El estado de un cliente (nuevo/existente) es determinado por Temu basándose en sus propios datos, no por LetyShops.
La tasa para un cliente nuevo de Temu solo se aplica si el inicio de sesión se realiza por primera vez.
La tasa no se aplica si:
Todos los casos anteriormente explicados aplican incluso si un pedido no se ha completado o el proceso de compra no se ha iniciado.
Para no perder el cashback, le recomendamos que elimine las cookies en su navegador antes de ir al sitio web de Temu. Para hacer esto, puedes usar el atajo de teclado Ctrl + Shift + Del. Seleccione el período "Todo el tiempo". Más información se puede encontrar aquí.
Si un usuario realiza diferentes pedidos en un período de 48 horas, el cashback aumentado puede ser aplicado solo al primer pedido que se registre en el sistema de la tienda.
La tienda puede dividir el pedido, por lo tanto, el cashback aumentado se aplicará a los primeros pedidos que recibamos.
El cashback se acredita solo por la cantidad pagada, sin tener en cuenta los puntos de bonificación/monedas/créditos de Temu usados, pagos realizados con dinero de la tienda o tarjeta regalo, ni otros métodos similares de pago virtual.
El cashback se paga sobre el valor neto del producto, excluyendo el IVA, todos los demás impuestos y cargos y cualquier costo adicional, como la entrega y el envío.
El cashback acreditado a tu cuenta puede variar de la cantidad mostrada previamente. Esto se debe a una diferencia entre la tasa de cambio de divisa mostrado en la tienda y tu cuenta, así como a la deducción del IVA y otros importes/impuestos aplicables al valor mostrado como "Pendiente".
No puedo realizar un pedido, ¿por qué no están todas las regiones en la lista?
Debido a la guerra, es posible que los pedidos de Temu a Ucrania no se entreguen en todas las regiones. Recomendamos aclarar información sobre la posibilidad de entrega antes de realizar el pedido.
También puedes realizar un pedido en una región cercana y luego reenviarlo.
dos estrellas sólo por el bajo reembolso que ofrecen a los clientes habituales. De lo contrario, compro allí a menudo y es una tienda excelente. En lugar de recompensar a quienes gastan repetidamente en su sitio, ofrecen reembolsos muy altos a los nuevos miembros y los clientes habituales obtienen las migajas.
Sí, sabemos que el porcentaje de clientes recurrentes no es alto en esta tienda. Sin embargo, siempre intentamos ofrecer una promoción con el reembolso más alto con la mayor frecuencia posible.
Me parece bastante mal esa diferencia de cashback que hay entre nuevo cliente y cliente ya existente. No entiendo que se infravalore tanto a un usuario habitual.
¡Hola!
Lo entendemos perfectamente, pero en estos momentos no podemos cambiar las tasas del cashback, lo sentimos.
¿Se cobrará un reembolso si hago un pedido desde Ucrania?
¡Por supuesto! Pero debido a la guerra, es posible que los pedidos de Temu a Ucrania no se entreguen en todas las regiones. Recomendamos aclarar información sobre la posibilidad de entrega antes de realizar el pedido.
la tienda y productos sin problemas ...pero no confirman o confirman excesivamente tarde los importes a cobrar de esta página
Hola,
agradecemos por compartir tu experiencia. El cashback de esta tienda se confirma en 60-90 días después de realizar una compra. Cualquier pregunta, ponte en contacto con nuestro SAC a través de la sección “Ayuda”.
Un saludo,
el equipo de LetyShops
Duran demasiado para confirmar el cashback
¡Buen día!
Gracias por tus comentarios.
Los socios necesitan tiempo para procesar los datos del pedido. Tan pronto como recibamos la respuesta, el estado de su reembolso cambiará a "Acreditado".
Gracias . Perfecto. ¡Sitio muy honesto! Soy cliente todas las semanas. Totalmente satisfecho. Gracias ❣️ ❣️
¡Gracias por usar nuestro servicio!