Покупки в Беру с кэшбэком

Раньше был приятный магазин, в котором заказывал не раз, включая компьютерную технику (и по ней мне оперативно решали проблемы, меняли целиком заказы и т.д). В последнее время резко испортился. И ладно что цены стали так себе, а акции ни о чём - не всё же длиться аттракциону щедрости. Но недавно я столкнулся с чем-то невероятно фееричным. Два заказа, от 27 и 29 ноября, должны были приехать в очень интересном диапазоне времени: 29-30 ноября и 1-2 декабря (с 10 до 22 оба). Уже занимательное окно доставки. Но это ладно, оба заказа опоздали более, чем на десять дней! И то, после 6 попыток связаться с поддержкой. В первые две саппорт не мог вообще увидеть эти заказы и говорил, что задерживается заказ, который я давным-давно получил самовывозом (сейчас, 14 декабря, Беру всё ещё считает, что я его не получил). В последние попытки дело сдвинулось с мёртвой точки: мне пообещали перезвонить "в течение 1-2 суток". По одному заказу перезвонили спустя 3 суток после обещания, а по второму молча привезли спустя 5 дней после обещания, и то после ежедневной ругани с поддержкой по телефону и без каких-либо предупредительных звонков. Никаких извинений, скидок и иных способов загладить свою вину Беру не предпринял. Как по мне, ребята в конец обнаглели.

С 3200р заказа 16р кэшбек? да в куй бы он не перся.

Самый отвратительный маркетплейс, если хоть задумаетесь воспользоваться им, то сразу же метите эту мысль из головы! Плохие отзывы реальны! Заказывал подарок на день рождения подруге и себе спортивную добавку, а тут ещё и такая акция на чёрную пятницу была, 17 процентов кешбэка за нового пользователя (p.s.думаю отлично, это того стоит, хоть и отзывы не очень (p.p.s оно того не стоило и кешбек скорее всего отменят, не удивлюсь что letyshops в сговоре, а если нет, то не понятно почему при стольких гневных отзывах так и позволяет, что бы людей разводили их кешбэком, тем самым ставит свою репутацию под вопрос) А работает эта схема так: Вы добавляете несколько вещей в заказ (в моем случае спортпит и косметика, заказывал 30 ноября), но они в корзине разделяются на два и более заказов, ладно, оплачиваете, выбираете способ доставки и ждёте. Спорт пит приехал в положенный срок 2 декабря, а с заказом совершенным для подарка они морозят меня по сей день, прошло 12 дней с момента заказа, никакая служба заботы вам не поможет, звонил через день, по началу рассказывали сказки про то, что привезут на следующий день, потом про то, что связываются со службой доставки( хотя как оказалось официально они ей написали только через 7 дней моего ожидания), далее говорили, что скорее всего ваш заказ потеряли, отмените его и закажите заново( позже узналось, что им выгодно, что бы при потере товара вы сами его отменили, ведь в таком случае вам не прийдется давать скидочный купон на следующий заказ), на данным момент заказ официально утерян. Что будет с кешбэком крайне не понятно, ведь заказ был сделан из одной Корзины, где был разделён и выполнен на половину. Итог: Пришлось заказывать подарок в другом месте, потраченное время, и не удивлюсь если кешбэк за первый заказ отменят, т.к был заказан из одной корзины.

Странным образом начисленный кэшбек был изменен в меньшую сторону. НАписал в поддержку, жду ответа. Пока это первый случай снижения.

Переходила 07.12.2019 с ЛетиШопс в Беру с компа. Сделала заказ и тут же его оплатила. Сегодня 09.12.2019 получила заказ. В заказе было 2 пары детских наушников по 1500 за штуку. Розовые новые, а сиреневые не новые! Коробка вскрыта. Внутри чек августовский! Мешка для наушников нет! Как так?!

заказал товар в кредит. оформление 5 минут привезли через день. кэшбэк начислили, переходил в магазин беру через приложение на андроид. предоставил подтверждение получение и чек. кэшбэк подтвердили в течении дня.

Магазин - типичные мошенники. За несколько сделанных заказов успели: потерять мой заказ, отменили несколько заказов, заблокировали мой аккаунт за нарушение пользовательского соглашения... Да уж. Кешбек со всех почти заказов отменен... Без комментариев.

Маркетплейс блокирует аккаунты, *матерные слова*

Лети + Беру = удача!!! Начисление быстро. Хорошие % спасибо

Не советую ни кому. Это в кратце. А теперь по фактам. Сделал заказ 29 числа. Оплатил картой сразу же. Мне сообщили , что доставка будет долгой мол до 3 числа привезём. Окей, жду. Дождался 3 числа позвонил в поддержку в 3 часа дня ибо было уже что-то не так. Мне сказали не переживайте доставка до 18:00. Окей Не привезли. Позвонил сказали мы задали вопрос компании доставки (DPD кажется). Позвонил через 2 часа. Сказали заказ потерян. Мол ожидайте решения проблемы. Я жду. 4 числа звоню. Мне говорят заказ не отсканировали в распределительном центре. Ждите. Жду. Чекрез 4 часа звоню сказали , что ничего не известно от комании доставки. Сказали ждите. 5 число Звоню в час дня. Доставка будет сегодня до 18:00. Вам возвонят. 18:00 никто не приехал никто не позвонил. Опять звоню в поддержку. Опять мою заказ потеряли. Говорят доставят в ближ. время теперь уже без сроков. Мол они очень заняты. Товар до сих пор не получен. 1. Нарушили сроки доставки на 2 дня. 2. Неизвестно где мой товар и когда доставят. 3. Никто со мной не связался за неделю ни разу. Только пись мо о том , что заказ олачен и передан в службу доставки и мол 3 числа доставим. ВСЁ! 4. Приносим извинения за ваши неудобства из-за заказа. Говорят операторы. Зачем они мне нужны? Вместо решения проблемы перед мной каждый раз извиняются. Ничего за всё это конечно и не предложит никто. Но мне всего лишь надо что бы мне отдали заказ. Сегодня у друга был день рождения. И что я ему подарю? Закал заранее. И тут мне испаганили всё своей доставкой. Из Китая лучше доставляют и работают с клиентом.

Как новый пользователь совершил первую покупку, но в место обещаных 7,5% начислили всего 3,5%.

На все магазины когда заходишь в них всплывает в правом верхнем углу табличка - напоминание что на данном магазине можно получить кэшбек. А на сайте Беру не всплывает. Делал три заказа на данном сайте. В разные дни. На общую сумму 20530,00 рублей. И ни разу не всплыла подсказка. Либо Беру специально блокирует либо Летишопс глючит. О*рененно, господа почти 1500 рублей потерял кэшбэка. А узнал случайно что кэшбэк с Беру можно получить. Как я зол.

Заказ не отменили, но и подтверждения кешбека тоже нет.