С этой целью мы создали обращение в службу заботы, раздел "Помощь". Дать ответ вы можете в этом разделе, во вкладке "Мои обращения".
Будем ждать вашу информацию.
Приятного вечера!
С уважением,
команда LetyShops
Не активируется кешбэк ни через приложение, ни через сайт
Добрый день, Антон!
Спасибо, что сообщили о проблеме.
К сожалению, сейчас действительно есть трудности с активацией расширения на сайте магазина. Все данные переданы в технический отдел для дальнейшего решения вопроса. Для получения кэшбэка в данном магазине необходимо делать прямой переход перед заказом по кнопке "Перейти в магазин", которая размещена на странице магазина на нашем сайте.
Если появятся вопросы - пишите, будем рады ответить.
Удачного дня!
С уважением,
команда LetyShops
Кэшбэк на чейнреэкшене не работает. Переходишь через расширение, и значок красный! при переходе с сайта летишоп - тоже самое. Куки чистил. Хром Версия 64.0.3282.186
Добрый день, Андрей!
Спасибо за отзыв. Действительно, существует трудность при активации нашего расширения на сайте магазина Chain Reaction Cycles. Но, наш тех. отдел уже занимается ее устранением.
Для получения кэшбэка необходимо совершать прямой переход в магазин с нашего сервиса.
Извините, пожалуйста, за временные неудобства. Хорошего дня!
С уважением,
команда LetyShops
Кешбек по заказу не начислили, хотя расширение было активировано при размещении заказа и оплате (дело было в феврале, заказ на 14 тысяч). Сейчас вопрос у поддержки, прошел месяц, пока нет положительного результата.
Хочу сделать второй заказ, а теперь расширение даже не активируется. И даже при переходе с сайта letyshops.com все равно кешбек на активирован.
Добрый день!
Спасибо за отзыв. Арсений, не переживайте, мы держим на контроле ваше обращение. Как только поступит ответ от партнеров, менеджер, занимается вашим вопросом, свяжется с вами и постарается помочь.
Если наше расширение не активируется, скорее всего у вас установлено какое-то расширение по блокировке рекламы. Попробуйте поочередно отключить все сторонние расширения и повторить активацию кэшбэка.
Если вам все же не удастся активировать кэшбэк — попробуйте обновить расширение. Это можно сделать удалив, и заново установив наше расширение.
При возникновении любых вопросов - обращайтесь, мы всегда рады помочь. Удачного вам дня! :)
С уважением,
команда LetyShops
Кэшбек с этим магазином работает отвратительно, из двух покупок начислили только за одну и вместо заявленных 3%, чуть больше 1%.
Добрый день, Андрей!
Спасибо за отзыв. Ставка кэшбэка в данном магазине зависит от того с какой категории совершен заказ и составляет от 1 до 3%. К сожалению, магазин не предоставляет нам расшифровку ставок и начисляет кэшбэк в соответствии от собственной классификации.
По данным с вашего личного кабинета, вы вместе с менеджером службы заботы разобрались в причине утери кэшбэка и вопрос с начислением уже решен в вашу пользу.
При возникновении любых вопросов, обязательно пишите, мы всегда рады помочь.
С уважением,
команда LetyShops
Магазин лучший, поскольку в РФ половину велотоваров либо не найти, либо можно найти по трехкратным ценам, либо поддельное китайское г... Но вот кэшбек от "летишопс" тут не работает. Хоть и сумма у меня маленькая, а неприятно, что вот так вот обманывают в "летишопсе".
Добрый день!
Спасибо за ваш отзыв. Нам очень важно, чтобы приходил каждый ваш кэшбэк.
Мы всегда готовы помочь разобраться в причине неначисления вознаграждения, однако без вашей помощи нам не справится. Оставьте, пожалуйста, обращение через ваш личный кабинет, раздел «Помощь» и уточните информацию о заказе (сумму, дату, номер заказа) кэшбэк по которому не зафиксировался. Также будем благодарны, если в обращении отправите любой документ, который подтверждает оплату заказа.
Будем ждать обратной связи и сделаем все возможное, чтобы помочь. Хорошего дня!
С уважением,
команда LetyShops
Прекратили начислять кэшбэк за покупки в данном магазине. Уже 4 заказа остались без него. Ранее саппорт помогал теперь видите ли будут рассматривать 3-4 недели! вопрос.
Здравствуйте, Владислав!
Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией и кэшбэк по заказам был утерян. Мы понимаем ваши эмоции, так как за ваши заказы мы также не получили вознаграждения.
Поэтому, чтобы помочь вам вернуть средства, мы обратились за помощью к партнерам. Так как коммуникации осуществляются через партнерские программы, в среднем мы получаем ответ по заявкам по истечении 3-4 недель. Не переживайте, вопрос не останется нерешенным.
Если у вас возникнут вопросы - пишите. Хорошего дня!
С уважением,
команда LetyShops
Магазин хороший, кэшбэк - плохой. Заказ на 50к, начислили 450 р, получается меньше 1%.
Здравствуйте, Андрей!
Спасибо за ваш отзыв. Мы понимаем, что по какой-то причине кэшбэк был начислен в меньшем размере автоматически и вы расстроены.
Для того, чтобы разобраться в сложившейся ситуации, напишите нам через раздел «Помощь» вашего личного кабинета. Мы будем рады ответить и помочь вам.
Хорошего дня!
С уважением,
команда LetyShops
Стали начислять копейки...
Магазин хороший, а кэшбэк плохой)
Магазин отличный, закупаюсь там не первый год, но раньше кэшбэк был ВЫШЕ. Было реально от 3% (хотя и не всегда срабатывал), а теперь начисляют копейки, которые порой даже не стоят возни :( Очень жаль. Да и сам чейн, на самом деле, постепенно "сдувается", особенно после того как был куплен Вигглом. В одежде распродают старый хлам, новых привозов почти нет, а что привозят - то тут же сметается и не остается размеров. И цены порой завышены даже с учетом скидки. В плане железяк претензий нет. Велики не доводилось там покупать.
Просто ужасно! Написано 6% кэшбэка, а на самом деле начислили меньше одного одного процента. Заказал на 21000 рублей, получил 300 рублей кэшбэка! Вилса отстой, летишопс никому не советую, очень разочарован!(
Добрый день!
Спасибо за отзыв. К сожалению, у каждого магазина есть свои условия, согласно которым ставка кэшбэка может быть различной, в зависимости от категории из которой был приобретен товар. Эту информацию мы всегда публикуем на страничке каждого магазина/сервиса с которыми сотрудничаем. Обратите, пожалуйста, внимание, что ставка кэшбэка в магазине Chain Reaction Cycles зависит от категории товаров и может составлять от 1 до 3%.
Если кэшбэк по вашему заказу начислен меньше чем 1%, оставьте, пожалуйста, обращение через личный кабинет, раздел «Помощь», менеджеры службы заботы постараются разобраться в причине некорректного начисления, и решат вопрос.
Мы всегда открыты к предложениям и благодарны за ваше мнение, ведь именно вы помогаете нам становиться лучше.
Возникнут вопросы или предложения по улучшению работы сервиса – обращайтесь, всегда рады помочь!
С уважением,
команда LetyShops
